Windows Search nefunguje podľa očakávania alebo chybové hlásenie sa zobrazí v Windows 8.1

Príznaky

Pri použití kľúčového tlačidla vyhľadávanie Windows 8.1 Hľadať súbory alebo aplikácie, vyhľadávanie sa spustí veľmi pomaly alebo vyhľadávania nevráti výsledky vyhľadávania z pevného disku počítača alebo konto OneDrive.

Ak sa pokúsite manuálne spustiť službu Windows Search, zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

Príčina

Tieto problémy môžu nastať čistiaci nástroj tretej strany databázy registry. Tieto nástroje môžete odstrániť alebo poškodiť hodnoty databázy registry, ktoré používa služba Windows Search.

Riešenie

Dôležité upozornenie: Postupujte presne podľa krokov v tejto časti. Ak databázu Registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Pred úpravou, zálohovanie databázy registry na obnovenie v prípade problémov.

Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte odstrániť niektoré položky databázy registry. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

1. Otvorte príkazový riadok s právami správcu. Na tento účel použite jeden z nasledujúcich postupov.

   Ak používate klávesnicu

   1. Kláves s logom Windows klávesu X.

   2. Kliknite na Príkazový riadok (Admin).

   Ak používate klávesnicu

   1. Na domovskej obrazovke potiahnite prstom z pravej strany, a potom ťuknite alebo kliknite na položku cmd do vyhľadávacieho poľa.

   2. Vo výsledkoch vyhľadávania vyhľadajte a potom stlačte a podržte alebo kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadoka potom ťuknite alebo kliknite na položku Spustiť ako správca.
      

   Poznámka: Ak nie ste prihlásení pomocou konta správcu, musíte zadať meno používateľa a heslo konta správcu počítača.
   
   

2. Typ regedit.exea stlačte kláves Enter.

3. Ak sa zobrazí výzva na potvrdenie, aby sa zmeny v databáze Registry, ťuknite alebo kliknite na tlačidlo Áno.

4. V ponuke kliknite na položku Vyhľadať .

5. Do poľa Hľadať zadajte FileChangeClientConfigs, a potom ťuknite alebo kliknite na tlačidlo Hľadať ďalej.

6. Na navigačnej table rozbaľte uzol FileChangeClientConfigs ťuknutím alebo kliknutím na šípku rozbaliť alebo zbaliť.

7. Na navigačnej table uzle FileChangeClientConfigs , vyhľadajte položky, ktoré majú názvy, ktoré pozostáva z písmen, čísel, zátvorky a spojovníky.

8. Ťuknutím alebo kliknutím vyberte jednotlivé položky. Na table Podrobnosti vyhľadajte hodnotu databázy registry, ktorý sa nazýva ScopeToMonitor v stĺpci . Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

   1. Ak existuje hodnota s názvom ScopeToMonitor, nechajte túto položku databázy registry na navigačnej table nezmenené a prejdite na ďalšiu položku.

   2. Ak existuje hodnota s názvom ScopeToMonitor, stlačte a podržte alebo kliknite pravým tlačidlom myši na položku databázy registry na navigačnej table a vyberte odstrániť.

9. Zatvorte Editor databázy Registry na návrat na domovskú obrazovku.

10. Potiahnite prstom z pravej strany, vyberte kľúčové tlačidlo Nastavenie a potom ťuknite alebo kliknite na položku reštartovať.

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o chybu v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti „Vzťahuje sa na“.