Nemôžete zadať text v tele e-mailových správ v programe Outlook na webe v programe Internet Explorer

Problém

Keď vytvárate alebo odpovedáte na e-mailové správy v programe Outlook na webe (predtým známy ako aplikácia Outlook Web App [OWA]) v programe Internet Explorer, zistíte, že nemôžete zadať text v tele e-mailových správ.

Spôsobiť

Tento problém môže byť spôsobený antivírusový doplnok tretej strany do webového prehľadávača.

Riešenie

Zakážte antivírusový doplnok tretej strany do webového prehľadávača. Vykonáte to v programe Internet Explorer, postupujte nasledovne:

1. Spustite program Internet Explorer.

2. V ponuke Nástroje kliknite na položku Spravovať doplnky.

3. V zozname doplnkov kliknite na doplnok, ktorý chcete vypnúť, kliknite na položku vypnúťa potom kliknite na tlačidlo Zavrieť. Možno budete musieť reštartovať program Internet Explorer zmeny prejavili.

ĎALŠIE INFORMÁCIE

Stále potrebujete pomoc? Prejdite na Microsoft Community alebo Exchange TechNet fóra.