Outlook 2016 pre Mac zlyháva pri použití automatického konfiguračného súboru proxy

Príznaky

Zoberme si nasledujúcu situáciu: 

  • Používate Microsoft Outlook 2016 pre Mac v počítači Mac, ktorý je nakonfigurovaný na používanie súboru proxy automatickej konfigurácie (PAC).

  • Pokúšate sa získať prístup k vzdialenému zdroju pomocou protokolu HTTP.

V tomto scenári sa zlyhanie Outlooku 2016 pre Mac zlyháva.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, keď sa súborový PAC súbor používa v automatickom nastavení konfigurácie servera proxy v operačnom systéme Mac OS.

Poznámka: Súbor PAC založený na súbore je súbor, ktorého URL adresa začína reťazcom File://

Riešenie

Ak chcete tento problém vyriešiť, Hosťujte súbor PAC na webovom serveri, ku ktorému je možné pristupovať pomocou protokolu HTTP, a potom zadajte URL adresu súboru v nastavení automatického konfigurácie servera proxy v rozšírenýchnastaveniachsiete v operačnom systéme Mac OS. 

Ak chcete upraviť nastavenia automatickej konfigurácie proxy v operačnom systéme Mac OS, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Otvorte okno systémové nastavenia.

  2. Vyberte položku sieť.

  3. Kliknite na tlačidlo Rozšírené.

  4. Kliknite na kartu proxy .

  5. V časti vyberte protokol, ktorý sa má konfigurovať vyberte možnosť Automatická konfigurácia servera proxy.

  6. Zadajte URL adresu hosťovaného súboru PAC.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o odmietaní súboru PAC v operačnom systéme Mac OS nájdete v článku Apple safari 5,1, Safari 6: nie je možné získať prístup k webovým lokalitám prostredníctvom webového servera proxy.

Porozprávajte sa s podporou

Ak chcete nahlásiť problémy alebo poskytnúť pripomienky, prejdite na položku pomocník > kontaktovať podporu v Outlooku pre Mac.

Ďalšie informácie nájdete v téme kontaktovanie podpory v outlooku 2016 pre Mac.

Spýtajte sa komunity

Získanie pomoci od expertov v komunite Office pre Mac.

Dodávateľmi iných produktov uvádzaných v tomto článku sú spoločnosti nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje implicitné ani iné záruky týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti takýchto produktov.Spoločnosť Microsoft poskytuje kontaktné informácie tretích strán, ktoré vám pomôžu nájsť technickú podporu. Tieto kontaktné informácie sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Spoločnosť Microsoft nezaručuje presnosť týchto kontaktných informácií tretích strán. Informácie a riešenie v tomto dokumente predstavujú aktuálne zobrazenie Microsoft Corporation v týchto problémoch s dátumom uverejnenia. Toto riešenie je k dispozícii prostredníctvom spoločnosti Microsoft alebo prostredníctvom poskytovateľa tretej strany. Spoločnosť Microsoft špecificky neodporúča žiadnemu poskytovateľovi ani riešenie tretej strany, ktoré by tento článok mohol opísať. K dispozícii môžu byť aj ďalší poskytovatelia tretích strán alebo riešenia tretích strán, ktoré sa v tomto článku nepopisujú. Keďže spoločnosť Microsoft musí reagovať na meniace sa podmienky na trhu, tieto informácie by nemali byť interpretované ako záväzok spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft nemôže zaručiť ani neschvaľuje presnosť akýchkoľvek informácií ani akéhokoľvek riešenia, ktoré prezentuje spoločnosť Microsoft alebo ktorýkoľvek z uvedených poskytovateľov tretích strán. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadne záruky a vylučuje všetky vyjadrenia, záruky a podmienky, či už výslovné, implikované alebo zákonné. Tieto zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na vyhlásenia, záruky alebo podmienky názvu, NEPORUŠENIA, vyhovujúce podmienky, obchodovateľnosti a vhodnosti na konkrétny účel, pokiaľ ide o akúkoľvek službu, riešenie, produkt alebo akékoľvek iné materiály alebo informácie. Spoločnosť Microsoft nebude v žiadnom prípade zodpovedná za žiadne riešenie tretích strán, ktoré uvádza tento článok.

 

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×