Dokument Word for Mac se preneha odzivati, ko poskušate odpreti dokument


Znaki


Ko poskušate odpreti dokument Microsoft Word for Mac, se Word za Mac preneha odzivati. Poleg tega boste morda morali ukaz» Force Quit «uporabiti za izhod iz programa.

Rešitev


1. korak: počistite mapo» Samodejna obnovitev «

Poskusite počistiti mapo za samodejno obnovitev. To naredite tako:

  1. V meniju Pojdi kliknite osnovno.
  2. Odprite dokumente.
  3. Odprite Microsoftove uporabniške podatke.
  4. Odprite mapo za samodejno obnovitev sistema Office . Opomba V tej mapi vam ni treba izbrisati datotek. Te datoteke lahko kopirate ali premaknete na namizje.
  5. Preskusite aplikacijo.

Če se težava še vedno pojavi, se pomaknite na naslednji korak.

2. korak: Prenesite in namestite najnovejšo posodobitev

Prenesite in namestite najnovejšo posodobitev za Word, odvisno od vaše različice programa. Če si želite ogledati različico Wordove namestitve, zaženite Word in nato v meniju Pomoč kliknite Vizitka .

Če želite prenesti najnovejšo posodobitev, si oglejte ta članek o Microsoftovi zbirki znanja:

 323601 Kako pridobiti posodobitve programske opreme za Office za Mac

Če se težava še vedno pojavi, se pomaknite na naslednji korak.

3. korak: Preverite ime dokumenta

Če ime dokumenta vsebuje simbole, na primer odstotek znakov, se datoteka ne odpre, ko dvokliknete ime. To težavo lahko poskusite odpraviti tako, da preimenujete datoteko brez simbolov.

Če je datoteka s težavo prenesena s spletnega mesta, lahko spletni brskalnik doda simbol imenu datoteke. Če je to res, poskusite uporabiti drug brskalnik za dostop do e-pošte in nato znova prenesti datoteke.

Če se težava še vedno pojavi, se pomaknite na naslednji korak.

4. korak: odstranjevanje Wordovih nastavitev

Če ste v računalniku že uporabljali Word, lahko poskusite odstraniti vse nastavitve, ki ste jih nastavili. Upoštevajte, da s tem odstranite vse prilagoditve, ki ste jih naredili, vključno z ustvarjanjem slovarjev in bližnjic na tipkovnici ter spremembami orodnih vrstic. Če želite odstraniti nastavitve Worda, upoštevajte ta navodila:

1.Zaprite vse programe sistema Microsoft Office za Mac.
2.V meniju Pojdi kliknite osnovno.
3.Odprite knjižnico.Opomba Mapa knjižnice je skrita v sistemu Mac OS X Lion. Če želite prikazati to mapo v sistemu Mac OS X Lion, pridržite tipko OPTION, medtem ko kliknete meni Pojdi .
4.Odprite Nastavitve.
5.Poiščite datoteko, ki je imenovana com. Microsoft. Word. plist, in premaknite datoteko na namizje.
6.Zaženite Word in preverite, ali se težava še vedno pojavi. Če se težava še vedno pojavi, zaprite Microsoft Word in nato obnovite datoteko com. Microsoft. Word. prefs. plist na izvirno mesto. Nato se pomaknite na naslednji korak. Če je težava odpravljena, jo lahko premaknete v koš.OpombaČe datoteke ne najdete, program uporablja privzete nastavitve.
7.Zaprite vse programe sistema Microsoft Office za Mac.
8.V meniju Pojdi kliknite osnovno.
9.

Odprite knjižnico.Opomba Mapa knjižnice je skrita v sistemu Mac OS X Lion. Če želite prikazati to mapo v sistemu Mac OS X Lion, pridržite tipko OPTION, medtem ko kliknete meni Pojdi .

10.Odprite Nastavitve.
11.Odprite Microsoft.
12.Poiščite datoteko, ki je imenovana com. Microsoft. Word. prefs. plist, in premaknite datoteko na namizje.
13.Zaženite Word in preverite, ali se težava še vedno pojavi. Če se težava še vedno pojavi, zaprite Word in nato obnovite datoteko com. Microsoft. Word. prefs. plist na izvirno mesto. Nato se pomaknite na naslednji korak. Če je težava odpravljena, jo lahko premaknete v koš.
14.V meniju Pojdi kliknite osnovno.
15.Odprite knjižnico. Opomba Mapa knjižnice je skrita v sistemu Mac OS X Lion. Če želite prikazati to mapo v sistemu Mac OS X Lion, pridržite tipko OPTION, medtem ko kliknete meni Pojdi .
16.Odprite aplikacijo podporain nato odprite Microsoft.
17.Odprite Officein nato odprite uporabniške predloge.
18.Poiščite datoteko, ki je imenovana navadna, in premaknite datoteko na namizje.
19.Zaženite Word in preverite, ali se težava še vedno pojavi. Če je težava odpravljena, lahko normalno datoteko premaknete v koš.

Če se težava še vedno pojavi, se pomaknite na naslednji korak.

Korak 5: preskusite v varnem načinu

Poskusite datoteko odpreti v varnem načinu. Če želite navodila za to, si oglejte ta članek o Microsoftovi zbirki znanja:

2398596 Uporaba» čistega zagona «za določanje, ali programi za ozadje ovirajo Office za Mac

Če se težava še vedno pojavi, se pomaknite na naslednji korak.

6. korak: preverjanje pisav tretjih oseb

Če uporabljate pisave neodvisnih izdelovalcev, lahko Word za Mac pride do težav s pisavo, ki ste jo namestili. Če želite več informacij, si oglejte ta članek o Microsoftovi zbirki znanja:

295062 Nameščena pisava neodvisnega izdelovalca ni prikazana na seznamu pisave v Wordu za Mac

Opomba Do dokumenta boste morda morali dostopati v računalniku s sistemom Windows. Dokument lahko tudi zahteva, da zamenjate pisavo računalnika s pisavo, ki je bolj primerna za računalnik Mac, na primer Arial ali Verdana.

Če vsi ti koraki ne uspejo, je dokument verjetno poškodovan po obnovitvi. V tem hipu boste morda morali poiskati varnostno kopijo dokumenta ali pa znova ustvariti dokument.