Spreminjanje načina in možnosti plačila za Microsoftovo naročnino

Naročnine s ponavljajočim se obračunavanjem

Če imate Microsoftovo naročnino s ponavljajočim se obračunavanjem, lahko način plačila kadarkoli spremenite. Lahko tudi prekličite ali izklopite ponavljajoče se obračunavanje za Microsoftovo naročnino.

1. S svojim Microsoftovim računom se vpišite v svoje Storitve in naročnine.
   Prijava

   • Če imate več kot en Microsoftov račun, se prepričajte, da se vpisujete s tistim, ki ga uporabljate za naročnino, ki jo želite spremeniti. 

   • Če posodabljate naročnino svojega otroka, se prijavite z njegovim računom, ne s svojim.

2. Na seznamu poiščite naročnino in nato izberite Upravljanje in Spreminjanje načina plačila.

   • Če možnost Spremeni način plačila ni prikazana, je razlog morda to, da ponavljajoče se obračunavanje ni vklopljeno. Načina plačila ne boste mogli spremeniti, če je ponavljajoče se obračunavanje izklopljeno, ker je naročnina že bila plačana in se bo končala, ko njeno trajanje poteče.

   • Če imate zapadle zneske, izberite Plačaj zdaj. Preberite več o tem, kako plačate zapadlo Microsoftovo naročnino.

   • Ste naročnino na Microsoft 365 kupili prek drugega ponudnika? Glejte Upravljanje naročnine Microsoft 365, kupljene pri drugem ponudniku.

3. Če izberete možnost Spremenite način plačila, se prikaže seznam vaših trenutnih načinov plačila. Če ne vidite želene možnosti, na seznamu izberite Dodajte nov način plačila in sledite navodilom.

   • Če se pri dodajanju novega načina plačila prikaže sporočilo o napaki, se posvetujte s svojim ponudnikom bančnih storitev.

   • Za uporabo kode za predplačniško naročnino izklopite ponavljajoče se obračunavanje za staro naročnino. Ko vaša stara naročnina poteče, obiščite spletno stran Unovčevanje darilnega bona ali kode v Microsoftovem računu in upoštevajte navodila.

   • Če želite preklicati ali izklopiti ponavljajoče se obračunavanje naročnine, upoštevajte navodila v članku Preklic Microsoftove naročnine.

Predplačniške naročnine

Pri predplačilu načina plačila ne morete spremeniti, ker gre za predplačniško naročnino.

Ko pa predplačniška naročnina poteče, lahko posodobite podatke o plačilu in kupite novo naročnino. Glejte Spreminjanje načina plačila ali kreditne kartice, povezane z vašim Microsoftovim računom

Spreminjanje naročniških paketov

Naročniške pakete za Xbox Live, Game Pass in Microsoft 365 lahko zamenjate.

Če želite spremeniti obnovitev naročnine (iz mesečne na letno):

1. Vpišite se v svoje & naročnine s svojim Microsoftovim računom.

2. Na seznamu poiščite naročnino.

3. Izberite Upravljanje > Spremeni > Zamenjaj in nato izberite nov način obnovitve. Če ta možnost ni prikazana, se prepričajte, da je ponavljajoče se obračunavanje vklopljeno.

Uporabniki okolja Microsoft 365 lahko preklapljajo med naročninama Microsoft 365 Personal in Microsoft 365 Family. Več informacij najdete v članku Preklop na drugo naročnino Microsoft 365 za domačo uporabo naročnino.

Glejte tudi

• Plačevanje zapadle Microsoftove naročnine

• Spreminjanje načina plačila ali kreditne kartice, povezane z vašim Microsoftovim računom

• Vklop ponavljajočega se obračunavanja za Microsoftovo naročnino

• Navodila za preklic Microsoftove naročnine

• Posodobite naslov za obračunavanje in možnosti plačila v konzoli Xbox One

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Obrnite se na podporo.

Za tehnično podporo obiščite Obrnite se na Microsoftovo podporo, navedite svojo težavo in izberite Pomočnik. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.