Če dodate napravo v svoj Microsoftov račun, si lahko ogledate njeno stanje jamstva, pridobite podporo ali zahtevate servis. Če ga izgubite, ga lahko tudi poiščete ali zaklenete.
Na tej strani: Dodaj | Registrirajte se | Popravila | Preimenuj | Odstrani » | Odstrani povezavo | Iskanje & zaklepanje
Dodajanje naprave v vaš Microsoftov račun
Dodajanje naprave v Microsoftov račun je hitro in preprosto. Povezava s sistemom Windows
Prenesite Microsoft Edge, Microsoft Launcher ali Povezava s sistemom Windows iz trgovine Google Play in se vpišite s svojim Microsoftovim računom.
Če želite izvedeti, kako to naredite, izberite eno od možnosti v spustnem meniju:
Vpišite se s svojim Microsoftovim računom.
Vpišite se v trgovino Microsoft Store.
Prenesite Microsoft Edge, Microsoft Launcher ali Povezava s sistemom Windows iz trgovine Google Play in se vpišite s svojim Microsoftovim računom.
Prenesite Microsoft Edge iz trgovine Apple App Store in se vpišite s svojim Microsoftovim računom.
Odprite account.microsoft.com/devices, izberite Registracija naprave in sledite navodilom.
Naprav macOS trenutno žal ni mogoče dodati.
Namig: V trgovini Microsoft Store lahko uporabljate največ 10 naprav. Če ne morete prenesti aplikacij in iger, preglejte povezane naprave in izberite Odstrani povezavo, da omogočite dodajanje novih naprav.
Registrirajte napravo, da si ogledate njeno garancijo
Če si želite ogledati kritje jamstva za napravo Surface, dodatno opremo za Surface, Xbox ali dodatno opremo za Xbox, morate registrirati serijsko številko naprave. Nekatere spletne funkcije ne bodo na voljo, ko dodate napravo na ta način.
-
Pojdite na account.microsoft.com/devices, se vpišite in za nadaljevanje izberite Registracija naprave.
-
Vnesite serijsko številko naprave, da jo registrirate za svoj račun.
-
Izberite napravo, da si ogledate informacije o garanciji.
Opomba: Če vašo napravo Surface upravlja vaše podjetje ali organizacija ali pa je ta lastnik naprave, vam naprave ni treba registrirati. Če se želite obrnete na podporo in pridobiti dodatne vire za to situacijo, glejte Surface za podjetja pomoč.
Popravilo naprave
Če imate težave z napravo, lahko dobite pomoč v spletu in ustvarite naročilo storitve. Ko napravo registrirate, lahko tako ustvarite naročilo storitve:
-
Odprite account.microsoft.com/devices, se vpišite in izberite napravo, v kateri prihaja do težav.
-
Izberite Začni naročilo in upoštevajte navodila.
Preimenovanje naprave
Spremenite privzeto ime naprave, da jo boste lahko hitro prepoznali v svojem Microsoftovem računu. Ko želite prenesti aplikacijo ali igro v drugo napravo, boste lahko to napravo poiskali z novim imenom.
-
Odprite nastavitve sistema Windows in izberite Preimenuj ta računalnik.
Odpri nastavitve -
Vnesite novo ime, nato pa izberite Naslednja. Morda se boste morali vpisati.
-
Izberite Znova zaženi zdaj ali Znova zaženi pozneje.
-
Pritisnite gumb Xbox na krmilniku, da prikažete vodnika, nato pa se premaknite do možnosti Profil sistema & (ikona računa) in izberite Nastavitve > Informacije o konzoli > sistemu > ime.
-
Vnesite novo ime in izberite Vnesi .
-
Znova zaženite konzolo Xbox.
Odstranjevanje naprave
Če naprave ne uporabljate, vendar je še vedno prikazana na seznamu naprav, jo odstranite tako:
-
Odprite account.microsoft.com/devices, se vpišite in poiščite napravo, ki jo želite odstraniti.
-
Izberite napravo, da si ogledate vse možnosti, izberite Odstrani napravo in sledite navodilom.
Namig: Če želite odstraniti napravo za otroka v svoji družini, naj se otrok vpiše v account.microsoft.com/devices in nato sledite istim navodilom.
Odstranjevanje povezave z napravo iz trgovine Microsoft Store
Če ne morete prenašati vsebine iz trgovine Microsoft Store, ste morda dosegli omejitev naprav. Z omejitvijo upravljate tako, da odstranite naprave, ki ne uporabljate ali do njih nimate več dostopa. Odstranjevanje povezave z napravo:
-
Vpišite se s svojim Microsoftovim računom na spletnem account.microsoft.com/devices/content.
-
Poiščite napravo, ki jo želite odstraniti, ter izberite Odstrani povezavo.
-
Preglejte podrobnosti o napravi in izberite Odstrani povezavo.
Opombe:
-
Ko prekinete povezavo z napravo, se ta ne prišteje več k omejitvi naprave. Če aplikacijo ali igro v to napravo prenesete pozneje, se bo znova štela v omejitev vaše naprave.
-
Če imate težave pri prenosu ali posodabljanju aplikacij v vaših napravah, si oglejte Odpravljanje težav z aplikacijami iz trgovine Microsoft Store ali Ne najdem ali ne morem namestiti aplikacije iz trgovine Microsoft Store.
Iskanje ali zaklepanje naprave v Microsoftovem računu
Če naprave ni, v napravo pa ste se vpisali s svojim Microsoftovim računom, jo boste morda lahko našli. To naredite tako:
-
Vpišite se account.microsoft.com/devices in izberite Poišči mojo napravo.
-
Izberite napravo, ki jo želite poiskati, nato pa izberite Najdi.
Če želite več informacij o iskanju naprave, si oglejte članek Iskanje in zaklepanje izgubljene naprave s sistemom Windows.
