Iskanje primerjav izpiskov z zgodovino naročil vašega Microsoftovega računa

Velja za: Microsoftov računMicrosoft Store

Ko bremenimo vašo možnost plačila, boste na izpisku za to možnost plačila videli znesek in opis. To je lahko izpisek za kreditno kartico, izpisek ponudnika mobilne telefonije ali izpisek za drug način plačila, odvisno od tega, kako ste plačali.

Nakupe z Microsoftovim računom lahko s tistimi na izpisku za vašo možnost plačila primerjate tako:

  1. Na spletnem mestu account.microsoft.com se vpišite s svojim Microsoftovim računom. Če imate več računov, preverite, ali ste vpisani v pravi Microsoftov račun za te nakupe.
  2. Izberite Plačila in obračunavanje > Zgodovina naročil ter nato s spustnih menijev Prikaži in Naročeno v obdobju izberite vrsto naročila in datumski obseg.
  3. Poiščite bremenitve s stanjem Dokončano ali Unovčeno. Bremenitev s stanjem V teku še nismo izvedli za vašo možnost plačila.
  4. Če imate raje vse na papirju, naročilo natisnite iz brskalnika. V brskalniku Microsoft Edge z desno tipko miške kliknite kjerkoli na strani in nato izberite Natisni.


Zgodovino naročil v konzoli Xbox One preverite tako:

  1. Izberite Settings  > Payment & billing > Order history
  2. Na spustnem seznamu izberite datumski obseg, nato pa izberite element, ki ga želite preveriti.
  3. Poiščite bremenitve s stanjem Completed ali Redeemed. Bremenitev s stanjem In progress še nismo izvedli za vašo možnost plačila.