Preprečite ponovno zaganjanje telefona

V nekaterih različicah sistema Windows Phone 8.1 smo prepoznali težavo, zaradi katere se telefon redno ponovno zaganja. Izdelali smo popravek, ki je to težavo odpravil v večini telefonov Windows Phone. Kljub temu je v nekaterih telefonih, ki se niso povezali z Microsoftovimi strežniki, treba namestiti popravek.

Najprej preverite, ali je za vaš telefon na voljo posodobitev. Na seznamu aplikacij tapnite Nastavitve

Settings Icon
 > Posodobitve, nato pa tapnite Preveri, ali so na voljo posodobitve. Če je posodobitev na voljo, jo namestite.

Preverjanje delovanja in popravljanje telefona z aplikacijo

  1. Prenesite aplikacijo Ustavi ponovno zaganjanje v telefon, jo odprite in nato sledite korakom v aplikaciji. (Za najboljše rezultate vzpostavite povezavo z omrežjem Wi-Fi.)

  2. V aplikaciji bo prikazan eden od dveh rezultatov:

    • Z vašim telefonom je vse v redu. Vaš telefon je popravljen in ni vam treba narediti ničesar več.
    • Vaš telefon moramo popraviti. Če z aplikacijo ne morete popraviti telefona, sledite korakom v razdelku »Popravljanje telefona z računalnikom« v tej temi.
Lastnosti

ID članka: 12626 – Zadnji pregled: 6. sep. 2016 – Revizija: 10

Povratne informacije