Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.

Windows Media Player vključuje nekatere najbolj priljubljene kodeke, kot so MP3, Windows Media Audio in Windows Media Video. Ne vključuje pa kodekov, ki jih potrebujete za datoteke diskov Blu‑ray, datoteke FLAC ali datoteke FLV. Če Windows Media Player ne deluje pravilno, morda v računalniku nimate ustreznega kodeka. Težave najlaže odpravite tako, da vzpostavite povezavo s spletom in poiščete kodek, ki ga potrebujete.

Opomba: Nekatere težave s predvajanjem v aplikaciji Windows Media Player ne vključujejo kodekov. Če je vaša težava povezana s kodeki, boste verjetno prejeli sporočilo, kot je »Za predvajanje te datoteke potrebujete kodek« ali »Windows Media Player je naletel na napako.« V tem primeru sledite navodilom za več informacij o manjkajočih kodekih. Če se izkaže, da ne gre za težavo s kodeki, glejte Odpravljanje težav z zvokom v aplikaciji Windows Media Center za pomoč s težavami z zvokom in splošnimi težavami s predvajanjem.

Tukaj najdete odgovore na nekaj najpogostejših vprašanj o kodekih.

Kaj je kodek?

Kodek stisne ali razširi predstavnostne datoteke, kot so skladbe ali videoposnetki. Windows Media Player in druge aplikacije s kodeki predvajajo in ustvarjajo predstavnostne datoteke.

Kodek je lahko sestavljen iz dveh delov: iz kodirnika, ki stisne predstavnostno datoteko (šifriranje), in dekodirnika, ki razširi datoteko (dešifrira). V nekaterih kodekih sta vključena oba dela, v drugih pa samo en.

  1. V meniju Pomoč v Windows Media Player izberite O Windows Media Player. Če ne vidite menija Pomoč, izberite Organiziraj postavitev > in>pokaži menijsko vrstico.

  2. V pogovornem oknu Windows Media Player o tehničnem podpori izberite Informacije o tehnični podpori. Spletni brskalnik bo odprl spletno stran, na kateri so številne podrobne informacije o sorodnih binarnih datotekah, kodekih, filtrih, vtičnikih in storitvah, ki so nameščene v računalniku. Te informacije vam bodo pomagale odpraviti težave.

Trenutno je v uporabi več sto zvočnih in video kodekov. Nekaj jih je izdelal Microsoft, večino pa so izdelala druga podjetja, organizacije in posamezniki. Privzeto operacijski sistem Windows in aplikacija Player vključujeta več najbolj priljubljenih kodekov, na primer Windows Media Audio, Windows Media Video in MP3.

Vendar se vam občasno lahko zgodi, da boste želeli predvajati vsebino, ki je bila stisnjena s kodekom, ki ga sistem Windows ali aplikacija Player privzeto ne vključujeta. V mnogih primerih lahko potrebne kodeke prenesete iz spleta brezplačno ali jih plačate. V nekaterih primerih lahko aplikacija Player samodejno uporabi kodeke, ki so jih namestili drugi programi za predvajanje ali ustvarjanje digitalnih vsebin v vašem računalniku.

V tem primeru verjetno poskušate predvajati, zapisovati ali sinhronizirati datoteko, ki je bila stisnjena s kodekom, ki privzeto ni vključen v sistem Windows ali aplikacijo Player.

Če poznate ime kodeka ali njegov ID (imenovan Identifikator FourCCza video kodeke ali Identifikator WaveFormatza zvočne kodeke), ga poskusite poiskati v internetu. Najnovejše različice kodekov lahko pogosto prenesete s spletnih strani njihovih izdelovalcev. Če ne poznate imena kodeka ali njegovega ID-ja, glejte Kako lahko ugotovim, kateri kodek je bil uporabljen za stiskanje datoteke in v kateri obliki zapisa je ta datoteka?

Opozorilo: 

  • Bodite previdni pri nameščanju kodekov, ki jih najdete v internetu, še posebej pri nekaterih brezplačnih paketih kodekov, v katerih naj bi bili kodeki različnih podjetij ali organizacij. Pri nekaterih komponentah paketov kodekov obstajajo znane težave z združljivostjo, ki lahko povzročijo resne težave s predvajanjem v storitvi Windows Media Player in drugih predvajalnikih, povzročijo poškodbe sistema in Microsoftovi podpori otežijo diagnosticiranje in odpravljanje težav s predvajanjem.

  • Zato priporočamo, da ne namestite teh paketov s kodeki in jih odstranite, če jih imate nameščene in prihaja do težav z aplikacijo Windows Media Player. Namestite le kodeke, filtre in vtičnike iz zaupanja vrednih virov, kot so uradna spletna mesta ponudnika. Toda tudi tu bodite pozorni, saj nekateri ponudniki kodekov nudijo minimalno podporo strankam. Preden namestite katere koli komponente z digitalno predstavnostjo, določite obnovitveno točko sistema. To vam omogoča, da sistem po potrebi obnovite na izvirno konfiguracijo.

Kodeka, ki je bil uporabljen za stiskanje datoteke, ni mogoče točno določiti, vendar lahko poskusite z naslednjimi možnostmi:

  • Če želite ugotoviti, kateri kodek je bil uporabljen z določeno datoteko, to datoteko predvajajte v aplikaciji Player, če je to mogoče. Med njenim predvajanjem datoteko z desno tipko miške kliknite v knjižnici in nato izberite Lastnosti. Na zavihku Datoteka si oglejte razdelka Zvočni kodek in Video kodek .

  • Uporabite orodje za identifikacijo kodekov, ki ni Microsoftovo. Če želite najti orodje, v spletu iščite »orodje za identifikacijo kodekov«. Našli boste več orodij ter koristne sorodne informacije.

Obliko zapisa datoteke boste morda lahko prepoznali po njeni priponi (na primer .wma, .wmv, .mp3 ali .avi). Vendar ima ta pristop svoje omejitve. Številni programi datotekam dodajo lastne pripone. Poleg tega lahko vsak preimenuje datoteko, ne da bi spremenil njeno obliko zapisa. Na primer, datoteka s pripono .mpg ali .dvr-ms je običajno le datoteka AVI, ki je bila stisnjena z določeno različico video kodeka MPEG.

Dekoder DVD je drugo ime za dekoder MPEG-2. Vsebina na diskih DVD-video je kodirana v obliki zapisa MPEG-2, prav tako vsebina datotek DVR-MS (Microsoftove televizijske oddaje) in nekaterih datotek AVI. Če želite te elemente predvajati v aplikaciji Player, morate imeti v računalniku nameščen združljiv dekoder DVD.

Če ima vaš računalnik pogon DVD, je v njem verjetno že nameščen dekoder DVD. Če pa se prikaže sporočilo o napaki glede manjkajočega združljivega dekoderja DVD, v pogovornem oknu s sporočilom o napaki izberite Pomoč v spletu , v kateri si lahko preberete, kako lahko pridobite dekoder.

To se lahko zgodi, če v vašem službenem računalniku nimate nameščenih istih kodekov kot v vašem domačem računalniku.

Če želite na primer predvajati disk DVD-video ali datoteko DVR-MS v vašem službenem računalniku, v katerem nimate nameščenega dekoderja DVD, takšne vsebine ne boste mogli predvajati, dokler v službeni računalnik ne namestite združljivega dekoderja DVD.

Ne pozabite, da morda skrbnik sistema v službi uporablja pravilnik skupine in tako preprečuje nameščanje novih kodekov.

Kodeke je mogoče zapisati za 32-bitno ali 64-bitno različico operacijskega sistema. Če uporabljate 64-bitno različico sistema Windows, morate namestiti 64-bitno različico kodekov. Če ste na primer v 64-bitno različico operacijskega sistema namestili 32-bitno različico kodeka, aplikacija Player ne bo predvajala datotek, ki zahtevajo ta kodek.

Upoštevajte, da so številni starejši kodeki na voljo le v 32-bitnih različicah. Če ponudnik kodeka ne navaja, ali je njegov kodek 32-bitni ali 64-bitni kodek, je kodek verjetno 32-bitni. Za več informacij se obrnite na ponudnika kodeka.

Morda želite kot nadomestno možnost za Windows Media Player uporabiti aplikacijo Filmi in oddaje Microsoft. Pridobite jo tako, da v iskalno polje v opravilni vrstici vnesete Trgovina Microsoft Store, izberete Filmi in oddaje in se v rezultatih iskanja pomaknete navzdol do razdelka Aplikacije.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×