Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Posledná aktualizácia: 16. marca 2018

PROBLÉM

Keď nainštalujete Office v Microsoft Store, ikony súborov balíka Office sa zobrazia ako biele ikony. Táto chyba sa môže zobraziť aj po kliknutí pravým tlačidlom myši na pracovnú plochu Windowsu, kliknutím na položku Nové a výberom niektorej z aplikácií balíka Office:

Chyba 0x8007007A: Údajová oblasť predaná systémovej službe je príliš malá.

STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Tento problém skúmame.

Poznámka: Tento problém sa týka balíka Office 2016 verzie 1802 (zostava 9029.2167 Microsoft Store) v Číne a v Japonsku.

Zatiaľ je možné tento problém alternatívne vyriešiť resetovaním aplikácií balíka Office:

  1. Otvorte ponuku Štart systému Windows a kliknite na položky Nastavenie > Aplikácie.

  2. V zozname aplikácií vyhľadajte položku Počítačové aplikácie balíka Microsoft Office, vyberte ju a potom kliknite na položku Rozšírené možnosti.

  3. Kliknite na položku Opraviť, počkajte približne minútu a potom zariadenie reštartujte.

Ak problém pretrváva, zopakujte tieto kroky, ale kliknite na položku Obnoviť namiesto položky Opraviť v kroku 3.

Ak oprava alebo resetovanie nefunguje, môžete tiež odinštalovať Office v Microsoft Store a nainštalovať Office Klikni a spusti (C2R) z vaše stránky Moje konto.

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska)

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách, aktualizáciách a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Microsoft Tech Community

Ikona Komunita

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom balíka Office a nájdite riešenia.

Fórum o Office na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad)

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Poskytnutie odozvy

Pozrite tiež

Opravy a alternatívne riešenia nedávnych problémov s inštaláciou alebo aktiváciou balíka Office

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×