Napovedovanje zgodbe v Viva Engage

Z napovedmi zgodbe lahko vodje delijo pomembne informacije z osebami v občinstvu, s spremljevalci in vsemi v organizaciji. Odkrijte, spremljajte in ostanite na tekočem z vodilnimi v podjetju prek njihovih napovedi zgodbe.

Z ustvarjanjem občinstev po meri jih lahko vodje obvestijo o napovedih zgodbe prek e-pošte in aplikacije Microsoft Teams, da jim posredujejo bistvene informacije.

Uporabniki vedno prejmejo obvestila o objavah vodstva v aplikaciji Teams, e-pošti in funkciji Viva Engage. Uporabniki aplikacije Teams z integrirano izkušnjo Viva Engage in zgodbo prejmejo tudi vsa napovedi zgodbe. Navodila za ustvarjanje, objavljanje in upravljanje obvestil v izkušnji Viva Engage v aplikaciji Teams so popolnoma enaka navodilom v spletni aplikaciji Viva Engage ali samostojni aplikaciji Viva Engage.

Zgodba v aplikaciji Teams podpira tudi ustvarjanje obvestil, za katere veljajo enake zahteve glede vodstva in omejitve licenciranja.

V tem članku

• Ustvarjanje in objavljanje napovedi zgodbe
• Moja skupina, občinstva in prilagodljivo določanje ciljnega občinstva – predogled za javnost
• Občinstva moje skupine
• Uporaba moje ekipe za napovedovanje zgodbe
• Prilagodljivo usmerjanje občinstva
• Upravljanje nastavitev zgodbnih obvestil
• Obvestila o napovedi zgodbe in vidljivost
• Ustvarjanje obvestil z zgodbo za aplikacijo Teams
• Pogosta vprašanja

Ustvarjanje in objavljanje napovedi zgodbe

Vodje, pooblaščenci vodij, upravitelji pooblaščencev in komunikatorji v podjetju lahko objavljajo obvestila. Če želite objaviti obvestilo, upoštevajte spodnja navodila:

1. V Viva Engage začnite nit iz vira zgodbe, domača strani ali zgodb.

   • Če ste pooblaščenec, ki piše v imenu druge osebe, potrdite, da je za avtorja izbrano pravilno ime.

2. Prepričajte se, da je v polju »Dodaj osebe« izbrana možnost »Moja zgodba«.

3. Izberite ikono megafona in preverite podrobnosti obvestila v vrstici z informacijami, ki se prikaže spodaj.

4. Potrdite , da je izbrano občinstvo pravo občinstvo, ki ga morate obvestiti.

   • Če želite posodobiti nastavitve, kot so prejemniki in kanali za obvestila za vaše občinstvo, izberite Spremeni nastavitve obvestil. Če želite več podrobnosti, glejte Upravljanje nastavitev zgodbnih obvestil spodaj.

5. Izberite Objavi za objavo.

Moja skupina, občinstva in prilagodljivo določanje ciljnega občinstva – predogled za javnost

Občinstvo »Moja skupina« in prilagodljivo ciljanje pomagajo vodjem in komunikatorjem v podjetjih komunicirati s pravimi zaposlenimi v Viva Engage. Vodje lahko uporabijo občinstvo »Moja skupina «, pripravljeno za uporabo, glede na strukturo poročanja v organizaciji, ali pa določijo bolj določeno občinstvo v času objave napovedi zgodbe.

Če želite izvedeti več o predogledu za javnost, vključno z upravičenostjo in kako začeti, obiščite aka.ms/targetingpreview.

Občinstva moje skupine

Moja skupina je občinstvo, ki je samodejno ustvarjeno za vodje na podlagi strukture poročanja v organizaciji. Vključuje zaposlene, ki poročajo vodji, in jih dinamično posodablja, ko se spremenijo odnosi poročanja.

Dodeljeni vodje si lahko ogledajo možnost »Moja ekipa« na strani z nastavitvami vodje, kjer je prikazana kot občinstvo z imenom »Moja skupina«.

Vodje in pooblaščenci lahko v okolju Moja ekipa uporabijo takšno, kot je, pregledajo njeno članstvo ali jo dodatno prilagodijo in shranijo kot občinstvo za vnovično uporabo v celotni Engage.

Uporaba moje ekipe za napovedovanje zgodbe

Ko ustvarjate napoved zgodbe, lahko vodje in njihovi pooblaščenci izberejo »Moja skupina« kot občinstvo, da obvestijo zaposlene v strukturi poročanja vodje. Ko je izbrana možnost »Moja skupina« , zaposleni v občinstvu »Moja skupina« prejmejo obvestila prek konfiguriranih kanalov za obvestila. Objava zgodbe sledi obstoječemu vedenju vidljivosti načrtovanja; Oglejte si obvestila o napovedih zgodbe in vidljivost.

Prilagodljivo usmerjanje občinstva

Vodje in njihovi pooblaščenci lahko določijo občinstvo po meri tudi v času objave napovedi načrtovanja. To zagotavlja večji nadzor nad tem, kdo prejme obvestilo, in bolj ciljno usmerjeno komunikacijo znotraj organizacije.

Vodje in njihovi pooblaščenci lahko določijo občinstva tako, da uporabijo:

• Moja skupina: Uporabite samodejno ustvarjeno občinstvo glede na strukturo poročanja vodje.
• Atributi organizacije: Občinstva ustvarite s strukturo poročanja, državo, oddelek, vlogo in naziv delovnega mesta. Z dinamičnimi filtri je mogoče združiti več atributov in ustvariti prilagojena občinstva, pri čemer sta velikost občinstva in predogled uporabnika na voljo pred objavo.

• Obstoječe skupine, kot so varnost, distribucija ali skupine okolja Microsoft 365.
• Posamezni uporabniki po imenu.

Nastavitve napovedi zgodbe in vedenje obvestil ostanejo skladne z obstoječimi napovedmi načrtovanja. Podrobnosti o upravljanju kanalov in prejemnikov obvestil najdete v spodnjem razdelku »Upravljanje nastavitev napovedi zgodbe«.

Upravljanje nastavitev zgodbnih obvestil

Nastavitve obvestil omogočajo vodjem, da določijo kanale obvestil in prejemnike, ki bodo obveščeni, ko je objava dana v skupno rabo. Če želite urediti in odpreti nastavitve, v vrstici z informacijami izberite Spremeni nastavitve obvestil (prikazano zgoraj).

• Vodje z občinstvom lahko upravljajo samo kanale obvestil za svoja obvestila.
  

• Vodje z občinstvom in celotno organizacijo lahko upravljajo občinstvo in kanale obvestil za svoja obvestila.

  Opomba

  Vaš skrbnik mora omogočiti možnost pošiljanja obvestil celotni organizaciji iz storitve Viva Engage.

  

Obvestila o napovedi zgodbe in vidljivost

Ko je objava objavljena, lahko vsi v organizaciji najdejo obvestila prek zgodbe vodje, domače strani, vira zgodb in v kotičku za vodstvo. Uporabniki prejemajo obvestila na podlagi njihovega odnosa z vodjo in njihove licence za Viva Engage.

Scenariji obvestil za vsako relacijo so takšni:

• Prejemniki, ki jih vodja izbere v oknu z nastavitvami napovedi zgodbe (ciljno občinstvo ali celotna organizacija), bodo o tem privzeto obveščeni prek svojih map »Prejeto« v storitvi Viva Engage
• Če ste v občinstvu vodje ali v celotni organizaciji in sledite vodji, ste prejeli obvestila prek kanalov, ki jih je vodja izbral, in kanalov, ki ste jih izbrali, ko ste sledili vodji.
• Če ste le spremljevalec vodje, boste ob spremljanju obveščeni o njegovi objavi prek kanalov, ki ste jih izbrali.

Ustvarjanje obvestil z zgodbo za aplikacijo Teams

Ker zgodba v aplikaciji Teams ne zahteva namestitve aplikacije Viva Engage, lahko v aplikaciji Teams takoj ustvarite pogovore, razprave in obvestila. Vaše obvestila so vidna in porazdeljena enako kot pri katerem koli drugem načinu obveščanja v storitvi Viva Engage. Novo razpravo lahko z enim dodatnim korakom pretvorite v objavo . Vodje in njihovi pooblaščenci lahko s temi koraki pripravijo sporočilo:

1. Stran z zgodbo odprite tako, da začnete sejo klepeta s seboj.
2. Izberite »Razprava«, da ustvarite novo razpravo.
3. Izberite ikono megafona v spodnjem desnem kotu pogovornega okna. S tem pretvorite razpravo v objavo.
   
4. Vnesti in urediti kopijo besedila obvestila. Ko končate, izberite Objavi. Vaše novo obvestilo je prikazano v viru dejavnosti v aplikaciji Teams.

Pogosta vprašanja

V: Kdo lahko prepozna voditelje?

O: Skrbniki, preverjeni skrbniki, skrbniki omrežja in upravitelji korporativne komunikacije Engage z licenco za načrt storitve skupnosti in komunikacije na platformi Viva Engage lahko prepoznajo vodje.

V: Kako so konfigurirane ciljne skupine vodje?

O: Znani vodje in njihovi upravitelji pooblaščencev lahko konfigurirajo ciljne skupine vodje v vmesniku za upravljanje ciljnih skupin . Samo navedeni skrbnik (omenjen zgoraj) lahko konfigurira ciljne skupine vodje tako, da dosežejo celotno organizacijo. Zaposleni niso vključeni v konfiguracijo ciljnih skupin. 

V: Kdo lahko objavlja obvestila o zgodbah?

O: Uporabniki, ki so opredeljeni kot vodilni v rešitvi Viva Engage s konfigurirano ciljno skupino, lahko objavljajo obvestila. Voditeljevi delegati in vodje delegatov lahko objavljajo tudi obvestila v imenu voditeljev, ki jih zastopajo.  Viva Engage shranjuje obvestila zgodbe kot podatke v skladu s pravilnikom, ki ga je določil skrbnik.

Več informacij

Zgodba v funkciji Viva Engage

Pooblastitev v funkciji Viva Engage