E-mail nedokáže sa odosielať alebo prijímať synchronizácie na strane servera nastavený Gmail

Príznaky

Ak systému Microsoft Dynamics CRM je nakonfigurovaný na synchronizáciu so serverom pomocou Gmail, môžu sa vyskytnúť jeden z nasledujúcich chýb:

  • Pre poštovú schránku < názov poštovej schránky > nemôžu prijímať e-mailu. Uistite sa, že správne poverenia zadané v poštovej schránke a máte dostatočné oprávnenia na prijímanie e-mailu. Potom povoľte v poštovej schránke na spracovanie e-mailu.

  • Pri odosielaní e-mailu "Test hlásenie" neznáma chyba. Poštová schránka < názov poštovej schránky > ani synchronizovať. Bolo oznámené vlastníkom profil Spojené e-mail < názov profilu e-mailu servera >.


Príčina

Toto sa môže vyskytnúť z nasledovných dôvodov:

Príčina 1: E-mailovú adresu, meno používateľa alebo heslo v poštovej schránke záznamu v systéme Microsoft Dynamics CRM nie sú správne.

Príčina 2: Správny port nie je nakonfigurovaný e-mailový Server profil záznamu v systéme Microsoft Dynamics CRM.

Spôsobiť 3: POP nie je zapnuté poštovej schránky Gmail.

Príčinu 4: Nastavenie Gmail bráni overovanie poštovú schránku Gmail Synchronizácia na strane servera.

Riešenie

Riešenie 1: Skontrolujte hodnoty polí e-mailovú adresu, meno používateľa a heslo v poštovej schránke záznamu v systéme Microsoft Dynamics CRM.

Riešenie 2: Otvorte e-mailový Server profil a kliknite na položku Rozšírené. Nastavte Port prichádzajúce a odchádzajúce Port 587 995.

Riešenie 3: Podľa pokynov Gmail umožňuje POP:

Povolenie protokolu POP v službe Gmail

Riešenie 4: Skontrolujte, či poštovej schránke Gmail e-mail o blokovaných pokus o prihlásenie. Správa bude obsahovať postup na odblokovanie prístupu. Po vykonaní krokov, skúste testovanie a znova povoliť poštovej schránky v systéme CRM.

Ak problém pretrváva, prečítajte si nasledujúci článok Gmail, ktorá zahŕňa ďalšie kroky, ktoré môžu byť potrebné na prístup k e-mailu v aplikácii:

Riešenie problémov s prihlasovaním

Ďalšie informácie

Časť Podrobnosti výstrahy môžu obsahovať nasledujúci text:

"Chyba: System.Net.Mail.SmtpException: Syntaktická chyba, príkaz sa nepodarilo rozpoznať. Bola odpoveď servera:
v System.Net.Mail.SmtpConnection.ConnectAndHandshakeAsyncResult.End (IAsyncResult výsledok)
v System.Net.Mail.SmtpClient.ConnectCallback (IAsyncResult výsledok)"

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

×