System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) servera náhodne prestáva reagovať, keď sa spracováva správy o stave

Príznaky

System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) servera náhodne prestáva reagovať, keď sa spracováva správy o stave.

Okrem toho si môžete všimnúť nasledovné príznaky:

Po spustení "Zálohovanie ConfigMgr servera" úloha údržby, mnohých komponentov podľa ConfigMgr Service Manager nástroj môže zobraziť stav začína.

Súbor Smsexec.log zobrazí žiadna činnosť od čas dokončenia zálohovania.

Reštartovanie SMS výkonné súčasti Správca SMS lokality služby a dočasne obnoviť ich správnu funkciu. Tento problém však dôjde pravdepodobne opäť iné každom dokončení úlohy údržby "Zálohovanie ConfigMgr servera".

Príčina

Tento problém sa vyskytuje z dôvodu zablokovania situácii výkonný SMS (Smsexec.exe) služby.

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať System Center Configuration Manager 2007 SP2 nainštalovaný v počítači.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy nie je potrebné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Informácie o súboroch

Angličtina (USA) verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Pri zobrazení informácií o súbore sa dátumy a čas prevedú na miestny čas. Ak chcete vyhľadať rozdiely medzi časom UTC a miestnym časom, použite kartu Time Zone v položke Date and Time v ovládacom paneli.

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Dataldr.dll

4.0.6487.2131

133,992

01-Feb-2010

11:30

x86

Ddm.dll

4.0.6487.2131

158,056

01-Feb-2010

11:30

x86

Wsyncmgr.dll

4.0.6487.2131

90,472

01-Feb-2010

11:30

x86

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Poznámka: Súbor "dataldr.dll" sa neaktualizuje, ak nainštalujete túto rýchlu opravu na mieste serverov. To je očakávané správanie, pretože servery mieste nevyžadujú túto funkciu.

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×