Povezave do Officeovih dokumentov, odprte v klasičnem Outlooku, so lahko videti prazne ali odprte z napako

Velja za
Outlook za Microsoft 365

Zadnja posodobitev: 1. maj 2026

TEŽAVA

Ko v klasičnem Outlookovem e-poštnem sporočilu odprete povezavo do SharePointovega ali Officeovega dokumenta v skupni rabi v storitvi OneDrive, se lahko zgodijo ti primeri:

  • Datoteka se poskuša odpreti v namiznem programu Office, ne glede na to, ali je vaša nastavitev nastavljena na odpiranje v brskalniku.

    Delovanje datotek in brskalnikov v Outlooku

  • Datoteka se lahko odpre prazna ali z napako, ki pravi, da je datoteka poškodovana in da je potrebno popravilo.

STANJE: POPRAVLJENO

Skupina za Outlook odpravlja to težavo s spremembo storitve. Ta sprememba bo začela v produkcijo v ponedeljek, 4. maja, in bo začela biti na voljo ob 12:00 PST. Lahko traja do štiri ure in ponovni zagon, da stranka prevzame spremembo. Za ta popravek niso potrebne spremembe posodobitev odjemalca. 

REŠITEV

Če se želite izogniti težavi, uporabite eno od teh možnosti, ki najbolj ustreza vašim zahtevam:

  • Spremenite klasični Outlook, da odprete povezave v namiznih aplikacijah. Pojdite na Možnosti datoteke>Napredne>> nastavitve >datoteke in brskalnika »Odprite datoteke Word, Excel in PowerPoint z uporabo: namizja«.

  • Če želite, da se datoteka odpre v brskalniku, z desno tipko miške kliknite povezavo v telesu Outlookovega sporočila, izberite Odpri z in nato izberite brskalnik.

  • Če želite vsiliti odpiranje povezav v brskalniku, lahko nastavite ta registrski ključ:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\office\16.0\Common\Internet
    DWORD: Odprite neposredno v aplikaciji
    Vrednost: 0

  • Kopirajte povezavo iz e-poštnega sporočila in jo prilepite v naslovno vrstico brskalnika.

  • Odprite datoteke neposredno iz SharePointa namesto iz Outlookove e-pošte.

  • Odprite povezave v programu Outlook Web App (OWA).

Dodatni viri

Odpiranje povezav do datotek neposredno v Officeovih namiznih programih

Odpiranje povezav do datotek neposredno v namiznih aplikacijah Microsoft 365 v aplikaciji Teams in klasičnem Outlooku

Več virov

Strokovnjaki za ikone (možgani, zobniki) Vprašajte strokovnjake

Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.

Outlookova tehnična skupnost

Icon Community Iskanje pomoči v skupnosti

Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.

Outlookov forum o odgovorih

Zahteva za funkcijo ikone (žarnica, ideja) Predlagaj novo funkcijo

Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.

Več o tem

Glejte tudi

Popravki ali rešitve za nedavne težave v klasičnem Outlooku za Windows