Odstránenie duplicitných priečinkov v Outlooku po pripojení k poštovej schránke na serveri Exchange Server

Príznaky

V Microsoft Outlooku sa pri zobrazení zoznamu priečinkov programu Outlook zobrazujú duplicitné priečinky v poštovej schránke servera Microsoft Exchange alebo pri zobrazení zoznamu priečinkov pomocou aplikácie Outlook Web App (OWA).

Príčina

Mobilné zariadenie alebo serverová aplikácia tretej strany, ktoré sa synchronizuje s poštovou schránkou na serveri Exchange, môže neočakávane zaviesť duplicitu. Alebo neočakávaná duplicita môže byť výsledkom údržby poštovej schránky servera Exchange alebo iných zmien vykonaných v počítači so serverom Exchange. Ďalšie faktory môžu tiež prispieť k problému popísanému v časti príznaky tohto článku.

Riešenie

Tieto kroky môžu viesť k strate údajov, ak ich nesledujete presne tak, ako sú písané. Odporúčame, aby ste zálohovali údaje Outlooku alebo aby ste sa uistili, že poštová schránka na serveri Exchange bola zálohovaná skôr, než budete postupovať podľa týchto krokov.

Ak chcete odstrániť duplicitné položky, postupujte podľa týchto krokov:

1. Ukončite Outlook a zavrite OWA na všetkých pracovných staniciach, ktoré sú pripojené k poštovej schránke používateľa.

2. na identifikáciu duplicitných priečinkov použite MFCMapi. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Stiahnite si MFCMAPI z GitHub (posuňte sa nadol a potom kliknite na položku Najnovšia verzia).

  2. Spustite MFCMAPI. exe.

  3. Kliknite na ponuku Nástroje a potom kliknite na položku Možnosti.

  4. Kliknutím povolíte nasledujúcu možnosť:

    • Používanie MDB_ONLINE pri volaní OpenMsgStore

  5. Kliknite na tlačidlo OK.

  6. V ponuke relácia kliknite na položku Prihlásenie.

  7. Ak sa zobrazí výzva na zadanie profilu, vyberte názov profilu a potom kliknite na tlačidlo OK.

  8. Na hornom paneli vyhľadajte položku, ktorá zodpovedá vašej poštovej schránke, a dvakrát na ňu kliknite.

  9. Na navigačnej table (tabla na ľavej strane) rozbaľte položku koreňový kontajnera potom rozbaľte položku začiatok informačného priestoru.

  10. Ak chcete identifikovať duplicitný priečinok, kliknite na niektorý z duplicitných priečinkov na ľavej table. Vna pravej table vyhľadajte stĺpec hodnoty pre vlastnosť PR_CREATION_TIME . Porovnajte túto hodnotu s duplicitným priečinkom s rovnakým názvom. Duplicitný priečinok bude mať novší dátum a èas vytvorenia. Pracujte súčasne s jedným dvojicou priečinkov (napríklad začnite dvoma priečinkami kalendára, ktoré sa zobrazujú).

3. pomocou MFCMAPI Skopírujte všetky položky z duplicitného priečinka do pôvodného priečinka. Tieto položky sú položky vytvorené po vytvorení duplicitných priečinkov. Môže to zahŕňať e-mail, ktorý bol prijatý v priečinku Doručená pošta, kontakty, ktoré boli vytvorené, plánované činnosti v kalendári a schôdze, ktoré ste prijali.

  1. Na ľavej table funkcie MFCMAPI dvakrát kliknite na duplicitný priečinok, ktorý obsahuje novší dátum a èas vytvorenia.

  2. V okne, ktoré sa otvorí, kliknite na hornú tablu a potom stlačte kombináciu klávesov CTRL + A a vyberte všetky položky. Ak sa na vrchnej table nezobrazia žiadne položky, priečinok je už prázdny. Prejdite na krok 7.

  3. Kliknite na ponuku akcie a potom kliknite na príkaz Kopírovať správy .

  4. Zatvorením okna priečinka dvakrát kliknite na pôvodný priečinok, ktorý obsahuje starší dátum a èas vytvorenia.

  5. Kliknite na ponuku akcie a potom kliknite na príkaz Prilepiť správy .

  6. Kliknutím začiarknite políčko MESSAGE_MOVE a potom kliknite na tlačidlo OK.

  7. Zatvorenie okna priečinka.

4. v MFCMAPI prejdite späť do priečinka duplikovať, ktorý je teraz prázdny. Pomocou MFCMAPI ho odstráňte.

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na duplicitný priečinok a potom vyberte položku odstrániť priečinok.

  2. Kliknite na položku a potom na tlačidlo OK.

5. Opakujte kroky 2 až 4 pre iné bežné priečinky Outlooku (kontakty, odstránené položky, koncepty, Doručená pošta, denník, Nevyžiadaná pošta, poznámky, odoslané položky a úlohy).

6. zavrie MFCMAPI.

7. Spustite Outlook s prepínačom resetfolders :

  1. Otvorte dialógové okno spustiť.  Na tento účel použite jeden z nasledujúcich postupov v závislosti od vašej verzie Windowsu. Windows 10, windows 8,1 a Windows 8: stlačte kláves s logom Windows + R.Windows 7 a Windows Vista: Kliknite na tlačidlo Štart , ukážte na položku všetky programy, kliknite na položku príslušenstvoa potom kliknite na položku Spustiť. Windows XP: Kliknite na tlačidlo Štart systému Windows a potom kliknite na položku Spustiť.

  2. V dialógovom okne Spustiť zadajte nasledujúci príkaz a potom kliknite na tlačidlo OK: Outlook. exe/resetfolders

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o prepínačoch príkazového riadkov v Outlooku nájdete v nasledujúcom článku:

http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/command-line-switches-for-microsoft-office-outlook-2007-HP001218589.aspx?CTT=1

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

×