Príznaky
Vyskytnú sa nasledujúce problémy súvisiace so službou OpsMgr SDK v programe Microsoft System Center Operations Manager 2007.
Problém 1
Proces MonitoringHost.exe na koreňovom serveri správy systému Systems Center Operations Manager 2007 môže spotrebovať viac ako 2 GB pamäte. Tento príznak sa môže zobraziť v Správcovi úloh.
Problém 2
A management pack in Systems Center Operations Manager 2007 converts OpsMgr SDK Service events to alerts. Pri opätovnom importovaní balíka správy sa však znova spracujú udalosti, ktoré už boli spracované.
Príčina
Problém 1 sa vyskytuje, pretože modul zdroja údajov služby OpsMgr SDK neobmedzuje počet údajových položiek, ktoré sa spracúvajú naraz. Modul zdroja údajov sa pokúsi čítať všetky čakajúce údajové položky z databázy a spracovať údajové položky v dávke. Proces MonitoringHost.exe sa môže neočakávane zastaviť v reakcii na nespracovanú výnimku, ak je potrebné spracovať príliš veľa údajových položiek.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená len na odstránenie problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Túto rýchlu opravu použite iba v systémoch, v ktorých sa vyskytol tento špecifický problém. Táto rýchla oprava môže získať ďalšie testovanie. Preto, ak nie ste vážne ovplyvnené týmto problémom, odporúčame počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, v hornej časti tohto článku databázy Knowledge Base je k dispozícii sekcia Na stiahnutie rýchlej opravy. Ak sa táto sekcia nezobrazí, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o rýchlu opravu.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy, alebo ak je potrebné nejaké riešenie problémov, možno budete musieť vytvoriť samostatnú žiadosť o službu. Zvyčajné náklady na podporu sa budú vzťahovať na ďalšie otázky o podpore a problémy, ktoré nespĺňajú podmienky pre túto konkrétnu rýchlu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom a podpory spoločnosti Microsoft alebo vytvorenie samostatnej žiadosti o službu nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka Formulár "Rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie" zobrazuje jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak sa váš jazyk nezobrazuje, je to spôsobené tým, že pre daný jazyk nie je k dispozícii rýchla oprava.
Pokyny na inštaláciu rýchlej opravy
Túto rýchlu opravu použite na každý server, ktorý hosťuje nasledujúcu rolu servera:
-
Operations Manager 2007 management server
Ak to chcete urobiť, skopírujte súbor SystemCenterOperationsManager2007-RTM-KB943706-X86-X64-ENU.MSI z balíka rýchlej opravy do lokálneho priečinka alebo do zdieľaného priečinka. Potom spustite tento súbor.
Poznámka: Tento súbor môžete spustiť v Windows Prieskumníkovi alebo v príkazovom riadku. Inštalačný proces rýchlej opravy reštartuje službu OpsMgr Health.
Počítače agenta sa aktualizujú automaticky. Aktualizáciu však musíte schváliť v priečinku Čakajúca správa. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
-
V počítači s rolou Management Server kliknite na tlačidlo Štart, ukážte na položku Všetky programy, ukážte na položku System Center Operations Manager 2007 a potom kliknite na položku Operations Console.
-
Vyberte zobrazenie správy, rozbaľte položku Správa, rozbaľte Správa zariadení a potom kliknite na položku Správa čakajúcich položiek.
-
V priečinku Čakajúca správa skontrolujte a schválite agent počítače použiť túto rýchlu opravu.
Poznámka: Ak nainštalujete Operations Manager 2007 Agent do ľubovoľného počítača po použití tejto rýchlej opravy, uistite sa, že schválite inštaláciu v priečinku "Čaká správa".
Požiadavky
Nevyžadujú sa žiadne predpoklady.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy nie je potrebné reštartovať počítač.
Informácie o náhrade rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádňuje žiadne iné rýchle opravy.
Informácie o súboroch
Anglická verzia tejto rýchlej opravy obsahuje atribúty súboru (alebo novšie atribúty súboru), ktoré sú uvedené v nasledujúcej tabuľke. Dátumy a časy pre tieto súbory sú uvedené v koordinovanom svetovom čase (UTC). Pri prezeraní sa informácie o súbore skonvertujú na miestny čas. Ak chcete nájsť rozdiel medzi UTC a miestnym časom, použite kartu Časové pásmo v položke Dátum a čas v ovládací panel.
System Center Operations Manager 2007, verzie s architektúrou x86
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.common.dll |
6.0.5000.39 |
405,504 |
24. október 2007 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.mom.dataaccesslayer.dll |
6.0.5000.39 |
2,232,320 |
24. október 2007 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.mom.sdkmodules.dll |
6.0.5000.39 |
118,784 |
24. október 2007 |
09:34 |
x86 |
System Center Operations Manager 2007, verzie s architektúrou x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.common.dll |
6.0.5000.39 |
405,504 |
24. október 2007 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.dll |
6.0.5000.31 |
2,166,784 |
24. október 2007 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.mom.dataaccesslayer.dll |
6.0.5000.39 |
2,232,320 |
24. október 2007 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.mom.sdkmodules.dll |
6.0.5000.39 |
118,784 |
24. október 2007 |
09:34 |
x86 |
|
Momperfsnapshothelper.exe |
6.0.5000.0 |
47,104 |
24. október 2007 |
09:35 |
x64 |
|
Momperfsnapshothelperproxy.dll |
6.0.5000.0 |
11,776 |
24. október 2007 |
09:35 |
x64 |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii aktualizácie softvéru zobrazíte kliknutím na číslo nasledujúceho článku v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie, ktorá sa používa na popis aktualizácií softvéru spoločnosti Microsoft
