Zakaj prejmem sporočilo o programu Microsoft Security Essentials ali programu Microsoft Forefront Client Security, ko nameščam servisni paket?

Če poskušate namestiti ali odstraniti servisni paket SP1 za Windows 7 ali servisni paket SP1 za Windows Server 2008 R2 in imate v računalniku že nameščen Microsoft Security Essentials ali Microsoft Forefront Client Security, bo morda vaš varnostni program preprečil uspešno namestitev ali odstranitev servisnega paketa. Tej težavi se izognete tako, da namestite najnovejše posodobitve za Microsoft Security Essentials ali Forefront Client Security.

Microsoft Security Essentials

  1. Preverite, ali je Microsoft Security Essentials nameščen v računalniku, tako da kliknete gumb »Start«
    Start button icon
    , nato Nadzorna plošča in v razdelku Programi kliknete Odstrani program.
  2. Če je Microsoft Security Essentials na seznamu, je nameščen v računalniku. Preverite številko različice in se prepričajte, ali je različica 1.0.1963.0 ali novejša nameščena. Če prava različica ni nameščena, sledite naslednjim korakom v tem razdelku. (Če programa Microsoft Security Essentials ni na seznamu, preskočite preostanek tega razdelka.)
  3. Kliknite gumb »Start«
    Start button icon
    , v iskalno polje vnesite Microsoft Update in nato kliknite Preveri, ali so na voljo posodobitve.
  4. Izberite paket posodobitev za Microsoft Security Essentials Client – KB2254596, kliknite Namesti posodobitve in počakajte, da se namestitev konča.

  5. Namestite ali odstranite servisni paket SP1 za Windows 7 SP1 ali servisni paket SP1 za Windows Server 2008 R2 s koraki, ki ste jih izvajali, preden se je prikazalo sporočilo o napaki. 

Microsoft Forefront Client Security

  1. Preverite, ali je Microsoft Forefront Client Security nameščen v računalniku, tako da kliknete gumb »Start«
    Start button icon
    , nato Nadzorna plošča in v razdelku Programi kliknete Odstrani program.
  2. Če je na seznamu Microsoft Forefront Client Security Antimalware Service, Microsoft Forefront Client Security State Assessment Service ali Microsoft Forefront Client Security, je Microsoft Forefront Client Security nameščen v računalniku. Preverite številko različice in se prepričajte, ali je nameščena posodobitev FCS v1 ali novejša. To naredite tako, da v levem podoknu kliknete Ogled nameščenih posodobitev, nato pregledate elemente pod naslovom Microsoft Windows in se prepričate, ali je posodobitev 2394433 nameščena. Če ni nameščena pravilna različica, nadaljujte s 3. korakom. (ali, če na seznamu ni programske opreme Microsoft Forefront Client Security Antimalware Service, Microsoft Forefront Client Security State Assessment Service ali Microsoft Forefront Client Security, preskočite preostali del tega članka.)
  3. Za pomoč se obrnite na skrbnika omrežja ali preberite članek o programu Microsoft Forefront Client Security za zaščito pred zlonamerno programsko opremo na Microsoftovem spletnem mestu, kjer najdete navodila za namestitev posodobitve za Forefront Client Security.
  4. Namestite ali odstranite servisni paket SP1 za Windows 7 SP1 ali servisni paket SP1 za Windows Server 2008 R2 s koraki, ki ste jih izvajali, preden se je prikazalo sporočilo o napaki. 

Lastnosti

ID članka: 17227 – Zadnji pregled: 14. sep. 2016 – Revizija: 2

Povratne informacije