Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

V počítači so systémom Windows 7, použiteľná pamäť (RAM) môže byť menšia ako nainštalovaná pamäť. Napríklad 32-bitovú verziu systému Windows 7 môže hlásiť, že existuje iba 3,5 GB využiteľnej systémovej pamäte v počítači, ktorý má 4 GB pamäte nainštalovaná. Alebo 64-bitovú verziu systému Windows 7 môže hlásiť, že existuje len 7,1 GB využiteľnej systémovej pamäte na počítači, ktorý má 8 GB pamäte nainštalovaná. Poznámka: Množstvo využiteľnej pamäte v príkladoch nie sú presné čiastky. Použiteľná pamäť je vypočítaná čiastka celkovej fyzickej pamäte mínus "hardvér vyhradené" pamäte. Ak chcete zobraziť nainštalovanú pamäť a využiteľnú pamäť v systéme Windows 7, postupujte nasledovne:

  1. Kliknite na tlačidlo Štart windows icon, kliknite pravým tlačidlom myši počítač, a potom kliknite na tlačidlo Vlastnosti.

  2. Zobraziť nainštalovanú pamäť (RAM) hodnota v systéme. Napríklad, ak sa zobrazí 4,00 GB (3,5 GB použiteľné), to znamená, že máte 3,5 GB využiteľnej pamäte zo 4 GB nainštalovanej pamäte.

Príčina

Toto je očakávané správanie na počítačoch so systémom Windows 7. Zníženie dostupnej systémovej pamäte závisí od konfigurácie nasledujúceho:

  • Zariadenia, ktoré sú nainštalované v počítači a pamäť, ktorá je vyhradená týmito zariadeniami

  • Schopnosť základnej dosky zvládnuť pamäť

  • Systémová verzia systému BIOS a nastavenia

  • Nainštalovaná verzia systému Windows 7 (napríklad Windows 7 Starter Edition podporuje iba 2 GB nainštalovanej pamäte.)

  • Iné systémové nastavenia

Ak máte napríklad grafickú kartu, ktorá má 256 MB pamäte na palube, táto pamäť musí byť priradená v rámci prvého 4 GB priestoru adries. Ak je už nainštalovaná 4 GB systémovej pamäte, časť priestoru adries musí byť vyhradená mapovaním grafickej pamäte. Mapovanie grafickej pamäte prepíše časť systémovej pamäte. Tieto podmienky znižujú celkovú sumu systémovej pamäte, ktorá je k dispozícii pre operačný systém. Ďalšie informácie o tom, ako zistiť, ako sa pamäť používa v počítači, nájdete v téme "fyzické pamäte vyhradenie v systéme Windows 7" v časti "Ďalšie informácie".

Čo vyskúšať

Existuje niekoľko ďalších situácií, ktoré by mohli spôsobiť použiteľné RAM byť menšia, než sa očakávalo. Tieto problémy a možné riešenia sú tu uvedené:

Skontrolujte nastavenia konfigurácie systému

Tento problém sa môže vyskytnúť, pretože Maximálna pamäť možnosť vybratá nesprávne. Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte nasledovne:

  1. Kliknite na tlačidlo Štart windows icon, typu msconfig do poľa Prehľadať programy a súbory a potom kliknite na tlačidlo msconfig v zozname programy .

  2. V okne Konfigurácia systému , kliknite na tlačidlo Rozšírené možnosti na Spustenie kartu.

  3. Kliknutím zrušte začiarknutie políčka Maximálna pamäť políčko a potom kliknite na tlačidlo OK.

  4. Reštartujte počítač.

Aktualizácia systému BIOS

Problém sa môže vyskytnúť, pretože systém BIOS je zastaraný. Ak máte starší počítač, systém môže byť schopný získať prístup k všetky nainštalované pamäte RAM. V tomto prípade musíte aktualizovať systém BIOS na najnovšiu verziu. Ak chcete aktualizovať systém BIOS v počítači, navštívte webovú lokalitu výrobcu počítača a prevezmite aktualizáciu systému BIOS. Alebo požiadajte o pomoc výrobcu počítača.

Kontrola nastavení systému BIOS

Problém sa môže vyskytnúť, pretože niektoré nastavenia systému BIOS sú nesprávne.

  • Zapnutie funkcie premapovania pamäte Skontrolujte nastavenia systému BIOS a zistite, či je zapnutá funkcia premapovania pamäte. Premapovanie pamäte poskytuje systému Windows prístup k väčšej pamäti. Môžete zapnúť funkciu premapovanie pamäte v systéme BIOS zavádzaním do nastavenia systému. Pokyny na spustenie systému v počítači nájdete v používateľskej príručke k počítaču. Názov pre funkciu premapovanie pamäte môže byť odlišná pre rôznych dodávateľov hardvéru. To môže byť uvedené ako pamäte premapovanie, rozšírenie pamäte, alebo niečo podobné. Uvedomte si, že váš počítač nemusí podporovať funkciu premapovanie pamäte.

  • Zmena veľkosti clony videa AGP v nastaveniach systému BIOS Skontrolujte nastavenia systému BIOS, aby ste videli, koľko pamäte ste pridelili k clony videa AGP. Toto je pamäť, ktorú systém zdieľa s grafickou kartou, ktorá sa používa na mapovanie a vykresľovanie textúr. Túto pamäť nebude systém používať, pretože je zamknutá grafickou kartou. Veľkosť clony videa AGP môžete nastaviť v systéme BIOS. Štandardné nastavenia sú "32MB", "64MB", "128MB" a "auto". Po zmene tohto nastavenia v systéme BIOS reštartujte počítač a potom skontrolujte využiteľnú pamäť. Môžete testovať každé nastavenie a zistiť, ktoré ponúka najlepšie výsledky.

Skontrolujte možné problémy s fyzickou RAM

Problém sa môže vyskytnúť, pretože existujú problémy s fyzickou RAM nainštalovaný.

  • Skontrolujte, či máte chybné pamäťové moduly Ak chcete skontrolovať, či sa vyskytol tento problém, vypnite počítač, odpojte počítač a potom vymeňte poradie pamäte.

  • Uistite sa, že usporiadanie pamäte je správne Nájdete v používateľskej príručke počítača určiť, v akom poradí pamäťové moduly by mali byť vložené do pamäťových slotov. Systém môže vyžadovať, aby ste používali konkrétne sloty, keď nepoužívate všetky dostupné sloty. Napríklad, počítač má štyri sloty k dispozícii. Ale možno budete musieť použiť slot 1 a slot 3, ak chcete použiť iba dva pamäťové moduly.

  • Skontrolujte, či sú použité pamäťové karty Ak používate pamäť Standoff kartu držať viac pamäťových modulov v počítači, systém môže vyžadovať špecifické konfigurácie pre tento scenár. Preto využiteľná pamäť môže byť menšia, než sa očakávalo.

Odkazy

Dodávateľmi iných produktov uvádzaných v tomto článku sú spoločnosti nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje implicitné ani iné záruky týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti takýchto produktov.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×