Príznaky
V programe Microsoft Exchange Server 2019 alebo Exchange Server 2016, keď e-mailová správa obsahuje špeciálne znaky, ako napríklad <, >, & a tak ďalej, nie sú zakódované na serveri vytvoreného vo formáte RTF. V dôsledku toho bude e-mailová správa chýbať text. Napríklad
Máte penicilín <500 mg za deň.
stane sa:
majú penicilín
Tento problém sa vyskytuje v niektorom z nasledujúcich situácií:
-
Keď presuniete správu z primárnej poštovej schránky do online archívu.
-
Keď správu premiestnite späť z archívnej poštovej schránky do primárnej poštovej schránky (vo vyrovnávacej pamäti).
-
Keď presuniete správu zo zdieľanej poštovej schránky (v režime online) na primárnu poštovú schránku (vo vyrovnávacej pamäti).
Poznámka: V tomto scenári môže byť použitie režimu s vyrovnávacou pamäťou pre zdieľanú poštovú schránku alternatívne riešenie.
Príčina
Kódovanie špeciálnych znakov sa počas konverzie z formátu HTML na formát RTF nezachová, čo spôsobuje chýbajúci text v Outlooku.
Riešenie
Ak chcete tento problém vyriešiť, nainštalujte jednu z nasledujúcich aktualizácií:
Pre Exchange Server 2019 nainštalujte Kumulatívna aktualizácia 9 pre Exchange server 2019 alebo novšiu Kumulatívna aktualizácia pre Exchange Server 2019.
Pre Exchange Server 2016 nainštalujte Kumulatívna aktualizácia 20 pre Exchange server 2016 alebo novšiu Kumulatívna aktualizácia pre Exchange Server 2016.
Odkazy
Oboznámte sa s terminológiou , ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.
