Príznaky
V počítači so systémom Windows Vista alebo so systémom Windows Server 2008, musíte sériové rozšírené technológie prílohu (SATA) zariadenie, ktoré podporuje funkciu natívne príkaz frontu (NCQ). Však môžu vyskytnúť nízky výkon pri prístupe SATA zariadenia.
Tento problém sa vyskytuje, ak počítač používa ovládač Microsoft AHCI (Msahci.sys). Zariadenie SATA podporuje hĺbky vo fronte viac ako 1 a menej ako 32. Ovládač Microsoft AHCI však nesprávne nastaví hĺbka frontu SATA zariadenia. V takom prípade NCQ vypnutá SATA zariadenia.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Dôležité rýchlych opráv systému Windows Vista a Windows Server 2008 sa nachádzajú v rovnakých balíkoch. Však iba jeden z týchto produktov môže uvedené na stránke "Rýchla oprava žiadosť". Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre systém Windows Vista a Windows Server 2008, stačí vybrať produkt, ktorý je uvedený na stránke.
Požiadavky
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu na počítači so systémom Windows Vista, musíte mať nainštalovaný balík Windows Vista SP1. Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
935791 ako získať najnovší balík service pack pre systém Windows Vista
Neexistujú žiadne požiadavky na počítačoch so systémom Windows Server 2008.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza žiadne iné rýchle opravy.
Informácie o súboroch
Anglická verzia tejto rýchlej opravy má atribúty súborov (alebo novšie atribúty) uvedené v nasledujúcej tabuľke. Dátumy a čas jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte koordinovaného svetového času (UTC). Pri zobrazení informácií o súbore sa dátumy a čas prevedú na miestny čas. Ak chcete vyhľadať rozdiely medzi časom UTC a miestnym časom, použite kartu Časové pásmo v položke Dátum a čas v ovládacom paneli.
Windows Vista a Windows Server 2008 súbor informácií poznámky
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), ktoré sú nainštalované pre každý prostredie
uvedené samostatne. Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú kľúčové pre zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia (atribúty nie uvedené) sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované 32-bitové verzie systému Windows Server 2008 a systému Windows Vista
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
15,624 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Amdide.sys |
6.0.6001.22330 |
16,136 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Atapi.sys |
6.0.6001.22330 |
19,720 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Ataport.sys |
6.0.6001.22330 |
108,296 |
15-Dec-2008 |
06:10 |
x86 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
17,160 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Intelide.sys |
6.0.6001.22330 |
16,136 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Msahci.sys |
6.0.6001.22330 |
26,888 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Pciide.sys |
6.0.6001.22330 |
14,600 |
15-Dec-2008 |
06:07 |
x86 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6001.22330 |
43,272 |
15-Dec-2008 |
06:07 |
x86 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
18,184 |
15-Dec-2008 |
06:07 |
x86 |
Pre všetky podporované 64-bitových verziách systému Windows Server 2008 a systému Windows Vista
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
16,648 |
15-Dec-2008 |
06:49 |
x64 |
|
Amdide.sys |
6.0.6001.22330 |
16,648 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Atapi.sys |
6.0.6001.22330 |
20,744 |
15-Dec-2008 |
06:49 |
x64 |
|
Ataport.sys |
6.0.6001.22330 |
123,144 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
18,696 |
15-Dec-2008 |
06:49 |
x64 |
|
Intelide.sys |
6.0.6001.22330 |
17,672 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Msahci.sys |
6.0.6001.22330 |
29,448 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Pciide.sys |
6.0.6001.22330 |
14,600 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6001.22330 |
49,416 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
18,696 |
15-Dec-2008 |
06:52 |
x64 |
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 s procesorom Itanium
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
20,232 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Atapi.sys |
6.0.6001.22330 |
36,616 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Ataport.sys |
6.0.6001.22330 |
306,952 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
27,912 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Intelide.sys |
6.0.6001.22330 |
22,280 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Msahci.sys |
6.0.6001.22330 |
60,680 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Pciide.sys |
6.0.6001.22330 |
19,720 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6001.22330 |
109,832 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
29,448 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o NCQ, navštívte nasledovnú webovú lokalitu:
http://download.microsoft.com/download/5/b/5/5b5bec17-ea71-4653-9539-204a672f11cf/Seagate_sataNCQ.pdfĎalšie informácie o SSD, navštívte nasledovnú webovú lokalitu:
http://download.microsoft.com/download/a/f/d/afdfd50d-6eb9-425e-84e1-b4085a80e34e/WNS-T432_WH07.pptx
Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008 a Windows Vista
Ďalšie súbory pre všetky podporované 32-bitové verzie systému Windows Server 2008 a systému Windows Vista
|
Názov súboru |
Package_for_kb960735_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1 367 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb960735_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1 431 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb960735_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1 421 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb960735_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,423 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb960735_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,425 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb960735_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1 431 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb960735_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,422 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb960735_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1429 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Názov súboru |
X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22330_none_dda158ed3abfbc87.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
6,874 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:54 |
Ďalšie súbory pre všetky podporované 64-bitových verziách systému Windows Server 2008 a systému Windows Vista
|
Názov súboru |
Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22330_none_39bff470f31d2dbd.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
6,876 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:56 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb960735_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1 375 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb960735_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,439 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb960735_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1429 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb960735_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1 431 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb960735_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,433 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb960735_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,439 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb960735_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,430 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb960735_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,437 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 s procesorom Itanium
|
Názov súboru |
Ia64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22330_none_dda2fce33abdc583.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
6,297 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb960735_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,425 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb960735_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,426 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb960735_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1429 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb960735_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,434 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb960735_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,426 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb960735_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,433 |
|
Dátum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
