Obnovenie, vynulovanie alebo obnovenie výrobných nastavení PC

Poznámka: Ďalšie informácie o tejto téme vo Windowse 10 nájdete v téme Možnosti obnovenia vo Windowse 10.

Ak máte problémy s počítačom, môžete:

  • Obnoviť nastavenie počítača preinštalovaním systému Windows a zachovaním svojich osobných súborov a nastavení. Obnovenie zachová aj aplikácie, ktoré boli v počítači predinštalované, ako aj aplikácie, ktoré ste nainštalovali z Microsoft Storu.

  • Vynulovať nastavenia počítača preinštalovaním systému Windows, ale odstránia sa vaše súbory, nastavenia a aplikácie, okrem aplikácií, ktoré boli v počítači predinštalované.

  • Obnoviť počítač, aby sa vrátili nedávne zmeny v systéme.

Ak sa vyskytnú problémy pri spúšťaní počítača, pozrite si tému Nastavenie spustenia systému Windows (vrátane núdzového režimu)a prejdite do časti získať nastavenia spúšťania systému Windows v prostredí Windows Recovery Environment. Z prostredia Windows Recovery Environment môžete obnoviť alebo vynulovať nastavenia počítača alebo obnoviť jeho obsah.

Ak chcete zálohovať a obnoviť osobné súbory pomocou histórie súborov, pozrite si tému Nastavenie jednotky pre históriu súborov.

Pred obnovením alebo vynulovaním nastavenia PC

Po spustení sa vo väčšine prípadov obnovenie alebo vynulovanie nastavenia PC dokončí automaticky. Ak však bude Windows potrebovať chýbajúce súbory, zobrazí sa žiadosť o vloženie obnovovacích médií, ktoré sú obvykle na DVD diskoch alebo USB kľúčoch. V takom prípade závisia konkrétne požiadavky od vášho PC.

Ak bol počítač dodaný so systémom Windows 8.1 alebo Windows RT 8.1, budete potrebovať disky a USB kľúče dodané s počítačom. V dokumentácii dodanej s počítačom skontrolujte, či výrobca počítača poskytol tieto disky alebo médiá. V niektorých prípadoch sa mohlo stať, že ste ich vytvorili pri prvom nastavovaní počítača.

Ak ich nemáte, môžete ich vytvoriť, ak máte USB kľúč s veľkosťou 16 GB a viac. Jednotka obnovenia vám dokáže pomôcť vyriešiť a opraviť problémy s vaším PC, a to aj vtedy, ak sa nechce spustiť. Ďalšie informácie nájdete v téme Vytvorenie obnovovacieho USB kľúča.

Ak ste počítač inovovali na Windows 8.1 alebo na Windows RT 8.1 pomocou DVD disku, použite daný disk. Ak nemáte Windows 8,1 alebo Windows RT 8,1 Media, obráťte sa na oddelenie technickej podpory spoločnosti Microsoft.

Obnovenie, vynulovanie alebo obnovenie výrobných nastavení

Vyberte niektorú z týchto položiek a získate podrobnejšie informácie.

Ak počítač nedosahuje výkon ako kedysi a nepoznáte príčinu, môžete ho obnoviť bez toho, aby sa odstránili osobné súbory alebo zmenili nastavenia.

Poznámka: Ak ste inovovali počítač z Windowsu 8 na Windows 8.1 a váš počítač má oblasť na obnovenie Windowsu 8, obnovením nastavenia počítača sa obnoví Windows 8. Po dokončení obnovenia bude potrebné systém inovovať na Windows 8.1.

Upozornenie: Aplikácie nainštalované z webových lokalít a DVD diskov sa odstránia. Aplikácie, ktoré boli v počítači predinštalované, a aplikácie nainštalované z Microsoft Storu sa preinštalujú. Po obnovení nastavení počítača sa na pracovnej ploche Windowsu zobrazí zoznam odstránených aplikácií.

Obnovenie nastavení počítača

  1. Potiahnite prstom z pravého okraja obrazovky, ťuknite na položku Nastaveniea potom na položku zmeniť nastavenie PC.
    (Ak používate myš, ukážte do pravého horného rohu obrazovky, prejdite ukazovateľom myši nadol, kliknite na položku Nastaveniea potom kliknite na položku zmeniť nastavenie PC.)

  2. Ťuknite alebo kliknite na položku Aktualizácia a obnovenie a potom ťuknite alebo kliknite na položku Obnovenie.

  3. V časti Obnovenie nastavenia počítača bez vplyvu na súbory ťuknite alebo kliknite na položku Začiatok.

  4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Ak chcete počítač recyklovať, darovať alebo jednoducho s ním začať odznova, môžete úplne vynulovať jeho nastavenie. Tým sa odstráni všetko a preinštaluje sa Windows.

Poznámka: Ak ste inovovali počítač zo systému Windows 8 na Windows 8.1 a váš počítač má oblasť na obnovenie systému Windows 8, vynulovaním nastavenia počítača sa obnoví Windows 8. Po dokončení vynulovania bude potrebné systém inovovať na Windows 8.1.

Upozornenie: Odstránia sa všetky vaše osobné súbory a vaše nastavenia sa vynulujú. Všetky nainštalované aplikácie sa odstránia. Preinštalujú sa len aplikácie, ktoré boli v počítači predinštalované.

Vynulovanie nastavení počítača

  1. Potiahnite prstom z pravého okraja obrazovky, ťuknite na položku Nastaveniea potom na položku zmeniť nastavenie PC.
    (Ak používate myš, ukážte do pravého horného rohu obrazovky, prejdite ukazovateľom myši nadol, kliknite na položku Nastaveniea potom kliknite na položku zmeniť nastavenie PC.)

  2. Ťuknite alebo kliknite na položku Aktualizácia a obnovenie a potom ťuknite alebo kliknite na položku Obnovenie.

  3. V časti odstrániť všetko a preinštalovať Windowsťuknite alebo kliknite na položku Začíname.

  4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Poznámka: Zobrazí sa otázka, či chcete údaje vymazať rýchlo alebo úplne. Ak vyberiete možnosť rýchleho vymazania, niektoré údaje sa budú môcť dať obnoviť pomocou špeciálneho softvéru. Ak vyberiete možnosť úplného vymazania, bude to trvať dlhšie, ale možnosť obnovenia údajov bude veľmi nepravdepodobná.

Ak si myslíte, že problémy s počítačom spôsobuje nedávno nainštalovaná aplikácia alebo ovládač, Windows môžete obnoviť do minulého stavu, ktorý sa označuje ako bod obnovenia. Funkcia Obnovenie systému nemení vaše osobné súbory, no môže odstrániť nedávno nainštalované aplikácie a ovládače.

Poznámky: 

  • Funkcia Obnovenie systému nie je dostupná v systéme Windows RT 8.1.

  • Ak je posledný bod obnovenia starší ako 7 dní Windows po inštalácii nových počítačových aplikácií a nových aktualizácií Windowsu automaticky vytvorí bod obnovenia. Bod obnovenia môžete kedykoľvek vytvoriť manuálne.

Obnovenie počítača do minulého stavu:

  1. Potiahnite prstom od pravého okraja obrazovky a potom ťuknite na položku Vyhľadávanie.
    (Ak používate myš, ukážte do pravého horného rohu obrazovky, posuňte ukazovateľ myši nadol a potom kliknite na položku Hľadať.)

  2. Do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz Ovládací panel a ťuknite alebo kliknite na položku Ovládací panel.

  3. Do vyhľadávacieho poľa ovládacieho panela zadajte výraz Obnovenie a potom ťuknite alebo kliknite na položku Obnovenie.

  4. Ťuknite alebo kliknite na položku Otvoriť nástroj Obnovenie systému a postupujte podľa pokynov.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc s obnovením, resetovaním alebo obnovením počítača, pozrite si stránky komunity opráv a obnovy na fóre Windowsu , kde nájdete riešenia problémov, ktoré sa vyskytli pri problémoch, ktoré zažili.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Zapojte sa do diskusie
Spýtať sa komunity
Získať podporu
Kontakt

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×