Uporaba bralnika zaslona za upravljanje obračunavanja računov in naročnin

Ta članek je za osebe, ki z orodji ali funkcijami sistema Windows in izdelki Microsoft 365 uporabljajo bralnik zaslona, kot je Pripovedovalec Windows, JAWS ali NVDA. Ta članek je del nabora vsebine Pomoči in učenja za pripomočke za osebe s posebnimi potrebami, kjer lahko najdete več informacij o dostopnosti v naših aplikacijah. Če želite splošno pomoč, obiščite Microsoftovo podporo.

V tem članku so navodila za krmarjenje in upravljanje možnosti obračunavanja za račun in naročnin z nadzorno ploščo Microsoftovega računa. Do svojega Microsoftovega računa lahko dostopate s tipkovnico in bralnikom zaslona ter upravljate obračunavanje računov in naročnine.

V tej temi

• Odprite nadzorno ploščo Microsoftovega računa
• Upravljanje možnosti obračunavanja za račun
• Pomaknite se do možnosti plačila
• Upravljanje naročnin na račun
• Unovčite darilni bon

Odprite nadzorno ploščo Microsoftovega računa

1. V spletnem brskalniku odprite Microsoftov račun.
2. Vpišite se, da odprete nadzorno ploščo Microsoftovega računa. Če želite več informacij, glejte Vpis v nadzorno ploščo Microsoftovega računa.

Upravljanje možnosti obračunavanja za račun

Upravljajte obračunavanje in plačila s svojim računom tako, da se pomikate po teh štirih možnostih:

• Zgodovina naročil za ogled zgodovine naročil v Microsoftovem računu.
• Načini plačila za upravljanje načinov plačila.
• Adresar, če želite dodati in posodobiti naslov plačnika računa.
• Pomoč za obračunavanje za krmarjenje po pomoči v zvezi z obračunavanjem in plačili.

Pomaknite se do možnosti plačila

1. Pomaknite se do elementa Možnosti plačila v mejniku za krmarjenje in ga izberite.
2. Pomaknite se do gumba Dodaj nov način plačila in ga izberite. S tem dejanjem se odpre pogovorno okno za dodajanje načina plačila.
3. Izberite svojo državo in dodajte način plačila.
4. Izpolnite podrobnosti plačila in dokončajte postopek.

Upravljanje naročnin na račun

Če želite upravljati naročnine & računa , se pomaknite do povezave Za naročnine na storitve in naročnine na storitve.

1. Krmarite, dokler ne zaslišite »Service and subscriptions« (Storitev in naročnine), in jo izberite.

2. Pomikajte se po naročninah in razširite element, da prikažete možnosti za upravljanje naročnine.

3. Če želite upravljati svoje naročnine, se pomaknite do naročnine in jo izberite, ko zaslišite »Manage your subscription« (Upravljanje naročnine). 

   Opomba

   Za upravljanje naročnine je morda na voljo nekaj možnosti. Odvisno od stanja naročnine lahko uporabniki morda spremenijo ponavljajoče se obračunavanje ali prekličejo naročnino, namestijo Microsoft 365 ali delijo vašo naročnino.

• Če si želite ogledati zgodovino obračunavanja, se pomaknite do možnosti Zgodovina obračunavanja in jo izberite.

• Če želite omogočiti ali onemogočiti funkcijo samodejnega podaljševanja, se pomaknite do možnosti Vklopi/izklopi ponavljajoče se obračunavanje in jo izberite.

• Če želite preklicati naročnino, se pomaknite do možnosti Prekliči naročnino in jo izberite.

• Če želite prenesti in namestiti Microsoft 365, se pomaknite do gumba Namesti in ga izberite, da nadaljujete.

• Če želite dati naročnino v skupno rabo z največ petimi drugimi, se pomaknite do gumba Skupna raba in ga izberite. Kopirajte povezavo ali pošljite e-poštno sporočilo z vabilom drugim osebam.

  Opomba

  • Če imate zapadli znesek za svoje naročnine, se pomaknite na gumb Plačaj zdaj in ga izberite, nato pa se pomaknite na želeni način plačila in ga izberite, da nadaljujete.
  • Preverite vse bremenitve in se pomaknite na gumb Plačaj zdaj ter ga izberite, da dokončate plačilo. Prikaže se pojavno okno za potrditev plačila, pomaknite se do gumba Zapri okno in ga izberite.

Unovčite darilni bon

Če želite dodati sredstva ali storitve v svoj račun, lahko unovčite Microsoftov darilni bon ali kodo za Xbox. 

1. V spletnem brskalniku odprite Microsoftov račun in se vpišite, če ste pozvani.
2. Pomaknite se do menija Naročnine in ga izberite.
3. Pomaknite se do možnosti Unovčite kodo ali darilni bon, če se prikaže, in ga izberite. Če te možnosti ne vidite, se pomaknite do možnosti Obračunavanje & in jo izberite, nato pa izberite Unovči.
4. Vnesite ali prilepite 25-mestno kodo v polje za vnos kode in izberite gumb Naprej, da jo unovčite.

Glejte tudi

Vpišite se v nadzorno ploščo Microsoftovega računa

Funkcije za dostopnost na spletnem mestu Microsoftovega računa

Spremenite geslo za Microsoftov račun

Kje lahko upravljam svojo naročnino na Microsoft 365?

Vpišite se v account.microsoft.com in poiščite svojo naročnino

Tehnična podpora za stranke s posebnimi potrebami

Microsoft želi zagotoviti najboljšo možno izkušnjo vsem svojim uporabnikom. Če ste osebe s posebnimi potrebami ali imate vprašanja v zvezi s pripomočki za osebe s posebnimi potrebami, se za tehnično pomoč obrnite na Answer Desk za osebe s posebnimi potrebami. Skupina za podporo na spletnem mestu Disability Answer Desk je usposobljena za uporabo številnih programov za pomoč uporabnikom s posebnimi potrebami in vam lahko ponudi pomoč v angleškem, španskem, francoskem in ameriškem znakovnem jeziku. Če želite poiskati podatke za stik za svojo regijo, obiščite spletno mesto »Microsoft Disability Answer Desk«.

Če ste vladni, komercialni ali poslovni uporabnik, se obrnite na Answer Desk za osebe s posebnimi potrebami za podjetje.