Niektoré verzie systému Windows 10 zobrazujú upozornenie na nainštalovanie najnovšej verzie

Verzie s automatickou aplikáciou Update Assistant

Ak momentálne používate systém Windows 10 verzie 1507, 1511, 1607, 1703, 1709 alebo 1803, môžete očakávať oznámenie, že vaše zariadenie musí mať nainštalované najnovšie aktualizácie zabezpečenia, a potom sa zobrazí ponuka na aktualizáciu zariadenia.

Dialógové okno verzie 1809 systému Windows 10 s upozornením pre používateľa: „Aktualizujte na najnovšiu verziu Windows 10“

Ak chcete skontrolovať svoju verziu systému Windows 10 vo vyhľadávacom poli na paneli úloh, zadajte príkaz winver a potom vyberte položku Winver, čím sa otvorí okno O systéme Windows. Ak chcete zistiť, ako aktualizovať na najnovšiu verziu systému Windows, alebo sa dozvedieť viac o stave „ukončenie poskytovania služby“ pre tieto verzie systému Windows 10, pozrite si najčastejšie otázky.

Poznámka

Po prijatí oznámenia o aktualizácii nezabudnite ponechať počítač zapojený a zapnutý, kým sa preberanie nedokončí. Po výzve reštartujte počítač.

Toto oznámenie o aktualizácii sa tiež ponúka priamo klientovi služby Windows Update pre niektoré zariadenia, v ktorých nie sú nainštalované najnovšie aktualizácie.

Odpoveď na oznámenie

Odporúčame aktualizovať všetky tieto staršie verzie na systém Windows 10 verzie 1809, aby ste naďalej prijímali aktualizácie zabezpečenia a kvality, ktoré zaručujú ochranu pred najnovšími bezpečnostnými hrozbami.

Pre systémy Windows 10 verzie 1507, 1511, 1607 a 1703 sa v súčasnosti končí poskytovanie služby. To znamená, že zariadenia s týmito operačnými systémami už nebudú dostávať mesačné aktualizácie zabezpečenia a kvality, ktoré obsahujú ochranu pred najnovšími bezpečnostnými hrozbami.

Pre systém Windows 10 verzie 1709 a 1803 sa ešte nekončí poskytovanie služby. Ak sa inštalácia zastaví pred dokončením, pozrite si tému Riešenie problémov s aktualizáciou systému Windows 10. Ak chcete získať informácie o chybových kódoch, ktoré sa zobrazujú, pozrite si tému Získanie pomoci s chybami inovácie a inštalácie pre systém Windows 10.

Tiež môžete odoslať chyby pri inovácii systému Windows 10 pomocou služby Centrum pripomienok a požiadať o pokyny na inováciu alebo sa skontaktovať s členom tímu podpory.

Predchádzanie oznámeniam

Ak je aktualizácia 4023814 uvedená v časti Zobrazenie histórie nainštalovaných aktualizácií alebo sa Windows 10 Update Assistant zobrazuje v časti Programy a súčasti, váš počítač už má nainštalovanú aktualizáciu 4023814 alebo samostatnú verziu aplikácie Windows 10 Update Assistant. Windows 10 Update Assistant môžete odinštalovať spustením nasledujúceho príkazu. Dokončenie procesu odinštalovania môže trvať niekoľko minút.

C:\Windows10Upgrade\Windows10UpgraderApp.exe /ForceUninstall

V opačnom prípade môžete upozornenie zakázať manuálnym odstránením nasledujúcich priečinkov:

  • C:\Windows\Updateassistant

  • C:\Windows10upgrade

Ak nemôžete odstrániť tieto priečinky, spustite Správcu úloh (taskmgr. exe) a ukončite procesy UpdateAssistant.exe a Windows10UpgraderApp.exe. Potom sa môžete pokúsiť odstrániť priečinky znova.

Ak ste zákazníkom služby Windows Update for Business a chcete zabrániť aktualizácii funkcií, pozrite si tému Nasadenie aktualizácií pomocou služby Windows Update for Business.

Známe problémy

Príznaky

Alternatívne riešenie

V auguste 2018 bola službou Windows Update nainštalovaná aktualizácia 4023814, pretože službou Windows Update nebola dodržaná skupinová politika Povoliť telemetriu pre zariadenia Windows Update for Business.

Tento problém už bol vyriešený. Môžete zablokovať detekciu aktualizácie 4023814 nastavením politiky Vybrať po prijatí uvádzacích zostáv a aktualizácií funkcií. Ďalšie informácie nájdete v téme Nasadenia aktualizácií pomocou služby Windows Update for Business.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×