Súhrnnú aktualizáciu 3 pre program System Center 2012 R2 Service Manager

Úvod

Tento článok popisuje problémy, ktoré odstraňuje súhrnnú aktualizáciu 3 pre Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Tento článok tiež obsahuje návod na súhrnnú aktualizáciu 3 pre System Center 2012 R2 Service Manager.

Problémy, ktoré sú opravené v tejto súhrnnej aktualizácii

Správca služieb

  • Konektora Microsoft Systems Center 2012 Operations Manager configuration tovaru (CI) načítať disk pripojiť informácií databázy správcu služieb.

  • Po vytvorení servisnej požiadavky z konzoly a keď každý používateľ riadok riadok typu jednoduchý zoznam žiadosť konzoly zobrazuje možnosti všetky jednoduché zoznamy v riadku každého používateľa.

  • Pri pokuse zavrieť vlastné zmenu požiadavky, sa nedá zatvoriť požiadavka na zmenu, úlohy, ktorý spôsobuje chybu a zavrieť nie je kritérii.

  • MPSync úloha chýb, ktoré sú zapísané do denníka udalostí neobsahuje dostatok informácií, ktoré umožňujú rýchle diagnostikovanie problému.

  • Všetky pracovné postupy služby Správca môže státí použijete všetky neplatné XML znaky (riadiace znaky) v práci položku Vlastnosti.

  • Pomocou "Set prvá odpoveď alebo komentár" úlohy v servisnej požiadavky sa vytvorí "Súkromný" príznak, ktorý sa nedá použiť v oznámení akciu denník alebo aktualizáciu komentár používateľa. Toto správanie sa vyskytuje, pretože nie je definované príznak súkromné.

  • Ak databáza správy konfigurácie (CMDB) sa (ak je v režime offline alebo nie je možné pripojiť, pretože problémy so sieťou) v čase, po reštartovaní služby stavu, a ak CMDB stále offline dlhšiu dobu, stav služby môžu zadajte obnoviť stav napriek tomu databázy uvedie do režimu online neskôr.

  • Správca konfigurácie konektor synchronizácie môže prestať po použije súhrnnú aktualizáciu 6 Service Manager 2012 SP1 alebo súhrnnú aktualizáciu 2 pre Service Manager 2012 R2. Tento problém sa vyskytuje, keď konektor pokúša synchronizovať poškodené alebo neúplné informácie o verzii v správcovi konfigurácie databázy.

Ako získať a nainštalovať súhrnnú aktualizáciu 3 pre System Center 2012 R2 Service Manager

Informácie o prevzatí

Aktualizácia balíkov Service Manager sú dostupné na lokalite Microsoft Update alebo manuálne prevzatie.

Microsoft Update

Ak chcete získať a nainštalovať balík Microsoft Update, postupujte podľa nasledujúcich krokov v počítači, ktorý sa vzťahuje nainštalovaná súčasť System Center 2012 R2:

  1. Kliknite na tlačidlo Štart a potom kliknite na položku Ovládací panel.

  2. V okne Ovládací Panel dvakrát kliknite na položku Windows Update.

  3. V okne služby Windows Update, kliknite na tlačidlo Skontrolovať Online aktualizácie z lokality Microsoft Update.

  4. Kliknite na dôležité aktualizácie sú k dispozícii.

  5. Vyberte súhrnnú aktualizáciu, ktorú chcete nainštalovať, a kliknite na tlačidlo OK.

  6. Kliknite na položku Inštalovať aktualizácie nainštalovať balíky vybraté aktualizácie.

Manuálne prevzatie aktualizácií

Nájdete na nasledujúcej webovej lokalite manuálne prevzatie aktualizácií z Microsoft Download Center:

Download Prevezmite balík aktualizácie Service Manager.

Pokyny na inštaláciu

Pred inštaláciou

Pred inštaláciou tejto aktualizácie, postupujte nasledovne:

  1. Ukončite všetky aplikácie Service Manager, pred inštaláciou tejto aktualizácie. Ukončite napríklad konzolu Service Manager, samoobslužný portál prepojenia a nástroj authoring tool.

  2. Uistite sa, že sklad údajov server sa úspešne synchronizuje so serverom správy aspoň raz.

  3. Uistite sa, že najprv nainštalované aktualizácie Service Manager súčastí v nasledujúcom poradí:

    • Sklad údajov servera

    • Primárny server správy

    • Sekundárne servery Management

    • Všetky analytik konzoly

    • Samoobslužný portál

  4. Je potrebné reštartovať všetky konzoly po nainštalovaní aktualizácie.

Inštalácia

Ak chcete použiť túto aktualizáciu, postupujte nasledovne:

  1. Prevezmite si aktualizáciu do cieľového priečinka. Táto aktualizácia obsahuje x x86 verzia a x64 verzie. Prevezmite príslušnú verziu systému.

  2. Otvorte cieľový priečinok a potom kliknite pravým tlačidlom na jednu z nasledovných súborov:

    • SCSM2012R2_CU_KB2962041_AMD64_ 7.5.3079.148.exe

    • SCSM2012R2_CU_KB2962041_i386_ 7.5.3079.148.exe

  3. Kliknite na položku Spustiť ako správca.

  4. Prijmite licenčné podmienky pre softvér spoločnosti Microsoft a potom postupujte podľa pokynov Sprievodcu inštaláciou.

Overenie inštalácie

Overenie úspešnej inštalácie tejto aktualizácie, kliknite na položku programy a súčasti v okne Ovládací Panel a kliknite na položku Zobraziť nainštalované aktualizácie. Ak sa tieto položky, nainštalovala:

Rýchla oprava Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012R2_CU_ KB2962041)

Po inštalácii

V ponuke Operations Manager pripojiť bodov údajov po použití tejto aktualizácie, postupujte nasledovne:

  1. Stiahnuť Self-Extractor s názvom "OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.exe", a potom rozbaľte obsah do známeho umiestnenia.

  2. Vypnite všetky konektory Operations Manager CI konzoly Service Manager.

  3. V prostredí Windows PowerShell skontrolujte súčasné vykonávanie spustením nasledujúceho príkazu:

    Get-ExecutionPolicy

  4. Ak súčasné vykonávanie je uvedená ako obmedzený, nastavenie politiky RemoteSigned spustením nasledujúceho príkazu:

    Set-ExecutionPolicy – platnosť RemoteSigned

  5. Primárne správa servera spustite nasledujúci príkaz:

    .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp_ForBug614709.ps1 prostredia PowerShell

  6. Zmeniť zásady vykonávania pokynov späť na pôvodné hodnoty, ktoré v kroku 4.

  7. Povolenie a synchronizujte dôležité Operations Manager CI konektory.

  8. Uistite sa, že všetky body pripojiť údaje sa nachádzajú v Service Manager.

Súbory aktualizované

Veľkosť súboru

Verzia

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

11389

Nevzťahuje sa

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

2513600

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

20160

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

187072

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

11407

Nevzťahuje sa

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

248512

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

109248

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

338624

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

60104

7.5.6111.0

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

1223360

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

1166016

7.5.3079.148

System.Center.Service.Manager.psm1

12914

Nevzťahuje sa

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

12914

Nevzťahuje sa

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

330432

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

182984

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

80584

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

92864

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

92872

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

1460936

7.5.3079.148

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

223936

7.5.3079.148

Datawarehouse.mpb

245760

Nevzťahuje sa

ReleaseManagement.mpb

450560

Nevzťahuje sa

ServiceRequest.mpb

520192

Nevzťahuje sa

Authoring.mpb

643072

Nevzťahuje sa

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

154304

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

711368

7.5.3079.148


Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×