Riešenie problémov s oznámeniami v Prepojenie s telefónom

Nedostávam žiadne oznámenia

Žiadne oznámenia sa nezobrazia, ak:

• Batéria notebooku je takmer vybitá alebo je zapnutýŠetrič batérie.

• Je zapnutá funkcia Asistent na lepšie sústredenie (predtým známa ako Obdobie pokoja). Zistite, ako zapnúť a vypnúť funkciu Asistent na lepšie sústredenie

V prípade niektorých zariadení s Androidom môže nastavenie optimalizácie batérie prerušiť pripojenie. Odporúčame ho vypnúť pre aplikáciu Prepojenie s Windowsom v zariadení s Androidom.

Otvorte položky Nastavenia Androidu > Aplikácie a oznámenia > Informácie o aplikácii > Prepojenie s Windowsom > Rozšírené > Batéria > Správa používania batérie > Optimalizácia batérie. Posuňte sa nadol na položku Prepojenie s Windowsom a potom vyberte položku Neoptimalizovať.

Vo výbere zariadení s Androidom môžu byť kroky nasledovné:

Otvorte položky Nastavenia Androidu > Aplikácie > Prepojenie s Windowsom > Batéria > Optimalizácia používania batérie. V rozbaľovacom zozname vyberte položku Všetky, vyhľadajte položku Prepojenie s Windowsom a potom prepínač vypnite.

Moje oznámenia sa prestali synchronizovať

Oznámenia fungujú nezávisle od iných funkcií aplikácie Prepojenie s telefónom, ako sú správy a fotografie. Keď prestanú fungovať, pri obnovení nastavení povolení na oznámenie by sa proces synchronizácie mal znova spustiť.

V zariadení s Androidom:

1. Prejdite na položku Nastavenia a vyhľadajte výraz Prístup k oznámeniam.

2. Vyhľadajte položku Prepojenie s Windowsom v zozname a vypnite ju a potom znova zapnite. 

3. Zobrazí sa kontextové okno. Po zobrazení výzvy vyberte položku Povoliť .

V počítači:

1. Otvorte Prepojenie s telefónom a vyberte položku Oznámenia.

2. Počkajte, kým sa oznámenia obnovia – mali by sa štandardne synchronizovať.