Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Súhrn

V tomto článku (KB977158) poskytuje opravu pre problém, v ktorom sú zaznamenané chyby po úspešnej DNS aktualizujte. Tento problém sa vyskytuje, keď používate aplikáciu tretej strany servera DNS rozlíšenie. Keď sa vyskytne tento problém, môžu sa vyskytnúť nasledovné príznaky:

  • Udalosti 1196, 1578 alebo 5774 prihlásený neočakávane.

  • Správa softvéru System Center Configuration Manager alebo System Center Operations Manager môže vyvolať falošný poplach.

  • Prostriedok klastra, ktorý odkazuje na DNS server tretej strany prihlášky nebol online.

Podrobné informácie nájdete v "Príznaky," "Spôsobiť" a "Riešenie" časti tohto článku. Stiahnuť opraviť tento problém, kliknite na prepojenie Zobraziť a vyžiadať rýchle opravy na prevzatie , sa nachádza v ľavom hornom rohu obrazovky.

Príznaky

Používate aplikáciu tretej strany DNS server DNS aktualizácií v počítači so systémom Windows Server 2008 R2 alebo Windows 7. Okrem toho funkciu dynamická aktualizácia DNS server. Záznamy DNS sa úspešne aktualizoval. Chyby aktualizácie DNS sa však môžu zaznamenať v denníku udalostí alebo iných chýb. Softvér na správu preto môže vyvolať falošný poplach. Napríklad System Center Configuration Manager alebo System Center Operations Manager môže vyvolať falošný poplach.

Špecifické príznaky tohto problému sa môžu líšiť. Napríklad nasledujúce jedného alebo viacerých scenárov:

Scenár 1

Používate aplikáciu tretej strany servera DNS registrácia domény so systémom Windows Server 2008 R2. Radiče domény, so systémom Windows Server 2008 R2 záznamy DNS SRV úspešne. Však nasledujúca udalosť sa zaznamená do systémového denníka vždy, keď dynamicky registrujú záznamy DNS SRV:

Poznámka: Počítačov a používateľov vyhľadajte radiče domény, musia byť zaregistrované záznamy DNS SRV servera DNS. Zvyčajne radiče domény služby Active Directory dynamicky zaregistrovať záznamy SRV približne 15 až 30 každú hodinu a prihláste sa na túto udalosť pri každom pokuse o registráciu.

5774 sa tiež zaznamená v súbore Netlogon.log %SystemRoot%\Debug priečinok, ktorý sa nachádza na radiči domény. Položky udalosti 5774 podobné nasledujúce položky:




Ak spustíte nástroj DCDiag.exe, výstup obsahuje nasledovné:


Kód lokátor radiča domény sa predpokladá, že DNS záznam registrácia zlyhala. Preto lokátor radičov domén zrušiť registráciu servera DNS je potrebné úrovne. To spôsobí zastarané záznamy DNS dovtedy DNS uplynie záznamov alebo upratuje záznamy.


Systémy môžu vyvolať upozornenie udalosť chyby 5774 symbolickým názvom NELOG_NetlogonDynamicDnsRegisterFailure. Toto správanie môže spôsobiť nepotrebné administratívne práce pre správcov, ktorí preskúmať falošné upozornenia.

Príznaky, ktoré sú popísané našli pomocou niektorých tretích strán DNS server aplikácie, napríklad viazať alebo Lucent QIP.

Scenár 2

Prostriedok klastri so systémom Windows Server 2008 R2, ktorý odkazuje na aplikáciu tretej strany DNS server DNS registrácie nebol online. Keď sa vyskytne tento problém, nasledujúce udalosti "Microsoft-Windows-FailoverClustering" 1196 a 1578 prihlásení:

Udalosti 1196 Udalosť 1578

Príčina

Request for Comments (RFC) 2136 umožňuje dynamická aktualizácia odpoveď vytvorená pomocou nasledujúcich metód:

  1. ZOCOUNT, PRCOUNT, UPCOUNT a ADCOUNT polí kopírujú reagovať.

  2. Odpovedať pomocou ZOCOUNT, PRCOUNT, UPCOUNT a ADCOUNT polia nastavená na 0.

Server DNS v počítači so systémom Windows Server 2008 R2 používa metódu 1, servery DNS tretej strany použiť postup 2.



Tento problém sa vyskytuje preto, počítač so systémom Windows Server 2008 R2 vyhodnotí odpoveď paket od servera DNS. K takejto interpretácii dochádza po pokuse o dynamicky registrujú záznamy SRV.


Klient DNS so systémom Windows Server 2008 R2 spracováva odpoveď, ktorá používa metódu 2 ako chybné, hoci kód vráti stav aktualizácie "úspech." Toto správanie spôsobuje chyba NETLOGON udalosť ID 5774, s kódom stavu 9502 (DNS_ERROR_BAD_PACKET) zapíše alebo blokuje klastra z prináša zdrojov online v scenári 2.

Riešenie

Po nainštalovaní tejto rýchlej opravy, klient DNS správu aktualizácia chyba pri servery DNS pomocou metódy 2 uvedené v časti "Príčina" reagovať na požiadavky dynamické aktualizácie.

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Použiť túto rýchlu opravu, musí byť počítač jeden z nasledujúcich operačných systémov:

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows 7

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza žiadnu inú rýchlu opravu.

Informácie o súboroch

Anglická verzia tejto rýchlej opravy má atribúty súborov (alebo novšie atribúty) uvedené v nasledujúcej tabuľke. Dátumy a čas jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte koordinovaného svetového času (UTC). Pri zobrazení informácií o súbore sa dátumy a čas prevedú na miestny čas. Ak chcete vyhľadať rozdiely medzi časom UTC a miestnym časom, použite kartu časové pásmo v položke Dátum a čas v ovládacom paneli.

Windows Server 2008 R2 a Windows 7 súbor informácií poznámky


Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú
uvedené samostatne. Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú kľúčové pre zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia (atribúty nie uvedené) sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované x86-bitové verzie systému Windows 7


Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Dnsapi.dll

6.1.7600.20563

270,336

31-Oct-2009

06:01

x86

Dnscacheugc.exe

6.1.7600.20563

28,672

31-Oct-2009

06:00

x86

Dnsrslvr.dll

6.1.7600.20563

132,608

31-Oct-2009

06:01

x86

Pre všetky podporované verzie x64 systéme Windows 7 a Windows Server 2008 R2


Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Priečinok služby

Dnsapi.dll

6.1.7600.20563

356,352

31-Oct-2009

06:40

x64

Nevzťahuje sa

Dnscacheugc.exe

6.1.7600.20563

30,208

31-Oct-2009

06:38

x64

Nevzťahuje sa

Dnsrslvr.dll

6.1.7600.20563

182,272

31-Oct-2009

06:40

x64

Nevzťahuje sa

Dnsapi.dll

6.1.7600.20563

270,336

31-Oct-2009

06:01

x86

WOW

Dnscacheugc.exe

6.1.7600.20563

28,672

31-Oct-2009

06:00

x86

WOW

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom Itanium


Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Priečinok služby

Dnsapi.dll

6.1.7600.20563

686,080

31-Oct-2009

05:11

IA-64

Nevzťahuje sa

Dnscacheugc.exe

6.1.7600.20563

62,464

31-Oct-2009

05:08

IA-64

Nevzťahuje sa

Dnsrslvr.dll

6.1.7600.16385

354,816

14-Jul-2009

01:46

IA-64

Nevzťahuje sa

Dnsapi.dll

6.1.7600.20563

270,336

31-Oct-2009

06:01

x86

WOW

Dnscacheugc.exe

6.1.7600.20563

28,672

31-Oct-2009

06:00

x86

WOW



Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008 R2 a Windows 7

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86


Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,947

01-Nov-2009

23:13

Nevzťahuje sa

X86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_e25610f5fcbc2b3d.manifest

Nevzťahuje sa

55,896

31-Oct-2009

08:07

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 a Windows 7 x64


Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Ia64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_e257b4ebfcba3439.manifest

Nevzťahuje sa

57,759

01-Nov-2009

23:13

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,683

01-Nov-2009

23:13

Nevzťahuje sa

Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_48c956cbe97a5e6e.manifest

Nevzťahuje sa

51,900

31-Oct-2009

08:02

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom Itanium


Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Amd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_3e74ac79b5199c73.manifest

Nevzťahuje sa

55,902

31-Oct-2009

09:33

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Nevzťahuje sa

2,181

01-Nov-2009

23:13

Nevzťahuje sa

Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_48c956cbe97a5e6e.manifest

Nevzťahuje sa

51,900

31-Oct-2009

08:02

Nevzťahuje sa

Odkazy

Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, implicitnej alebo inej, týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.

Ďalšie informácie o funkcii Dynamická aktualizácia DNS, nájdete v časti 3.8 článku RFC 2136 IETF webovej lokalite

Ďalšie informácie o aktualizácii DNS

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×