Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.

Podpora za Windows 7 se je zaključila 14. januarja 2020

Če želite od Microsofta še naprej prejemati varnostne posodobitve, začnite uporabljati računalnik s sistemom Windows 11.

Več informacij

Originalne različice sistema Windows je izdala družba Microsoft, so ustrezno licencirane, podporo zanje pa ponuja Microsoft ali zaupanja vreden partner. Če želite dostopati do izbirnih posodobitev in prenosov, ki vam bodo v pomoč, da najbolje izkoristite svoj računalnik, boste potrebovali originalno različico sistema Windows.  

Tukaj so odgovori na nekatera pogosta vprašanja o originalni programski opremi sistema Windows.

Preverite, ali ima značilnosti originalne programske opreme sistema Windows, na primer potrdilo o pristnosti, nalepko z dokazilom o licenci in hologram čez celoten disk. Če želite več informacij, obiščite spletno mesto Microsoft How to Tell. Najvarneje je, da sistem Windows vedno kupite neposredno od družbe Microsoft ali računalnik z vnaprej nameščenim sistemom Windows vedno kupite neposredno od družbe Microsoft ali v prodajalni, ki jo poznate in ji zaupate.

Če se prikažejo ta obvestila, je precej verjetno, da vaš izvod sistema Windows ni bil pravilno aktiviran. Kliknite obvestilo in upoštevajte navodila ter popravite Windows ali kupite originalno različico sistema Windows, če ugotovite, da je programska oprema ponarejena.

Opomba: V Windows 8.1 boste prejemali periodične opomnike, da Windows ni originalen, dokler težave ne popravite, namizje pa se lahko tudi obtiti, da poudarite sporočila. Lahko ga sicer ponastavite, vendar bo vsakih 60 minut znova postalo črno, dokler ne odpravite težave.

Nujne varnostne posodobitve boste lahko vedno prenesli, tudi če vaš izvod sistema Windows ni originalen. Druge posodobitve in ugodnosti pa so na voljo izključno za programsko opremo originalnega sistema Windows.
 

Z aktiviranjem preverimo, da je vaš izvod sistema Windows nameščen le v računalnikih, ki jih dovoljujejo licenčni pogoji za Microsoftovo programsko opremo. Pri aktiviranju se ključ izdelka ali digitalna pravica poveže s konfiguracijo strojne opreme. Običajno morate sistem Windows aktivirati samo enkrat, razen če bistveno spremenite strojno opremo.

Ko računalnik prenese posodobitve, Windows preveri, ali je ključ izdelka ali digitalna pravica veljavna. Če je, ste upravičeni do najnovejših posodobitev družbe Microsoft. Če ni, se v računalniku izvaja neoriginalni Windows.

Če želite izvedeti, kako aktivirate Windows 10 ali Windows 11, glejte Aktiviranje Windows.  Če želite izvedeti, kako aktivirate Windows 8.1, glejte Aktiviranje izdelka za Windows – & telefonske številke za podporo.

Windows lahko namestite v toliko računalnikih, kot to dovoljujejo licenčni pogoji za Microsoftovo programsko opremo. Praviloma lahko vsak izvod sistema Windows namestite v en računalnik. Če želite izvedeti več o licenciranju Windows v več računalnikih, obiščite spletno mesto Microsoftovega količinskega licenciranja. 

Da. Nujne varnostne posodobitve boste lahko prenesli. Vendar pa so številne posodobitve na voljo izključno uporabnikom originalnih različic sistema Windows. Močno vam priporočamo, da si takoj priskrbite Microsoftovo originalno programsko opremo ter si tako zagotovite varnejšo uporabo vašega računalnika.

Preverjanje veljavnosti je spletni postopek. Z njim se potrdi, da je vaš izvod sistema Windows originalen in da pomembne datoteke za licenciranje sistema Windows niso bile poškodovane, izbrisane ali odstranjene. Traja le nekaj trenutkov, z njim pa Microsoft ustvari povezavo med profilom strojne opreme vašega računalnika in 25-mestnim ključem izdelka ali digitalno pravico.

Morda boste morali preveriti veljavnost svoje izdaje sistema Windows, preden lahko prenesete vsebine in posodobitve, ki so na voljo samo uporabnikom originalnega sistema Windows. Sistem Windows vas bo k preverjanju originalnosti morda pozval tudi, če se aktiviranje sistema Windows ni pravilno dokončalo.

Če vaša kopija sistema Windows ne opravi preverjanja veljavnosti, se bo prikazala stran z rezultati, kjer bo opisano, zakaj sistem Windows ni originalen. Prav tako bodo prikazane informacije o tam, kako odpraviti to težavo.

Obstaja nekaj pogostih razlogov, zaradi katerih se pri preverjanju veljavnosti sistema Windows ugotovi, da ni originalen.

  • Popravila. Po popravilu računalnika se lahko na namizju začnejo pojavljati sporočila, da Windows ni originalen. Če so popravila zahtevala ponovno namestitev sistema Windows, je tehnik morda Windows aktiviral z drugim ključem, kot ste ga uporabili vi pri prvi namestitvi. Sporočila morda ne bodo prikazana, dokler iz Microsoftovega centra za prenose ne poskusite prenesti vsebine, za katero je potrebno preverjanje veljavnosti, to pa ne uspe. To težavo odpravite tako, da znova vnesete izvirni ključ izdelka in tako pravilno aktivirate Windows.

    Če želite druge težave, boste morda morali kupiti originalno različico Windows.

  • 1 licenca = 1 računalnik. Preverjanje veljavnosti sistema Windows je pogosto neuspešno tudi, če poskusite namestiti Windows v več računalnikih, kot to dovoljuje licenca. Če ste na primer kupili en izvod sistema Windows in ga namestili v več računalnikih, spletno preverjanje morda ne uspe, ker je bil ključ izdelka že uporabljen v drugem računalniku. Za večino izdaj sistema Windows velja, da lahko vsak izvod sistema Windows namestite v samo en računalnik. Če želite izvedeti več o licenciranju več kot en računalnik, obiščite spletno mesto Microsoftovega količinskega licenciranja.

  • Ponarejena programska oprema. Preverjanje veljavnosti prav tako ne uspe, če ste nevede pridobili in namestili ponarejeno programsko opremo sistema Windows. Microsoftovo spletno mesto »How to Tell« vam lahko pomaga prepoznati ponarejeno programsko opremo in po potrebi poročilo o ponarejeni programski opremi. Preverjanje veljavnosti pogosto ne uspe pri različicah sistema Windows, ki so bile kupljene na spletnem mestu z malimi oglasi, ali če je bil Windows nameščen na rabljenem računalniku, ki ste ga kupili. Od prodajalca vedno zahtevajte potrdilo o pristnosti in originalni disk s sistemom Windows, če obstaja.

Če želite shraniti ponarejeno poročilo, obiščite spletno mesto Microsoft How to Tell.

Če ste nevede kupili ali dobili ponarejeno programsko opremo ali imate informacije o osebi, podjetju ali spletnemu mestu, ki morda prodaja ponarejeno programsko opremo, nas lahko o tem obvestite. Poslano prijavo bomo obravnavali kot zaupno. Microsoft nameni precej časa in napora preprečevanju ponarejanja programske opreme, zato ste lahko prepričani, da bomo na podlagi vaše prijave ustrezno ukrepali.
 

Če se pri aktiviranju sistema Windows pojavi napaka, lahko odkrijete, kaj pomeni. Če želite več informacij, glejte Pomoč za napake pri aktiviranju.

Za namestitev sistema Windows boste potrebovali ključ izdelka. Za več informacij si oglejte Iskanje ključa izdelka.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×