"Jasné" akciu v dialógovom okne Pridanie kontaktov nefunguje podľa očakávania, keď pridáte kontakty segment RTC klienta Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1

Rýchlo publikované články poskytujú informácie priamo z v rámci organizácie technickej podpory spoločnosti Microsoft. Informácie v tomto dokumente vytvorené s ohľadom na najnovšie alebo jedinečné témy, alebo je určený na doplnenie iné informácie databázy Knowledge Base.

Tento článok sa vzťahuje na Microsoft Dynamics NAV pre všetky krajiny a všetky jazykové locales.

Príznaky

Uvažujme o nasledujúcom prípade v prispôsobenej úlohy klienta Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1). Pri pokuse o pridanie kontaktov do nového úseku sa kliknite oddelenia, kliknite na tlačidlo predaj a Marketing, kliknite na uvedenie, kliknite segmenty, kliknite naa kliknite na tlačidlo Pridať kontakty. Po vykonaní tohto kroku sa zobrazí Pridanie kontaktov dialógové okno obsahuje nasledovné filtre:

Kontakt
Profil
Poštová skupina
Položka denníka interakcie
Náplňou
Odvetvová skupina
Obchodný vzťah
Hodnota položky

Potom použijete Vymazať akciu v okne Pridanie kontaktov . V takomto prípade len prvá týchto skupín sa hodnoty filtra zrušené. Filtre, ktoré patria do iných skupín by mal tiež vymaže.

Tento problém sa vyskytuje aj pri použití "Vymazať" akciu v dialógovom okne Pridanie kontaktov pre existujúce segment.

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Nie je "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sekcia na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base. Ak sa vyskytne problém sťahovanie, nainštalovaním tejto rýchlej opravy alebo máte ďalšie otázky technickej podpory, kontaktujte svojho partnera alebo ak zapísaní v pláne podpory priamo so spoločnosťou Microsoft, môžete kontaktovať technickú podporu pre Microsoft Dynamics a vytvoriť novú žiadosť o podporu. Chcete urobiť, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxMôžete tiež kontaktovať technickú podporu pre Microsoft Dynamics telefonicky pomocou tieto odkazy pre krajiny špecifické telefónne čísla. Navštívte jednu z nasledujúcich webových lokalitách spoločnosti Microsoft:

Partneri

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsZákazníci

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmV špeciálnych prípadoch sa poplatky, ktoré sú telefonickú podporu nemusia účtovať ak technickú podporu Professional pre Microsoft Dynamics a súvisiace produkty zistí, že táto konkrétna aktualizácia vyrieši váš problém. Poplatkoch za poskytovanie technickej podpory sa budú vzťahovať na dodatočnú podporu otázky a problémy, ktoré sa netýkajú tejto špecifickej aktualizácie, podliehajú.

Ako získať rýchlu opravu Microsoft Dynamics NAV alebo aktualizovať súbory

Po požadujete rýchlu opravu Microsoft Dynamics NAV, hypertextové prepojenie sa odošle sa e-mailom.

E-mail bude obsahovať prepojenie a heslo. Rýchla oprava Microsoft Dynamics NAV alebo aktualizovať súbory môžete použiť hypertextové prepojenie. Keď kliknete na hypertextové prepojenie, otvorí sa dialógové okno Preberanie súboru – upozornenie zabezpečenia . Potom sa zobrazí výzva na spustenie, uložiť alebo zrušiť preberanie.

Ak kliknete na Spustiť, súbory začať preberanie a extrakcie. Musíte zadať priečinok pre nový súbor a zadajte heslo.

Ak kliknete na Uložiť, musíte zadať cestu pre uloženie komprimovaného súboru. Keď otvoríte súbor, ktorý ste uložili, sa zobrazí výzva na zadanie cesty pre súbory. Potom musíte poskytnúť heslo e-mailom.

Ak kliknete na tlačidlo Zrušiť, proces preberania sa zastaví.

Ako nainštalovať aktualizáciu súboru alebo rýchla oprava Microsoft Dynamics NAV

Microsoft Dynamics NAV platformu rýchle opravy a aktualizácie sú k dispozícii ako jednotlivé súbory. Chcete nainštalovať rýchlu opravu Microsoft Dynamics NAV alebo aktualizáciu, musíte nahradiť existujúce Microsoft Dynamics NAV inštalačné súbory s rýchlu opravu alebo aktualizáciu. Chcete urobiť, postupujte nasledovne.

Krok 1: Nahradiť súbory inštalácie Classic klienta Microsoft Dynamics NAV

Inštalácie Classic klienta Microsoft Dynamics NAV, nahradiť tieto súbory pomocou rýchlej opravy alebo aktualizácie súboru.

Názov súboru	Verzia súboru	Veľkosť súboru	Dátum	Čas	Platforma
Dbm.dll	6.0.30971.0	427,848	01-May-2010	15:39	x86
Fin.exe	6.0.30971.0	12,630,344	01-May-2010	15:33	x86
Finhlink.exe	6.0.30971.0	452,432	01-May-2010	15:34	x86
Finsql.exe	6.0.30971.0	12,752,208	01-May-2010	15:34	x86
Nc_netb.dll	6.0.30971.0	96,592	01-May-2010	15:39	x86
Nc_tcp.dll	6.0.30971.0	98,640	01-May-2010	15:39	x86
Nc_tcps.dll	6.0.30971.0	141,136	01-May-2010	15:39	x86
Ndbcs.dll	6.0.30971.0	1,348,944	01-May-2010	15:31	x86
Slave.exe	6.0.30971.0	152,400	01-May-2010	15:39	x86

Chcete nahradiť existujúce súbory Microsoft Dynamics NAV, postupujte nasledovne:

Zatvorte klienta Microsoft Dynamics NAV Classic.
Vyhľadajte inštalačný adresár Microsoft Dynamics NAV Classic klienta. Classic klienta Microsoft Dynamics NAV je zvyčajne nainštalovaný v nasledujúcom adresári:

C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic
Skopírujte súbory, ktoré ste prevzali.
Prilepenie súborov, ktoré ste prevzali Classic klienta Microsoft Dynamics NAV inštalačného adresára.
Kliknite na tlačidlo Áno prepísať súbory v adresári.

Krok 2: Nahradiť súbory inštalácie klienta Microsoft Dynamics NAV prispôsobenej úlohy

Pri inštalácii klienta Microsoft Dynamics NAV prispôsobenej úlohy nahradiť tieto súbory pomocou rýchlej opravy alebo aktualizácie súboru.

Názov súboru	Verzia súboru	Veľkosť súboru	Dátum	Čas	Platforma
Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll	1.3.10803.197	71,656	01-May-2010	06:30	x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.dll	1.3.10803.197	698,328	01-May-2010	06:30	x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll	1.3.10803.197	104,424	01-May-2010	06:30	x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll	1.3.10803.197	34,800	01-May-2010	06:30	x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll	1.3.10803.197	88,040	01-May-2010	06:30	x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll	1.3.10803.197	63,480	01-May-2010	06:30	x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll	1.3.10803.197	83,944	01-May-2010	06:30	x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll	1.3.10803.197	2,111,488	01-May-2010	06:30	x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll	1.3.10803.197	690,152	01-May-2010	06:30	x86
Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll	6.0.30971.0	198,544	01-May-2010	15:21	x86
Microsoft.dynamics.nav.client.exe	6.0.30971.0	149,376	01-May-2010	15:21	x86
Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll	1.0.559.183	75,688	01-May-2010	15:21	x86
Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll	6.0.30971.0	104,352	01-May-2010	15:21	x86
Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll	6.0.30971.0	505,728	01-May-2010	15:21	x86
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll	6.0.30971.0	337,808	01-May-2010	15:21	x86
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb	Nevzťahuje sa	2,644	01-May-2010	12:12	Nevzťahuje sa
Microsoft.dynamics.nav.language.dll	6.0.30971.0	1,992,576	01-May-2010	15:15	x86
Microsoft.dynamics.nav.types.dll	6.0.30971.0	567,160	01-May-2010	15:15	x86
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll	6.0.30971.0	42,880	01-May-2010	15:15	x86
Microsoft.office.interop.outlook.dll	10.0.4504.0	395,136	01-May-2010	15:33	x86

Ak chcete nahradiť tieto súbory, postupujte nasledovne:

Zatvorte klienta Microsoft Dynamics NAV prispôsobenej úlohy.
Vyhľadajte inštalačný adresár Microsoft Dynamics NAV prispôsobenej úlohy klienta. Klient Microsoft Dynamics NAV prispôsobenej úlohy sa zvyčajne inštaluje v nasledujúcom adresári:

C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored klienta
Skopírujte súbory, ktoré ste prevzali.
Prilepiť súbory, ktoré ste prevzali do priečinka inštalácie klienta Microsoft Dynamics NAV prispôsobenej úlohy.
Kliknite na tlačidlo Áno prepísať súbory v adresári.

Krok 3: Nahradiť súbory inštalácie servera systému Microsoft Dynamics NAV

Pri inštalácii servera systému Microsoft Dynamics NAV, nahradiť tieto súbory pomocou rýchlej opravy alebo aktualizácie súboru.

Názov súboru	Verzia súboru	Veľkosť súboru	Dátum	Čas	Platforma
Httpcfg.exe	5.2.3790.0	22,352	01-May-2010	15:32	x86
Microsoft.dynamics.nav.language.dll	6.0.30971.0	1,992,576	01-May-2010	15:22	x86
Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll	6.0.30971.0	608,120	01-May-2010	15:22	x86
Microsoft.dynamics.nav.server.exe	6.0.30971.0	141,184	01-May-2010	15:21	x86
Microsoft.dynamics.nav.service.dll	6.0.30971.0	145,280	01-May-2010	15:21	x86
Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll	6.0.30971.0	75,664	01-May-2010	15:21	x86
Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll	6.0.30971.0	145,304	01-May-2010	15:21	x86
Microsoft.dynamics.nav.types.dll	6.0.30971.0	567,160	01-May-2010	15:22	x86
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll	6.0.30971.0	42,880	01-May-2010	15:21	x86
Nclcsrt.etx	Nevzťahuje sa	89,525	01-May-2010	08:28	Nevzťahuje sa
Nclcsrt.stx	Nevzťahuje sa	91,724	01-May-2010	08:28	Nevzťahuje sa
Nclcsrts.dll	6.0.30971.0	1,485,136	01-May-2010	15:32	x86
Ndbcs.dll	6.0.30971.0	1,348,944	01-May-2010	15:32	x86

Ak chcete nahradiť tieto súbory, postupujte nasledovne:

Prestať Microsoft Dynamics NAV Server.
Vyhľadajte inštalačný adresár Microsoft Dynamics NAV Server. Microsoft Dynamics NAV Server je zvyčajne nainštalovaný v nasledujúcom adresári:

C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service
Skopírujte súbory, ktoré ste prevzali.
Prilepiť súbory, ktoré ste prevzali na Microsoft Dynamics NAV Server inštalačného adresára.
Kliknite na tlačidlo Áno prepísať súbory v adresári.
Spustiť Microsoft Dynamics NAV Server.

Krok 4: Nahradiť súbory inštalácie Microsoft Dynamics NAV aplikačný Server

Ak máte Microsoft Dynamics NAV aplikačný Server nainštalovaný, nahradiť nasledovné súbory použitím rýchlu opravu inštalácie aplikačný Server Microsoft Dynamics NAV alebo aktualizovať súbory.

Názov súboru	Verzia súboru	Veľkosť súboru	Dátum	Čas	Platforma
Dbm.dll	6.0.30971.0	427,848	01-May-2010	15:31	x86
Nas.exe	6.0.30971.0	2,270,536	01-May-2010	15:33	x86
Nassql.exe	6.0.30971.0	2,368,848	01-May-2010	15:33	x86
Ndbcs.dll	6.0.30971.0	1,348,944	01-May-2010	15:40	x86
Slave.exe	6.0.30971.0	152,400	01-May-2010	15:31	x86

Chcete nahradiť súbory, postupujte nasledovne.

Prestať Microsoft Dynamics NAV aplikačný Server.
Vyhľadajte inštalačný adresár Microsoft Dynamics NAV aplikačný Server. Aplikačný Server Microsoft Dynamics NAV je zvyčajne nainštalovaný v nasledujúcom adresári:

C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server
Skopírujte súbory, ktoré ste prevzali.
Prilepiť súbory, ktoré ste prevzali do aplikačný Server Microsoft Dynamics NAV inštalačného adresára.
Kliknite na tlačidlo Áno prepísať súbory v adresári.
Spustiť Microsoft Dynamics NAV aplikačný Server.

Požiadavky

Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 nainštalovaný chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať.

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o chybu v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti „Vzťahuje sa na“.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

SPOLOČNOSŤ MICROSOFT ANI JEJ DODÁVATELIA SA ŽIADNE ZÁRUKY O VHODNOSTI, SPOĽAHLIVOSTI ALEBO PRESNOSTI INFORMÁCIÍ OBSIAHNUTÝCH V DOKUMENTOCH A SÚVISIACICH GRAFICKÝCH PRVKOCH PUBLIKOVANÝCH NA TEJTO WEBOVEJ LOKALITE ("MATERIÁLOCH") NA ÚČELY.

MATERIÁLY MÔŽU OBSAHOVAŤ TECHNICKÉ NEPRESNOSTI ALEBO TLAČOVÉ CHYBY A MÔŽU BYŤ KEDYKOĽVEK BEZ PREDCHÁDZAJÚCEHO UPOZORNENIA. V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM, SPOLOČNOSŤ MICROSOFT A JEJ DODÁVATELIA ZRIEKAJÚ A VYLÚČIŤ VŠETKY VYHLÁSENIA, ZÁRUKY A PODMIENKY, ČI UŽ VYJADRENÝCH, PREDPOKLADANÝCH ALEBO ZÁKONNÝCH, VRÁTANE, ALE NIE OBMEDZENÉ NA POŽIADAVKY, ZÁRUKY ALEBO PODMIENKY NÁZOV NEPORUŠENIA CUDZÍCH PRÁV, NEPOŠKODENIA STAVU ALEBO KVALITY, OBCHODOVATEĽNOSTI A VHODNOSTI NA URČITÝ ÚČEL S OHĽADOM NA MATERIÁLY.