Uporabite signale poročanja v rešitvi Microsoft Viva Amplify, da bolje razumete, kakšen vpliv imajo vaša oglaševalska akcija in ustrezne publikacije na bralce in osebe v vaši organizaciji.
Poročanje Viva Amplify omogoča članom oglaševalske akcije, da hitro in preprosto vidijo doseg in vpliv oglaševalske akcije ali določene publikacije na vse prejemnike. Viva Amplify poročanje centralizira v eno lokacijo uporabniške signale iz različnih končnih točk in omogoča ustvarjanje poročil s prekritimi organizacijskimi podatki, da se zagotovi bolj smiseln vpogled in pomaga korporativnim komunikatorjem bolje razumeti, kako uspešna je bila oglaševalska akcija.
Cilje oglaševalske akcije lahko nastavite na podlagi signalov poročanja in si ogledate napredek pri doseganju teh ciljev v kratkem povzetku oglaševalske akcije.
- Pregled signalov poročanja
- Ogled podrobnih poročil za posamezno publikacijo
- Ogled odzivov občinstva
- Prilagajanje pogleda poročila
- Izbira pogleda časovnega pasu za poročila
- Kako se zbirajo in izračunavajo uporabniški signali
- Izvoz podatkov poročila
Signali poročanja o kampanjah in publikacijah
Viva Amplify ponuja dve ravni poročil o uporabi: združenje vseh gledalcev, promocij in časa, ki so ga uporabniki porabili za oglaševalsko akcijo, ter posamezne podatke, specifične za publikacijo.
Poročila za posamezne publikacije imajo enake podatke o uporabi na visoki ravni kot podatki o oglaševalskih akcijah. Vendar pa poročila o publikacijah omogočajo tudi združevanje in razčlenitev rezultatov, da se zagotovijo podrobnejše informacije.
Premaknite kazalec miške nad črto grafa, da si ogledate kartico s podatki za določeno časovno točko.
| Signal | Definicija |
|---|---|
| Edinstveni gledalci | Število oseb, ki so odprle element v oglaševalski akciji |
| Promocije | Skupno število delitev, posredovanj in označenih omemb, ki jih prejme kampanja ali publikacija |
| Povprečni čas, porabljen na uporabnika | Povprečni čas, ki ga uporabniki porabijo za branje elementa v oglaševalski akciji |
Graf »Edinstveni gledalci « prikazuje pretekle podatke s privzetim pogledom zadnjih 7 dni. V spustnem meniju lahko izberete drug časovni okvir. Vklopite ali izklopite lahko tudi možnost Ogled razčlenitve kanala , da si ogledate podatkovne trende za posamezen distribucijski kanal. Prav tako lahko omogočite ali onemogočite prikaz določenih končnih točk v legendi.
Na kartici »Promocije«@mentionsje prikazano skupno število delnic in posredovanih e-poštnih sporočil za celotno zgodovino oglaševalske akcije ali publikacije. Izberete lahko različna časovna obdobja, si ogledate razčlenitev po distribucijskem kanalu in omogočite ali onemogočite prikaz določenih končnih točk.
Graf povprečnega časa, porabljenega na uporabnika , ki predstavlja čas zadrževanja, prikazuje trend dejanskega časa, ki ga uporabniki porabijo za branje publikacije. Poročilo izračuna čas, porabljen za aktivne uporabnike v publikaciji. Povprečno število za različne časovne okvire se izračuna z merjenjem skupnega časa, porabljenega za to publikacijo, in števila edinstvenih gledalcev te publikacije v danem časovnem okviru. Izberete lahko različna časovna obdobja, si ogledate razčlenitev po distribucijskem kanalu in omogočite ali onemogočite prikaz določenih končnih točk v legendi. Ta meritev je na voljo le za SharePointove in Outlookove distribucijske kanale. Ta meritev ni na voljo za 24-urno časovno obdobje.
Odstotni kazalnik je znesek, ki se pripisuje vsakemu distribucijskemu kanalu glede na skupno naslovljivo občinstvo v času objave publikacij. Če na primer skupno število enoličnih gledalcev pomeni, da je 33 % odprlo publikacijo, in Outlookov stolpčni grafikon distribucijskega kanala 27 %, to pomeni, da si je preostalih 6 % gledalcev ogledalo publikacijo v enem ali več kanalih, ki niso Outlook. Preberite več o tem, kako se izračunajo odstotki v poročilih Amplify.
Ogled podrobnih poročil za posamezno publikacijo
Razdelek s podrobnim poročilom na strani omogoča podrobnejše informacije o uporabi, ki so na voljo za to publikacijo.
Povezava Podrobnosti o publikaciji prikazuje informacije o tem, kje je bila ta publikacija poslana/objavljena/objavljena, in morebitne razlike v naslovih publikacij za vsak edinstven distribucijski kanal. Če je bila publikacija na primer objavljena v SharePointu z naslovom »Contoso HR vas pozdravlja pri odprti včlanitvi« in je bila ustrezna zadeva e-poštnega sporočila »Dokončajte odprto včlanitev danes«, bi bila ta dva različna naslova prikazana v podrobnostih objave.
V razdelku »Podrobno poročilo« na strani so prikazane meritve uporabe za vsak distribucijski kanal, v katerem je bil objavljen element, in pridobite vpogled v dejavnost ciljnih skupin z razumevanjem, kako se ciljne skupine odzivajo na to publikacijo.
Odzivi
Poleg ogledov in promocij je mogoče v podrobnem poročilu količinsko opredeliti tudi eksplicitne odzive uporabnikov. Ti vključujejo reakcije, kot so palec navzgor, smešek in še več. Izberete lahko ogled odzivov za ves čas ali za določen časovni okvir.
Vsi distribucijski kanali uporabnikom ne omogočajo odzivanja na vsebino, in tudi če so reakcije možne, različni distribucijski kanali uporabljajo drugačen jezik ali poteze, da predstavijo podoben namen uporabnika. Poročila Viva Amplify združujejo podobne namene uporabnikov v tri kategorije: pozitivne, negativne in druge.
| Reakcija | Definicije |
|---|---|
| Pozitivno | Všečki, palec navzgor, nasmejani obraz, srce, na različnih založniških destinacijah so skupine kot pozitivne reakcije. |
| Negativno | Žalosten obraz, palec navzdol se štejejo za negativne reakcije in so združeni skupaj |
| Drugi | Ko je namen uporabnika dvoumen, je reakcija razvrščena kot nevtralna. To se razlikuje od uporabnika, ki izraža brezbrižnost, vendar je sistem zabeležil reakcijo, vendar ni jasno, kaj je uporabnik nameraval izraziti. Na primer, reakcija »presenečenja« brez konteksta ne bi bila razvrščena kot pozitivna ali negativna. |
Filtriranje in organiziranje poročil za prilagajanje pogleda
Podatke o uporabi si lahko ogledate na dva načina; glede na to, kje je bil izdelek objavljen, ali glede na dimenzijo profila gledalcev. Če želite uporabljati razsežnosti profila, mora biti Viva Amplify konfigurirana za uporabo podatkov organizacije.
Pomembno
Viva Amplify poročanje prikazuje le signale, povezane z razsežnostmi profila od datuma integracije s podatki organizacije v okolju Microsoft 365. Podatki pred datumom integracije ne bodo prikazani.
Uporaba kombinacije teh dveh načinov ogleda podatkov zagotavlja najboljše vpoglede v doseg in dejavnost določene publikacije v vaši organizaciji.
Če želite na primer razumeti, ali so osebe v pisarni podjetja Contoso v Vancouvru publikacijo videli kot e-poštno sporočilo ali na SharePointovem mestu, lahko uporabite ta pogled:
- Izberite Združi po in Kanal , da organizirate podatke po končnih točkah.
- Nato izberite Razčlenitev po in Lokacija , da dobite podrobnosti o lokacijah pisarn gledalcev.
Opomba
Oznake in razpoložljivost različnih organizacijskih podatkov, ki so na voljo za uporabo v spustnih seznamih Skupina in Razčlenitev, so odvisne od organizacijskih podatkov, ki jih je dal na voljo skrbnik, in načina definiranja uporabniških profilov v vaši organizaciji.
| Izraz | Definicija |
|---|---|
| Distribucijski kanal | Cilj, kamor publikacija doseže gledalce, kot je SharePoint ali Outlook |
| Razsežnosti organizacijskega profila | Kategorizacije, ki so odvisne od razpoložljivih virov in nastavitev, ki jih določi skrbnik storitve M356, kot so lokacija, raven, naslov in drugo. Do teh informacij lahko dostopate s filtriranjem z možnostjo »Združi po« in»Razčleni po« |
Izbira pogleda časovnega pasu
Preklapljate lahko med lokalnim časom in časom UTC, da boste lažje razumeli signale poročanja. Če želite izbrati, kateri časovni pas si želite ogledati, pojdite na poročilo o oglaševalski akciji ali publikaciji in izberite Uredi pogled. Vklopite ali izklopite možnost Ogled časovnega pasu strani kot UTC . Ko je UTC vklopljen, bodo kartice prikazale, da so v UTC poleg časovnega žiga zadnje posodobitve .
Zbiranje in izračun uporabniških signalov
Viva Amplify združuje uporabniške signale za uporabnike z licenco Amplify, kadar uporabniki komunicirajo z publikacijami, ki so bile objavljene ali objavljene s programom Viva Amplify. Distribucijski kanali omogočajo dostop do uporabniških signalov za Microsoft Graph. Viva Amplify zbira podatke signalov iz Microsoft Grapha in anonimizira pri sledenju vedenju in interakcijam. Preberite več o tem, kako se izračunajo odstotki v poročilih Amplify.
Opomba
- Nelicencirani uporabniški signali morda ne bodo natančno prijavljeni.
- Poročila Microsoft Graph in interna poročila Viva Amplify lahko vsebujejo različne podatkovne točke, odvisno od distribucijskega kanala, ker vsi distribucijski kanali ne zagotavljajo enake ravni integracije s storitvijo Microsoft Graph. SharePoint na primer uporabnikom ponuja le možnosti pozitivnega odziva, medtem ko Teams omogoča pozitivne, negativne in nevtralne reakcije.
Ne glede na razpoložljive signale Viva Amplify shranjuje samo število in ne podatkov o uporabniku. V primeru, da se organizacijski podatki uporabljajo za omogočanje funkcij Združevanje po inRazčlenitev s poročanjem v podrobnih poročilih publikacije, se shranijo anonimizirani podatki o signalih (na primer upravitelj ali uporabnik na lokaciji X). Da bi preprečili, da bi člani kampanje prepoznali posamezne uporabnike po njihovem vedenju, so skupine organizacijskih podatkov in možnosti razčlenitve na voljo le, ko število signalov doseže vnaprej določen prag.
V tej tabeli so podrobno opisana različna stanja, ki jih lahko člani kampanje najdejo ob odpiranju poročil Amplify, skupaj z razlago in opisom, kaj lahko uporabnik pričakuje za posamezno državo.
| Stanje zbiranja podatkov | Kdaj se to zgodi? | Kaj uporabniki vidijo v Amplify? |
|---|---|---|
| Ni še podatkov | Če si poskušate ogledati poročilo, preden so ustvarjeni signali | Poročilo bo prikazano po objavi publikacije, vendar bo prikazano prazno stanje. |
| Končna točka ni uporabljena | Publikacija ni poslana vsem končnim točkam. Pošljete ga lahko na primer v aplikacijo Teams, ne pa v SharePoint. | Neuporabljena končna točka ni prikazana v poročilu. |
| Pod pragom | Celotna velikost populacije je premajhna ali pa se je je sodelovanje vključilo premalo uporabnikov. | Možnost »Združi po« ali »Razčleni po« ne bosta prikazani. Vsi signali, ki so na voljo, bodo prikazani v kategoriji »Drugo «. |
| Lastnost profila je null | Nekateri uporabniki imajo za določeno lastnost vrednost »null«. | Če so uporabniški signali na voljo, poročilo pa je združeno ali razčlenjeno glede na lastnost, za katero ima eden ali več uporabnikov vrednost »null«, se prikaže kategorija »Nekategorizirano« . |
Prenos podatkov
Podatke iz poročil storitve Viva Amplify lahko izvozite na tri načine: kopiraj kot sliko, izvozi v datoteko CSV in izvozi v PowerPoint. Kopiranje slike je enostaven način za ogled enega vidika poročila, medtem ko vam možnosti CSV in PowerPoint omogočajo poglobljeno analizo.
Kopiraj kot sliko
Kartico iz poročila prilepite v odložišče tako, da izberete »Kopiraj kot sliko « na kartici. To si lahko ogledate v katerem koli namiznem programu ali programu brskalnika, ki podpira izrezovanje in lepljenje iz odložišča.
Izvoz v datoteko CSV
Če izvozite poročilo kot datoteko .CSV, se v računalniku ustvari datoteka, v kateri so vsi podatki, ki so na voljo za temeljno poročilo. Ta možnost vam je lahko v pomoč pri nadaljnji analizi podatkov in obdelavi, kot je na voljo v izkušnji poročanja Viva Amplify.
Podatke lahko prenesete v obliki datoteke CSV za oboje:
- Združena raven oglaševalske akcije, vključno z vsemi enoličnimi gledalci in podatki o promocijah.
- Podatki hitrega pogleda , ki so na voljo na kartici hitrega pogleda za vse elemente, objavljene v akciji.
Pri prenosu podatkov za podrobno poročilo o publikaciji se ustrezni podatki o enoličnih gledalcih in promocijah, ki so specifični za publikacijo, ki si jo ogledujete, prenesejo kot CSV ter podatki za vsak distribucijski kanal, ki so na voljo v trenutnem pogledu. Če sta bili uporabljeni funkciji » Združi po« in »Razčleni po« , bo preneseni CSV odražal nastavitev in zagotavljal le ustrezne podatke.
Opomba
Uporaba možnosti filtra ne vpliva na podatke, prenesene v datoteko. Filtri le spremenijo pogled, medtem ko so pri prenosu na voljo vsi razpoložljivi podatki s trenutnimi nastavitvama »Združi po« in »Razčleni po« .
Izvozi v PowerPoint
Z ukazom »Izvozi v PowerPoint« se ustvari PowerPointova datoteka, pripravljena za skupno rabo v vašem računalniku. Vsaka kartica v poročilu Amplify, kot je konfigurirana ob izvozu, je prikazana kot diapozitiv. Pred izvozom ne pozabite konfigurirati tega: UTC ali lokalnega časa, razčlenitve kanalov in omogočenih ali onemogočenih kanalov ter časovno obdobje, ki naj bo prikazano v poročilu.