Príznaky
Windows aktivácia alebo overenie zlyhá pri pokuse o aktiváciu Windows operačných systémov cez internet.
Okrem toho sa môže zobraziť jedna alebo viacero z nasledujúcich chýb:
-
Kód chyby: popis 0x80004005: Aktivácia licencie (SLUI.exe) zlyhala.
-
Kód chyby: 0x8004FE33 Popis: Získanie certifikátu zabezpečeného procesora zlyhalo.
-
Pri zlyhaní aktivácie sa nezobrazí výzva na zadanie poverení.
Tieto problémy sa môžu vyskytnúť pri pripojení na internet prostredníctvom servera proxy, na ktorom je povolené základné overovanie.
Poznámka: Ak je server proxy nakonfigurovaný na základné overovanie, server vyžaduje zadanie mena používateľa a hesla. Používateľské rozhranie aktivácie vám však neumožňuje zadať tieto poverenia. Základné overovanie preto zlyhá a aktivácia zlyhá.
Ak sa pri pokuse o aktiváciu Windows vyskytne iné chyby ako tie, ktoré sú uvedené vyššie, ďalšie informácie o riešení problémov nájdete na nasledujúcich Windows webových lokalitách:
Získanie pomoci s chybami
aktivácie Prečo nemôžem aktivovať Windows?
Alternatívne riešenie
Metóda 1: Aktivácia Windows telefonicky
Na aktiváciu Windows prostredníctvom automatizovaného telefónneho systému použite Sprievodcu aktiváciou Windows. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto krokov pre svoju verziu operačného systému.
-
Potiahnite prstom z pravého okraja obrazovky a potom ťuknite na položku Vyhľadávanie. Ak používate myš, ukážte do pravého dolného rohu obrazovky a kliknite na položku Vyhľadávanie.
-
Zadajte SLUI 04 a potom ťuknutím alebo kliknutím na zobrazenú ikonu otvorte sprievodcu.
-
Kliknite na tlačidlo Štart a potom na položku Spustiť.
-
Zadajte SLUI 04 a kliknutím na tlačidlo OK otvorte sprievodcu.
Metóda 2: Konfigurácia servera proxy na vypnutie základného overovania
Nakonfigurujte server proxy na vypnutie základného overovania. Informácie o používaní tejto metódy nájdete v dokumentácii, ktorá je súčasťou proxy softvéru.
Metóda 3: Konfigurácia servera proxy na vylúčenie URL adries pre zoznamy zrušených certifikátov Nakonfigurujte server proxy tak, aby vylúčil URL adresy pre zoznamy zrušených certifikátov (CRLs) z požiadaviek na základné overovanie. Ak to chcete urobiť, nakonfigurujte nasledujúci zoznam zoznamov zrušených zoznamov na neoverené na serveri proxy:
-
https://go.microsoft.com/
-
http://go.microsoft.com/
-
https://login.live.com
-
https://activation.sls.microsoft.com/
-
http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicProSecSerCA_2007-12-04.crl
-
https://validation.sls.microsoft.com/
-
https://activation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://validation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.mp.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.md.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.md.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.md.mp.microsoft.com/
Informácie o používaní tejto metódy nájdete v dokumentácii, ktorá je súčasťou proxy softvéru.
Poznámka: Spoločnosť Microsoft nemôže zadať IP adresy alebo rozsahy vyššie uvedených serverov. Url adresa sa musí použiť.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o Windows Vista Multi Activation 2.0 nájdete kliknutím na nasledujúce číslo článku v článku v databáze Microsoft Knowledge Base:
929712 informácie o multiaktivite pre Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 a Windows 7 Ďalšie informácie o aktivácii Windows Vista získate kliknutím na nasledujúce číslo článku v článku v databáze Microsoft Knowledge Base:
940315 Ako aktivovať Windows Vista
Ďalšie informácie o riešení problémov s kódmi chýb pre multiaktivičnú aktiváciu získate kliknutím na číslo nasledujúceho článku v článku v databáze Microsoft Knowledge Base:
938450 Riešenie problémov s kódmi chýb multiaktivít na počítačoch s Windows Vista Ak vám tieto články nepomohli problém vyriešiť, ďalšie informácie nájdete v databáze Microsoft Knowledge Base. Ak chcete vyhľadávať v databáze Microsoft Knowledge Base, prejdite na nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com Do poľa Podpory vyhľadávania (KB) zadajte text chybového hlásenia, ktoré sa zobrazí, alebo zadajte popis problému.