Príznaky
2016 Microsoft Outlook for Mac a Outlook for Mac 2011, nemôžete staršie verejných priečinkov. Ide o verejné priečinky, ktoré sú uložené na verziu Exchange, ktorá je staršia než verzia, na ktorej je uložený aktuálne poštovej. Napríklad ak poštovej schránky je homed servera Microsoft Exchange Server 2013, sa nemôže pripojiť k verejným priečinkom, ktoré sú uložené na Microsoft Exchange Server 2010 alebo Microsoft Exchange Server 2007.
Príčina
Toto je obmedzenie Outlook for Mac používa na pripojenie na server Exchange Server protokol EWS.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém v programe Outlook 2016 for Mac Exchange Server 2016 alebo Exchange Server 2013, nainštalujte nasledujúce aktualizácie:na 2016 Outlook for Mac klienta: nainštalovať aktualizácie 12. apríla 2016 2016 Outlook for Mac (verzia 15.21.1) alebo novšia aktualizácia . Informácie o tejto aktualizácii nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
3142577 MS16-042: Popis aktualizácie zabezpečenia pre balík Office 2016 for Mac: 12 apríla 2016Na serveri Exchange: Nainštalujte Kumulatívna aktualizácia 2 pre Exchange 2016 alebo Kumulatívna aktualizácia 13 pre Exchange Server 2013 alebo novší kumulatívnej aktualizácie. Informácie o týchto aktualizáciách získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
Kumulatívna aktualizácia 2 pre Exchange Server 2016 alebo novšia Kumulatívna aktualizácia programu Exchange Server 2016.
Kumulatívna aktualizácia 13 pre Exchange Server 2013 alebo novší kumulatívnej aktualizácie programu Exchange Server 2013.Nasledujúca tabuľka obsahuje stav prístup Outlook 2016 pre Mac (príspevok aktualizácia apríl 2016) prístup k verejným priečinkom a minimálne výmene Kumulatívna aktualizácia vyžaduje povolenie prístupu:
Verejný priečinok nasadí: |
Poštovú schránku používateľa na E2010 SP3 + |
Používateľ poštovej schránke E2013 |
Používateľ poštovej schránke E2016 |
Používateľ poštovej schránke Office 365 Exchange Online |
Exchange Server 2010 SP3 + |
Áno |
Áno |
Áno |
Nie je podporovaný |
Exchange Server 2013 CU13 + |
Nie je podporovaný |
Áno |
Áno |
Áno |
Exchange Server 2016 CU2 + |
Nie je podporovaný |
Áno |
Áno |
Áno |
Exchange Online nájomcu služieb Office 365 |
Nie je podporovaný |
Áno |
Áno |
Áno |
Ďalšie informácie nájdete nasledujúci blogový príspevok: Outlook for Mac a verejné priečinky
Alternatívne riešenie
Ak nemôžete nainštalovať aktualizácie, ktoré sú uvedené v časti "Riešenie" Tento problém obísť tento problém, migrovať staršie verejných priečinkov aktuálnej verzie servera Exchange. Môžete tiež presunúť poštovej schránky staršiu verziu programu Exchange, na ktorej sú uložené verejné priečinky.