Napaka programa Windows Media Player C00D11B1

Windows Media Player ne uspe predvajati datoteke.

Kaj lahko poskusite?

  • Zaženite storitev Windows Update ali obiščite spletno mesto proizvajalca zvočne naprave in preverite, ali je na voljo posodobljen gonilnik.
  • Z upraviteljem naprav preverite stanje zvočne naprave.

Preverjanje stanja zvočne naprave:

  1. V računalniku poiščite upravitelja naprav in ga odprite.
  2. Razširite razdelek Krmilniki za zvok, video in igre in poiščite ime zvočne naprave.
  3. Naredite nekaj od tega:
    • Če je vaša zvočna naprava navedena na seznamu, a je zraven ikone rdeč »X«, je bila naprava izklopljena. Če jo želite vklopiti, pritisnite in pridržite (ali z desno tipko miške kliknite) ikono in nato izberite Omogoči.
    • Če zvočne naprave ni na seznamu, razširite razdelek Druge naprave ali Sistemske naprave in, če je Krmilnik za večpredstavnostni zvok naveden na seznamu, pritisnite in pridržite (ali z desno tipko miške kliknite) ikono in nato izberite Posodobi programsko opremo gonilnika. Sledite navodilom na zaslonu za iskanje in namestitev programske opreme gonilnika.
    • Če ne uspete poiskati in namestiti pravilne programske opreme gonilnika, obiščite spletno mesto izdelovalca računalnika ali zvočne naprave, kjer si lahko ogledate podrobnosti.
  • Če v računalniku nimate nameščene zvočne naprave, jo namestite in nato znova poskusite predvajati datoteko. Če želite več informacij, obiščite spletno mesto izdelovalca računalnika ali zvočne naprave.
  • Če poskušate datoteko predvajati v internetu, poskusite znova pozneje. Strežnik morda trenutno ni na voljo ali pa je prišlo do težave z omrežjem.
  • Če poskušate predvajati datoteko MP3 s stisnjenimi glavami ID3, jo kopirajte in nato s programom za urejanje oznak ID3, ki ni Microsoftov, odstranite ali ponastavite glave ID3 v datoteki.

    Glava ID3 predstavlja del datoteke, v kateri so shranjene informacije o albumu skladbe (npr. ime skladbe, ime izvajalca, ime albuma in zvrst). Te informacije včasih imenujemo tudi oznake. Ko odstranite glave ID3, bi program Windows Media Player moral predvajati datoteko MP3.

Če s tem ne odpravite težave, je datoteka morda poškodovana.

Lastnosti

ID članka: 15042 – Zadnji pregled: 14. sep. 2016 – Revizija: 2

Windows 7

Povratne informacije