Ta napaka se lahko prikaže, če je ime vašega primarnega vzdevka enako imenu obstoječega službenega ali šolskega računa v imeniku Microsoft 365 ali Azure Active Directory. Če želite odpraviti to napako, poskusite nekaj od teh korakov:
Preimenovanje računa v nekaj drugega
Težavo lahko odpravite s spremembo imena računa.
Vpišite se v stran Vaši podatki v svojem Microsoftovem računu.
Izberite Upravljajte način vpisa v Microsoft.
Poglejte v razdelek Vzdevki računa.
- Če že imate osebni e-poštni naslov, ki je na seznamu, lahko ta korak preskočite.
- Če je na seznamu samo vaš službeni ali šolski e-poštni naslov, vnesite svoj osebni e-poštni naslov ali pridobite novega od Microsofta in izberite Dodaj vzdevek.
Če zraven vašega osebnega e-poštnega naslova ni naveden (primarni vzdevek), izberite Nastavi kot primarni, da ga nastavite kot svoj primarni vzdevek.
Izberite Odstrani zraven službenega e-poštnega naslova, da ta vzdevek odstranite iz svojega računa.
Če želite več informacij o tem, kako to naredite, pojdite na Preimenovanje osebnega računa.
Nastavitev enega od drugih vzdevkov kot primarnega vzdevka
Če imate več vzdevkov, poskusite nastaviti drug vzdevek kot primarni vzdevek.
- Vpišite se na spletno mesto Microsoftovega računa in vnesite vse dodatne varnostne podatke, ki jih potrebujete.
- Izberite Vaši podatki.
- Izberite Upravljajte način vpisa v Microsoft.
- Zraven vzdevka, ki ga želite nastaviti za primarnega, izberite možnost Nastavi za primarni vzdevek.
Če želite več informacij o tem, kako to naredite, glejte Upravljanje vzdevkov v Microsoftovem računu.
Dodajte še en vzdevek v svoj račun in ga nastavite kot primarni vzdevek
Če imate samo en vzdevek ali drugi vzdevki ne delujejo, poskusite v račun dodati še en vzdevek in ga spremeniti v primarni vzdevek.
Opomba
Ne morete dodati vzdevka, ki je že povezan z drugim Microsoftovim računom. Vzdevkov ni mogoče uporabiti za deljenje podatkov med dvema Microsoftovima računoma. Obstoječih @hotmail.comnaslovov @msn.com , @live.com, in @outlook.comni mogoče dodati kot vzdevke.
- Vpišite se na spletno mesto Microsoftovega računa in vnesite vse dodatne varnostne podatke, ki jih potrebujete.
- Izberite Vaši podatki.
- Izberite Upravljajte način vpisa v Microsoft.
- Izberite Dodaj e-poštni naslov ali Dodaj telefonsko številko.
- Sledite navodilom, da nastavite in potrdite svoj novi vzdevek. Če izberete Dodaj e-poštni naslov, imate možnost uporabiti e-poštni naslov, ki ga že imate, lahko pa ustvarite nov e-poštni naslov storitve Outlook.com.
Če želite več informacij o tem, kako to naredite, glejte Upravljanje vzdevkov v Microsoftovem računu.
Sorodne teme
Popravki ali rešitve za nedavne težave v storitvi Outlook.com