Zakaj ne najdem ali ne morem namestiti aplikacije iz Trgovine Windows?

Ne najdete aplikacije, o kateri vam je povedal prijatelj ali družinski član. Ali jo najdete v prenosniku s sistemom Windows 10, ne pa tudi v napravi s sistemom Windows 10 Mobile. Ali pa ste jo našli, vendar je ne morete namestiti. Kaj se dogaja? Tukaj je nekaj možnosti:

  • Aplikacija ni na voljo v vaši državi ali regiji. Nekatere aplikacije niso na voljo po vsem svetu. Zato aplikacija, ki jo je vaš prijatelj videl v Franciji, morda ne bo na voljo v Nemčiji. Če ste aplikacijo kupili v eni državi ali regiji in se nato preselili drugam, so aplikacije, ki ste jih imeli, morda izginile.
  • Nastavitve Družinske varnosti morda skrijejo aplikacije. Starši lahko z nastavitvami Družinske varnosti poskrbijo, da otroci ne morejo videti ali namestiti aplikacij, ki niso primerne za njihovo starost.
  • Aplikacija ni več na voljo. V nekaterih primerih je aplikacija morda odstranjena iz Trgovine Windows, vendar traja nekaj časa, da je stran za opis aplikacije v spletu umaknjena.
  • Aplikacija ni združljiva z vašo napravo. Trgovina Windows samodejno skrije ali blokira gumb za nakup aplikacij, ki niso združljive z napravo. Morda vidite aplikacijo iz Trgovine Windows v svojem računalniku, ne pa v drugem računalniku ali Xboxu.
  • Vaš računalnik je bil nedavno posodobljen, vendar ni bila znova zagnan. Če so bile nedavno nameščene posodobitve za Windows, boste morali znova zagnati računalnik, preden lahko iz Trgovine Windows namestite aplikacije.

Če ste preverili vse mogoče navedene razloge in še vedno ne najdete aplikacij ali jih ne morete namestiti, lahko poskusite počistiti predpomnilnik Trgovine Windows v računalniku.

Lastnosti

ID članka: 13765 – Zadnji pregled: 22. jun. 2016 – Revizija: 2

Povratne informacije