Pogosta vprašanja o življenjskem ciklu – razširjene varnostne posodobitve

                              Pojdite sem za iskanje življenjskega cikla vašega izdelka.

Kaj je Program za razširjeno varnostno posodobitev (ESU)?

Program za razširjeno varnostno posodobitev (ESU) je zadnja možnost za kupce, ki morajo pred koncem podpore zagnati nekatere podedovane Microsoftove izdelke. Niso namenjeni kot dolgoročne rešitve, temveč kot začasni most za ohranitev varnosti med selitvijo drugega na novejšo podprto platformo. Vključuje kritične* in/ali pomembne* varnostne posodobitve za do tri leta po datumu konca razširjene podpore izdelka.

Razširjene varnostne posodobitve bodo porazdeljene, če in ko so na voljo. ESU-ji ne vključujejo novih funkcij, posodobitev, ki niso povezane z varnostjo, ali zahtev za spremembo dizajna, ki jih zahtevajo stranke.

Program ESU ne podaljšuje življenjskega cikla izdelka oz. tehnične podpore za izdelek prek svojega življenjskega cikla.

*Kot je določil Microsoftov center za varnostni odziv (MSRC).

Kateri izdelki so vključeni?

Razpoložljivost ESU in končni datumi

Izdelki Konec razširjene podpore/začetni datum ESU Končni datum ESU – 1. leto Končni datum ESU – 2. leto Končni datum ESU – 3. leto Vrsta varnostne posodobitve
SQL Server 2008/R2 (Enterprise, Standard, Datacenter, splet, delovna skupina)** 09. julij 2019 14. julij 2020 13. julij 2021 12. julij 2022 Critical (Krtična)
SQL Server 2008/R2 za vdelane sisteme* 09. julij 2019 14. julij 2020 13. julij 2021 12. julij 2022 Critical (Krtična)
Windows Server 2008/R2 (Datacenter, Standard, Enterprise)** 14. januar 2020 12. januar 2021 11. januar 2022 10. januar 2023 Kritično, pomembno
Windows 7 (Professional, Enterprise) 14. januar 2020 12. januar 2021 11. januar 2022 10. januar 2023 Kritično, pomembno
Windows 7 Professional for Embedded Systems* 14. januar 2020 12. januar 2021 11. januar 2022 10. januar 2023 Kritično, pomembno
Windows Server Embedded 2008/R2* 14. januar 2020 12. januar 2021 11. januar 2022 10. januar 2023 Kritično, pomembno
Windows Embedded Standard 7* 13. oktober 2020 12. oktober 2021 11. oktober 2022 10. oktober 2023 Kritično, pomembno
Windows Embedded POSReady 7* 12. oktober 2021 11. oktober 2022 10. oktober 2023 08. oktober 2024 Kritično, pomembno
Dynamics AX 2009 12. april 2022 ESU-ji bodo na voljo do 10. januarja 2023 v okviru programa za selitev storitve Dynamics 365 Ne velja Ne velja Critical (Krtična)
Dynamics AX 2012/R2 12. april 2022 ESU-ji bodo na voljo do 10. januarja 2023 v okviru programa za selitev storitve Dynamics 365 Ne velja Ne velja Critical (Krtična)
SQL Server 2012 12. julij 2022 11. julij 2023 9. julij 2024 8. julij 2025 Critical (Krtična)
Windows Server 2012/R2 10. oktober 2023 08. oktober 2024 14. oktober 2025 13. oktober 2026 Kritično, pomembno
SQL Server 2014 9. julij 2024 8. julij 2025 torek, 14. julij 2026 12. julij 2027 Critical (Krtična)

*Razširjene varnostne posodobitve za določene vgrajene izdelke so na voljo prek proizvajalcev originalne opreme. Vsi drugi so na voljo preko količinskega licenciranja.
**Dodatno leto ESU je na voljo za Windows Server in SQL Server 2008 in 2008 R2 le v storitvi Azure.

Ali lahko dobim podporo po datumu razširjene podpore, ne da bi kupil razširjene varnostne posodobitve?

Stranke, ki imajo razširjene varnostne posodobitve in aktiven načrt podpore, lahko prejmejo podporo za težave, ki so specifične za dejanske ESU-je:

  • Uvedba, namestitev in aktivacija ključev, licenc in posodobitev ESU
  • Zahteve za servisiranje napak/regresij, uvedenih kot rezultat ESU

Splošna tehnična podpora in pomoč pri odpravljanju težav ni na voljo za izdelke, ki so dosegli konec življenjskega cikla (datum konca razširjene podpore je prikazan v zgornji tabeli). Nakup ali uporaba ESU-ja ne spremeni življenjskega cikla podpore za povezane izdelke.

Kako lahko kupim ESU?

V storitvi Azure: Razširjene varnostne posodobitve so brezplačne za navidezni računalnik v storitvi Azure. To trenutno vključuje cilje platforme Azure, kot so navidezni računalniki Azure (navidezni računalniki), namenski gostitelj, Azure VMware, Nutanix skupine v oblaku v storitvi Azure in portfelj Azure Stack. Upravičene stranke lahko uporabijo storitev Azure Hybrid Benefit (na voljo strankam z aktivnim programom Software Assurance ali Server Subscriptions), da pridobijo popuste na licenco Azure Virtual Machines (IaaS) ali Azure SQL Database Managed Instance (PaaS).

Okolja na mestu uporabe/hibridna okolja: Razširjene varnostne posodobitve so na voljo prek določenih programov količinskega licenciranja ali prek strežnikov, omogočenih za Azure Arc, za Windows Server in za SQL Server. Če želite izvedeti več, se obrnite na Microsoftovega partnerja ali skrbnike računa. ESU-ji za izbrane vdelane izdelke so na voljo prek proizvajalca vdelane naprave. Za ESU-je, ki so na voljo v ponudbi Dynamics 365 Cloud Migration, lahko stranke kupijo prek programa za licenciranje ponudnika storitev v oblaku (CSP).

Ne glede na to, kje stranka želi uvesti ESU-je, bo kritje na voljo največ tri leta po datumu konca podpore za določen izdelek.

Ali poenotena podpora vključuje ESU-je?

Ne, poenotena podpora ne vključuje ESU-je.

Kako namestiti posodobitve ESU?

V storitvi Azure: Veljavni navidezni računalniki, ki gostujejo v storitvi Azure, so samodejno omogočeni za ESU-je, če je navidezni računalnik konfiguriran tako, da prejema posodobitve, te posodobitve pa so na voljo brezplačno.

Na mestu uporabe/hibrid: Stranke lahko ESU-je namestijo tako, da dostopajo do več aktivacijskih ključev prek portala M365 Admin Center ali neposredno namestijo ESU-je prek strežnikov, omogočenih za Azure Arc. Več informacij o podrobnostih namestitve najdete tukaj za Windows Server in tukaj za SQL Server namestitve.

ESU za Windows Server in SQL Server

Kako pridobiti licenco ESU zunaj platforme Azure?

Stranke imajo dve možnosti za licenciranje ESU (ESU):

  1. Prek strežnikov z Azure Arc: S pomočjo razširjenih varnostnih posodobitev, ki jih je omogočil Azure Arc.
  2. Komercialno licenciranje: pridobite Posodobitve licence (inventarne številke) prek Microsoftovega programa za komercialno licenciranje.

Za največjo prilagodljivost in priročnost priporočamo uporabo strežnike z Azure Arc.

Licence ESU lahko pridobite neposredno od Microsofta ali od svojega partnerja, kot je prodajalec EA ali CSP partner (upravičeni ste do prodaje ESU od 1. oktobra 2023 za oba zgoraj omenjena tipa ESU). Kaj je program za razširjeno varnostno posodobitev (ESU)?

Merila za upravičenost

Če želite izpolnjevati pogoje za ESU na mestu uporabe ali v gostovanih okoljih, mora strežnik ali operacijski sistem izpolnjevati eno od teh zahtev:

  1. Biti vključen v aktivni načrt Software Assurance (SA), pridobljen prek katerega koli programa, kot je Enterprise Agreement (EA), Enterprise Agreement Subscription (EAS), Server & Cloud Enrollment (SCE) ali Enrollment for Education Solutions (EES).
  2. Aktivne naročniške licence so pridobljene prek katerega koli programa, vključno s ponudnikom rešitev v oblaku (CSP).
  3. So bile pridobljene kot storitve »License-Included« prek partnerja licenčne pogodbe ponudnika storitev (SPLA).

Opomba

»License-included« pomeni, da ste windows Server ali licenco SQL Server dobili neposredno pri partnerju SPLA, namesto da uporabljate svoje licence.

Scenariji uvajanja

ESU, ki ga omogočata licenci Azure Arc in ESU (INU), lahko uporabite za kateri koli ustrezno licencirani strežnik ali operacijski sistem, ne glede na to, ali je uveden na mestu uporabe ali v oblakih, ki niso Azure (vključno z gostitelji). Če operacijski sistem uporabljate v drugem oblaku, upoštevajte ustrezne pravilnike o mobilnosti v zunanjem izvajanju ali mobilnost licenc za temeljno programsko opremo.

Primeri:

  1. Scenarij SPLA: Če ste operacijski sistem prejeli od partnerja SPLA, lahko ta operacijski sistem krijete z licencami ESU.
  2. Scenarij BYOL: Če ste s pravilnikom za zunanje izvajanje ali mobilnostjo licenc dodali svoje licence za Windows Server ponudniku gostovanja v oblaku, lahko te licencirane operacijske sisteme krijete z licencami ESU.
  3. Na mestu uporabe: Če uporabljate programsko opremo na mestu uporabe, jo lahko krijete z licencami ESU.

Licenciranje z ESU-ji, ki jih omogoča Azure Arc

Za Windows Server 2012 in 2012 R2

Ko se odločate za ESU prek strežnikov z Azure Arc za Windows Server 2012 in 2012 R2, imate na voljo dve možnosti za licenciranje:

  1. Licenciranje vCore: Plačilo na podlagi števila navideznih jeder (vCores), ki jih uporablja operacijski sistem. Ta možnost uporablja standardno tarifo izdaje. Če uporabljate več navideznih računalnikov, bodo stroški izračunani na podlagi skupnega števila vCores v vseh navideznih računalnikih. Za licenciranje vCore je na voljo 8-core minimum na navidezni računalnik. Ta možnost je na voljo le, če zajema operacijski sistem, ki se izvaja kot navidezni računalnik.
  2. pCore Licenciranje: Plačilo na podlagi števila fizičnih jeder (pCores), ki jih uporablja operacijski sistem gostitelja. Ta možnost lahko uporablja katero koli izdajo. Upoštevajte, da so z licenciranjem pCore do 2 gostujoča VM-ja, ki se izvajata v gostitelju WS Standard, zajeta (dodatni navidezni računalnik zahteva dodatne licence ESU). Z gostiteljem WS Datacenter so vsi navidezni računalniki zajeti brez potrebe po dodatnih licencah. Za licenciranje pCore je na voljo minimum 16 na strežnik. Ta možnost je na voljo za prekrivanje delovanja operacijskega sistema kot fizičnega gostitelja, navideznega računalnika ali kombinacijo obeh.

Za ESU-je, ki jih omogoča Azure Arc, lahko izberete možnost licenciranja, ne glede na to, kako ima temeljni strežnik ali operacijski sistem licenco. Prav tako lahko kombinirate med pCore in vCore licenciranja za svoje navidezne računalnike. Prepričajte se, da upoštevate dovoljena pooblastila za virtualizacijo za vašo osnovno programsko opremo.

Zaledno obračunavanje za prijave po datumih konca podpore

Za stranke, ki se včlanijo v ESU-je, ki jih je omogočil Azure Arc po datumih konca podpore (11. julij 2023 za SQL Server 2012, 2. leto in 10. oktober 2023 za Windows Server 2012/R2), bodo za mesece, za katera so zamudili po datumu konca podpore, obračunane ob koncu meseca, obračunane. Če se na primer stranka včlani v januarju 2024, bo v prvem mesecu prejela enolični zaledni račun za oktober, november in december 2023.

To velja tudi, če stranka občasno deaktivira ESU-je. Na primer, če se stranka vpiše oktobra 2023, odjavi novembra 2023 in se znova vpiše marca 2024, bo ponovna včlanitev sprožila zaračunavanje za december 2023, januar 2024 in februar 2024.

Strežniki s prednostmi vnovične obnovitve po katastrofi

Z razširjenimi varnostnimi posodobitvami, ki jih omogoča Azure Arc, lahko povežete plačljivo pokritost ESU z vašimi upravičenimi strežniki ugodnosti za obnovitev po katastrofi, ne da bi pri tem nastali dodatni stroški. Preverite, ali ste v skladu s temeljnim pravilnikom o koristih vnovične obnovitve po katastrofi za svojo programsko opremo.

Razvojna okolja

Z omogočenim ESU v Azure Arc lahko krijete razvoj in preskusne primerke, licencirane z izdajami Microsoft Developer ali naročninami na Visual Studio, brez dodatnih stroškov.

Licenciranje z licencami za razširjene varnostne posodobitve (SKU) prek komercialnega licenciranja

Pregled

Licence (SKU) za razširjeno varnostno posodobitev (ESU), pridobljene s komercialnim licenciranjem, veljajo za letna obdobja kritja, kot so 1. leto ESU, 2. leto ESU in 3. leto ESU. Vsaka licenca ESU daje določenemu strežniku ali operacijskemu sistemu pravico do prejemanja varnostnih posodobitev za obdobje, ki ga določa ta SKU (ne glede na koledarsko leto). Za izčrpen seznam obdobij kritja si oglejte tabelo na vrhu te strani.

Pogoji

Licence ESU za 2. in 3. leto lahko pridobite samo, če ste prav tako pridobili licence ESU za predhodna leta. Preden na primer pridobite licenco ESU 2. leta, morate pridobiti tudi ESU 1. leta.

Določanje števila zahtevanih licenc ESU

Licence ESU ustrezajo številu temeljnih licenc v strežniku ali operacijskem sistemu. Lahko licencirate Windows Server in SQL Server na podlagi fizičnih jeder (pCores) ali navideznih jeder (vCores). Pri ESU-jih, ki se prodajajo prek komercialnega licenciranja, morajo biti licence usklajene s tem, kako ste licencirali osnovni Windows Server ali SQL Server.

  • Fizična temeljna osnovna: če izberete to možnost za temeljno programsko opremo, boste potrebovali licenco ESU za vsako fizično jedro v strežniku. Vsi veljavno licencirani gostujoči navidezni računalniki, ki se izvajajo v gostitelju, so zajeti brez potrebe po dodatnih licencah. (Upoštevajte, da imajo različice programske opreme za Windows Server in SQL Server različne dovoljene pravice za število dovoljenih gostov.) Windows Server ima 8-core minimum na procesor in 16-core minimum na strežnik za licenciranje pCore. SQL Server ima najmanj 4 jedra na procesor.
  • Virtualna temeljna osnova: Če se odločite za to možnost za temeljno programsko opremo, boste potrebovali licenco ESU za vsako virtualno jedro, dodeljeno navideznemu računalniku. Windows Server ima 8-osnovno najmanjšo vrednost na navidezni računalnik za licenciranje vCore. SQL Server ima najmanj 4 jedra na navidezni računalnik.

Če povzamemo, pri licenciranju s komercialnimi licencami ESU (SKU) mora biti število jedrnih licenc ESU usklajeno s tem, kako ste licencirali osnovni Windows Server ali SQL Server. Poleg tega morate pri ESU za komercialno licenciranje zagotoviti, da se izdaja ESU ujema z izdajo vaše osnovne programske opreme. Na primer, če imate Windows Server Datacenter na svojem navideznem računalniku, morate pridobiti izdajo ESU Datacenter, če želite licencirati na ravni vCore.

Opomba

Večina licenc WS 2012 je bila prodana na osnovi procesorja ali jeder (ne na podlagi na navideznega računalnika). Za namene izračuna jedra ESU predpostavimo, da je vsaka licenca za 2 procesorja (najmanj na strežnik) enakovredna 16 pCores.

Primeri:

  1. Fizični osnovni scenarij: stranka s 16-osnovnim strežnikom, ki ima licenco za Windows Server Datacenter na podlagi pCore, mora pridobiti 16 licenc ESU Datacenter. Pokriva celoten strežnik, ne glede na število gostovanih navideznih računalnikov, ki se izvajajo na tem strežniku.
  2. Virtual Core Scenario: Stranka s tremi 8-jedrnimi navideznimi računalniki, licenciranimi s sistemom Windows Server Standard na osnovi vCore, bo potrebovala 24 licenc ESU izdaje Standard, da pokrije vse navidezne računalnike. Pri dodajanju dodatnega navideznega računalnika je treba ustrezno pridobiti dodatne licence ESU. Za navidezni računalnik, večji od osem vCores, tj presega najmanjšo, sešteje vse vCores, da dobite pravilno ceno. Če veste, da imate temeljno stanje licence za dani strežnik, lahko natančno določite število licenc razširjenih varnostnih posodobitev, ki jih potrebujete.

Strežniki s prednostmi vnovične obnovitve po katastrofi

S storitvijo ESU (SKU) s komercialnim licenciranjem lahko krijete tudi upravičene strežnike s prednostmi vnovične obnovitve po katastrofi, brez potrebe po pridobitvi dodatnih licenc. Preverite, ali ste v skladu s temeljnim pravilnikom o koristih vnovične obnovitve po katastrofi za svojo programsko opremo.

Razvojna okolja

Z razširjenimi varnostnimi posodobitvami (SKU) prek komercialnega licenciranja lahko krijete razvoj in preskusne primerke, licencirane z izdajami Microsoft Developer ali naročninami na Visual Studio, brez dodatnih stroškov.

Oblikovanje cen

V Azure

Stranke, ki delovne obremenitve preselijo v Azure, bodo tri leta po datumih konca podpore imeli dostop do ESU-ja za SQL Server leta 2012 in Windows Server 2012 in 2012 R2 brez dodatnih stroškov poleg stroškov zagona navideznega računalnika. To trenutno vključuje cilje platforme Azure, kot so navidezni računalniki Azure (navidezni računalniki), namenski gostitelj, Rešitev Azure VMware, gruče v oblaku Nutanix v storitvi Azure in portfelj sklada Azure.

Za ESU-je v storitvi Azure program Software Assurance ni potreben za brezplačne ESU-je, a je za Azure Hybrid Benefit zahtevan program Software Assurance.

Na lokaciji in v gostovanih okoljih

1. leto: 100 % celotne cene licence letno*

2. leto: 100 % celotne cene licence letno

3. leto: 100 % celotne cene licence letno

* SQL Server 2012 1. leto ESU so bile 75 % celotne cene licence.

Celotna cena licence je enaka nakupu le z licenco in ne kot del licence pogodbe L+SA.

Splošna vprašanja za Windows Server 2012/R2 in ESU SQL Server 2012

Konec podpore za SQL Server 2012 in Windows Server 2012/2012 R2

  • Razširjena podpora za SQL Server 2012 se je končala 12. julija 2022.
  • Podpora za Windows Server 2012 in Windows Server 2012 R2 se bo končala 10. oktobra 2023.

Preberite več o rokih podpore za življenjski cikel.

Ali se lahko pridružim pozneje in kupim samo 2. leto 2012 ESU?

Ne, organizacije morajo kupiti enote ESU za prejšnje mesece/leta, če se vključijo pozno.

Kje lahko dobim brezplačne ESU-je v storitvi Azure?

Brezplačni ESU-ji bodo na voljo za stranke v storitvi Azure, ki vključuje delovne obremenitve, ki se izvajajo v navideznih računalnikih Azure, dedicated Host Azure, Azure VMWare Solutions, gruče v oblaku Nutanix na azure in Azure Stack Hub/Edge/HCI.

Ali so v ESU 2012 kakšne spremembe v vrsti posodobitev v primerjavi z ESU 2008?

Ne, vrsta posodobitev v ESU 2012 ni spremenjena. Windows Server bo posredoval "Kritične" in "Pomembne" popravke, SQL Server pa bo posredoval "Kritične" posodobitve.

Če želite več informacij o tem, kaj velja za »nujno« ali »pomembno«, obiščite spletno stran sistema za ocenjevanje resnosti varnostne posodobitve.

ESU-ji ne vključujejo novih funkcij, posodobitev, ki niso povezane z varnostjo, ali zahtev za spremembo dizajna, ki jih zahtevajo stranke. Vendar pa lahko Microsoft vključuje popravke, ki niso varnostni, za katere meni, da so potrebni.

Ali obstajajo kakršne koli spremembe možnosti tehnične podpore za stranke ESU od leta 2008?

Ne, v letu 2012 ni nobenih sprememb v možnostih tehnične podpore za stranke ESU, temveč zgolj pojasnilo, da je tehnična podpora za ESU-je omejena na varnostne posodobitve v obsegu.

Katere izdaje SQL Server 2012 in 2012/2012 R2 so upravičene do ESU-jev?

Izdaje Enterprise in Standard za SQL Server različice 2012 ter izdaje Standard, Datacenter in Embedded sistema Windows Server za različici 2008/2008 R2 in 2012/2012 R2 so upravičeni do ESU-je. Različica 2008 R2 sistema Windows Server in SQL Server je bila končna različica, ki podpira procesorje X86 (32-bitne), vse nadaljnje različice pa so samo x64.

Kaj vključujejo ESU-ji?

Za SQL Server 2012: ESU-ji vključujejo zagotavljanje varnostnih Posodobitve z oceno »nujno« za največ tri leta po koncu podpore.

Za Windows Server 2012/2012 R2: ESU-ji vključujejo zagotavljanje varnostnih posodobitev in "sistema ocenjevanja resnosti varnostnih posodobitv" z oceno »kritično« in »pomembno« za največ tri leta po koncu podpore.

Razširjene varnostne posodobitve bodo porazdeljene, če in ko so na voljo. ESU-ji ne vključujejo novih funkcij, posodobitev, ki niso povezane z varnostjo, ali zahtev za spremembo dizajna, ki jih zahtevajo stranke. Vendar pa lahko Microsoft vključuje popravke, ki niso varnostni, za katere meni, da so potrebni.

Če želite več informacij o tem, kaj velja za »nujno« ali »pomembno«, obiščite spletno mesto MSRC.

Zakaj ESU-ji za SQL Server 2012 ponujajo le »kritične« posodobitve?

Za dogodke ob koncu podpore v preteklosti je SQL Server zagotovil samo kritične varnostne posodobitve, ki izpolnjujejo merila skladnosti naših poslovnih strank. SQL Server ne dobavi splošne mesečne varnostne posodobitve. Microsoft tukaj ponuja le varnostne SQL Server posodobitev na zahtevo (GDR) za »vodnik za varnostne posodobitve« MSRC, SQL Server ta izdelek identificiran kot prizadet izdelek.

Če obstajajo okoliščine, v katerih se ne bodo zagotavljale nove SQL Server pomembne posodobitve, ki jih stranka šteje za kritično, vendar ne z MSRC, bomo s stranko delovali glede na primer na primer in predlagali ustrezno ublažitev.

Kdaj bodo ESU-ji na voljo za nakup v programu CSP?

  • ESU-ji, omogočeni v storitvi Azure Arc: 1. september 2023.
  • Licenca (ki niso Azure Arc) ESU-ji: 1. oktober 2023.

Kako lahko stranke in partnerji uporabljajo ESU-je, kupljene prek programa CSP?

Partnerji ponudnika rešitev v oblaku (CSP) bodo lahko ESU-je ponujali za konec podpornih različic sistema Windows Server in SQL Server.  Stranke bodo imele nato pravico do uporabe licenc, ki jih pokrivajo ESU-ji, pri uvajanju na mestu namestitve ali v zunanjih okoljih, ki se izvajajo na pooblaščenih gostiteljih. Stranke lahko licence ESU uporabijo tudi za delovne obremenitve, vključene v licence, pridobljene pri partnerjih SPLA ali gostiteljih CSP.

Ali morajo stranke pokrivati vse strežnike na mestu uporabe z aktivnim programom Software Assurance za pridobivanje ESU-je na mestu uporabe?

Ne, stranke lahko s storitvijo Software Assurance krijejo kar največ strežnikov R2012/2012 R2 na mestu uporabe, kar potrebujejo ESU-je.

Ali lahko stranke kupijo ESU-je SQL Server Express ali izdajo Developer?

Ne. Stranke ne morejo kupiti ESU-je za SQL Server Express ali Developer. Vendar pa lahko svoje delovne obremenitve premaknejo v Azure in ESU-je brez dodatnih stroškov nad stroški uporabe naročnine na Azure. Prav tako lahko stranke, ki imajo ESU-je za delovne obremenitve SQL Server podjetja, uporabijo posodobitve za svoje strežnike, v katerih se izvaja izdaja SQL Server Developer, samo za namene razvoja in preskusa.

Ali za dostop do strežnikov, zajetih v ESU, potrebujem program Software Assurance v mojih CALS-jih?

Da, stranke morajo imeti aktivno program Software Assurance (ali enakovredne naročniške licence) za CALs in licence za zunanje priključke, ki dovoljujejo dostop do strežnikov z aktivno pokritostjo ESU. Vendar pokritost ESU ni niti zahtevana niti na voljo za licence CALs ali licence za zunanje priključke.

Ali morajo stranke SQL Server 2012 uporabljati najnovejši servisni paket, da lahko izkoristijo ESU-je?

Da, stranke morajo zagnati SQL Server 2012 z najnovejšim servisnim paketom za uporabo ESU-jev. Microsoft bo zagotavljal le posodobitve, ki jih je mogoče uporabiti v najnovejšem servisnim paketu.

Kakšne so možnosti za stranke SQL Server 2012 in Windows Server 2012/2012 R2 brez Software Assurance?

Za stranke, ki nimajo programa Software Assurance, je druga možnost za dostop do ESU-je selitev v Azure. Za spremenljive delovne obremenitve priporočamo, da se stranke preselijo v Azure prek storitve Pay-As-You-Go, ki omogoča povečanje ali zmanjšanje kadar koli. Za predvidljive delovne obremenitve priporočamo, da se stranke preselijo v Azure prek naročnine na strežnik in rezerviranih primerkov.

Stranke, ki morajo ostati na mestu uporabe, lahko kupijo ESU-je, če imajo aktivno naročnino na strežnik prek EAS, EES, CSP ali licenc prek EA ali SCE, poleg programa Software Assurance prek teh programov. Stranke lahko poleg licenc za izdelke uporabljajo tudi pogodbe Software Assurance prek sporazumov Open, Select ali MPSA prek storitve EA, EAS, SCE, EES ali Subscription prek CSP-a. Licence in program Software Assurance ne potrebujejo iste pogodbe.

Ali obstaja rok, do kdaj je treba strežnike preseliti v Azure, ali lahko stranke počakajo do konca datumov podpore?

Rok za selitev delovnih obremenitev sistema Windows Server 2012/R2 ali sistema SQL Server 2012 na Azure ni na voljo. Vendar priporočamo strankam, da dokončajo selitev pred datumom konca podpore, tako da ne zgrešijo ESU-je. Če stranke zgrešijo leto kritja ESU, lahko kupijo kritje za prejšnja leta, hkrati pa kupijo kritje za tekoče obdobje.

Če želite več informacij o datumih konca podpore, glejte: Iskanje informacij o življenjskem ciklu izdelkov in storitev – Microsoftov življenjski cikel   Microsoftovi dokumenti.

Ali lahko stranke krijejo neprodukcijske strežnike, licencirane v okviru naročnin Visual Studio (MSDN), z ESU za lokalna okolja?

Stranke, ki kupijo ESU za produkcijske strežnike, lahko te varnostne posodobitve uporabijo tudi za strežnike, licencirane v okviru naročnine na Visual Studio (MSDN), brez dodatnih stroškov. Število strežnikov MSDN, ki jih lahko stranka pokrije, ni omejeno. Če kupijo ESU-je za proizvodni strežnik, lahko te posodobitve uporabijo za poljubno število strežnikov MSDN.

Ali ta ponudba nadomešča Premium Assurance?

Premium Assurance ni več na voljo, vendar bomo spoštovali pogoje programa Premium Assurance za stranke, ki so ga že kupile.

Če so bile obstoječe licence kupljene s programom Software Assurance na strani Select ali prek pogodbe o Microsoftovih izdelkih in storitvah, je ESU-je še vedno mogoče kupiti v okviru drugačne, vendar upravičene pogodbe?

Program Software Assurance je potreben kot predpogoj za ESU. Če imate licenco Software Assurance ali enakovredno naročnino (tudi če uporabljate drugo vrsto vpisa/programa), lahko ESU-je za zajete strežnike Software Assurance kupite v strežnikih Microsoft pogodba Enterprise Agreement (EA), pogodba Enterprise Agreement Subscription (EAS) ali včlanitev v strežnik in oblak (SCE).

Kaj se zgodi, če storitev Software Assurance ni podaljšana pravočasno ali pa sploh ni podaljšana?

Za pokrivanje ESU ni treba soustvariti s pokritostjo programa Software Assurance, vendar morajo stranke v času nakupa kritja ESU hraniti vsaj en mesec upravičenega kritja programa Software Assurance.

Kaj se zgodi, če ima stranka licenco OEM za Windows Server in želi dodati ESU-je?

ESU-je lahko kupijo stranke z aktivnim programom Software Assurance v okviru teh programov – pogodba Enterprise Agreement (EA), Enterprise Subscription Agreement (EAS), Server & Cloud Enrollment (SCE), Enrollment for Education Solutions (EES) ali naročnina prek programov, kot je Ponudnik rešitev v oblaku (Cloud Solution Provider (CSP)).

Priporočamo, da aplikacije, ki se izvajajo v vnaprej nameščenih strežnikih Windows Server, preselite v podprte različice operacijskega sistema Windows Server na platformi Azure.

Vprašanja o podpori za ESU

Ali je tehnična podpora vključena ob nakupu ESU?

Tehnična podpora za ESU-je je omejena na varnostne posodobitve, prejete v okviru ESU-ja, kar vključuje uvajanje in namestitev ključev ESU in/ali posodobitev ESU in podporo za vse regresije, ki izhajajo iz posodobitev ESU.

Ali lahko stranke prejmejo tehnično podporo za SQL Server 2012 ali Windows Server 2012/2012 R2 po datumih konca podpore, ne da bi kupile ESU-je?

Ne. Če ima stranka sistem SQL Server 2012 ali Windows Server 2012/2012 R2 brez ESU-jev, ne bo mogla vložiti zahtevka za podporo, tudi če ima načrt podpore.

Kakšna so pričakovanja glede podpore, ko zahtevate podporo za izdelek, ki uporablja ESU-je?

Ko so stranke kupile enote ESU in imajo obstoječi načrt podpore:

Scenarij: Stranka lahko vloži zahtevek za podporo glede namestitve ključev ESU/licenciranja/aktivacije.
Odgovor: da

Scenarij: Stranka lahko vloži zahtevek za podporo glede namestitve posodobitve za ESU
Odgovor: da

Scenarij: Stranka lahko vloži zahtevek za podporo glede težav, ki so posledica namestitve ESU-ja
Odgovor: Da, če se ugotovi, da težavo povzroča ESU, bo ekipa za podporo v imenu stranke vložila zahtevek za odpravo napake.

Scenarij: Ekipa za podporo bo zagotavljala podporo za splošne funkcije izdelka ali odpravljanje težav, ki niso povezane s samim ESU.
Odgovor: ne

Ta program zajema samo poimenovan izdelek in komponente, ki so dobavljene skupaj z njim. Če ni izrecno navedeno, obseg tega programa ne zajema nobenih drugih izdelkov ali orodij, ki jih stranka morda uporablja na ali z zajetim izdelkom.

Ali bo Microsoft pomagal odpraviti težavo, ki ni povezana z razširjeno varnostno posodobitvijo, ko stranka kupi ESU?

Ne. Program ESU ne podaljšuje tehnične podpore za izdelek.

Ali poenotena podpora vključuje ESU-je?

Ne, stranke morajo ESU-je kupiti ločeno. Stroški ESU niso vključeni v izračun cene pogodbe o enotni podpori. Vendar pa lahko stranke z enotno podporo in ESU-ji zahtevajo tehnično podporo za težave, ki so neposredno povezane s samim ESU-jem (kot so licenciranje, aktivacija in namestitev ESU).

Kako se stranke preverja glede omejene tehnične podpore za ESU in ali lahko vložijo zahteve za podporo na spletu?

Vse stranke morajo poklicati Microsoftovo podporo s številko pogodbe, da se preveri, ali imajo ESU-je. Za stranke ESU bo ustvarjen zahtevek podpore. Središče za storitve ne navaja nobenih izdelkov, ki bi dosegli konec podpore v spustnem meniju.

Kako Tech Routers vedo, kdo je kupil ESU?

Medtem ko si še naprej prizadevamo za popolno avtomatizacijo postopka preverjanja, bodo tehnični usmerjevalniki preverjali, ali je stranka kupila ESU. Po potrditvi stranke se ustvari primer, ki se posreduje v ustrezno čakalno vrsto za tehnično podporo za ESU. Stranke morajo za potrditev navesti svojo številko pogodbe o podjetju ali polno ime stranke.

Kakšno je pričakovanje podpore, če stranka naleti na težavo, ki zahteva novo funkcijo?

Če preiskava ugotovi, da rešitev zahteva izboljšavo izdelka, ki je na voljo v nedavni izdaji, bo stranka prejela zahtevo za nadgradnjo na novejšo izdajo, kjer je zmogljivost že na voljo. Za SQL 2012 ali Windows Server 2012/2012 R2 ne bo nobenih novih izboljšav izdelka.

Ali je na voljo storitev brez povezave za slike operacijskega sistema, ki jih pokrivajo ESU?

Ne. Razširjena varnostna posodobitev (ESU) za Windows 7, Windows Server 2008/R2 in 2012/R2 bo zahtevala spletno servisiranje (za zagon v sliki ob posodobitvah. Za več informacij si oglejte spletno servisiranje).

ESU-ji niso podprti v načinu servisiranja brez povezave. Uporaba ESU v načinu servisiranja brez povezave bo povzročila napako in posodobitve ne bodo uspele.

Kako bodo ESU-ji porazdeljeni?

V storitvi Azure se ESU-ji samodejno uporabljajo.

V lokalnih in gostujočih okoljih obstajata dve možnosti za pridobitev ESU:

  1. ESU, ki jih omogočajo strežniki z Azure Arc, kjer lahko svoje računalnike včlanite v ESU-je v Windows Server 2012/R2 ali SQL Server 2012 prek portala Azure, povežete prek strežnikov z Azure Arc in jih plačate kot zaračunano storitev Azure. Za te ESU plačujete mesečno naročnino.. Ključi niso potrebni; nova naročnina Azure izvaja vso avtentikacijo in nadomešča potrebo po pridobivanju, uvajanju in upravljanju ključev. Poleg tega bo pogled inventarja prikazal pokritost razširjene varnostne posodobitve za vse windows in SQL Server, ki jih omogoča Azure Arc. Več informacij najdete tukaj.

  2. ESU-ji lahko pridobite prek storitev Windows Update, storitve Windows Server Update in kataloga. Podatki Wsusscn2.cab vključujejo ESU in so na voljo v obdobju razširjene varnostne posodobitve. Najnovejša Wsusscn2.cab je na voljo za prenos na sledeče mesto: Prenos Wsusscn2.cab.

ESU-ji v storitvi Azure

Katere destinacije Azure so upravičene do brezplačnih ESU-je?

To trenutno vključuje cilje platforme Azure, kot so virtualni stroji Azure (VM), namenski gostitelj, rešitev Azure VMware, Nutanix Cloud Clusters na Azure in Azure Stack HCI.

Ali lahko stranke uporabljajo storitev Azure Hybrid Benefit za SQL Server 2012 in tudi za Windows Server 2012/2012 R2?

Da, stranke z aktivnim software Assurance ali enakovrednimi naročninami na strežnik lahko uporabljajo Azure Hybrid Benefit:

SQL Server: Stranke lahko uporabljajo obstoječe licence na mestu uporabe za popuste na SQL Server, ki ga poganja Azure SQL Managed Instance, navidezni računalniki Azure in Azure SQL Managed Instance, katerega omogoča Azure Arc v hibridnih okoljih.

Windows Server: Stranke lahko uporabijo obstoječe licence na mestu uporabe, da prihranijo pri Azure navideznih računalnikih.

Stranke, ki se odločijo, da bodo preidejo na Azure IaaS, lahko združujejo prihranke Azure Hybrid Benefit za SQL Server in Windows Server za večje prihranke stroškov.

Ali lahko stranke dobijo brezplačne ESU v regijah Azure Government?

Da, ESU-ji bodo na voljo v navideznih računalnikih Azure v regijah Azure Government.

Kako dobim tehnično podporo za enote ESU za delovne obremenitve strežnika 2012/2012 R2, če jih izvajam v gostujočem okolju?

Ponudba ESU-jev ne vključuje tehnične podpore izven varnostnih posodobitev v obsegu. Stranke, ki so kupile Windows Server 2012/2012 R2 ali SQL Server 2012 prek SPLA, se morajo obrniti na ponudnika SPLA, ta ponudnik pa lahko uporabi pogodbo o podpori za partnerje. Stranke ne morejo neposredno stopiti v stik z Microsoftom, če kupujejo prek SPLA.

ESU v lokalnih in drugih okoljih v oblaku/gostovanju

Ali bo rešitev strežnikov z Azure Arc delovala z orodji tretjih oseb za posodobitev (npr. SolarWinds ali Qualys)?

Da, imate prilagodljivost pri uporabi rešitve prvega ali tretje osebe za dostavo ESU-ja. Nekatere običajne rešitve popravkov vključujejo Update Management Center na Azure, Systems Center Configuration Manager, Qualys, SolarWinds in Tanium.

Kako uvesti ESU-je, če moram v celoti delovati brez povezave in ne morem imeti vzpostavljene povezave s storitvijo Azure?

Strežniki, ki podpirajo Azure Arc, lahko prenesejo občasno izgubo povezljivosti, vendar pričakujejo povezljivost vsaj enkrat v tridesetdnevnem oknu. Strežniki, ki podpirajo Azure Arc, podpirajo javno končno točko, strežnik proxy in zasebno povezavo kot možnosti povezovanja. Če potrebujete ESU v odklopljenem scenariju, morate ključe ESU uporabiti ročno. Več o tem preberite tukaj.

Kako se prijavim za ESU za SQL Server 2012, ki ga omogoča Azure Arc?

Če želite aktivirati ESU-je za SQL Server 2012, ki jih omogoča naročnina na Azure Arc, upoštevajte ta navodila:

  1. Preverite, ali ste kupili ESU 1. leto.
  2. Vkrcajte primerke, ki jih želite pokriti z Azure Arc, z uporabo ene od možnosti uvajanja in nastavite licenco na Software Assurance.
  3. Aktivirajte ESU z rezino Konfiguracija strežnika SQL na vsakem povezanem računalniku.

Kako bodo SQL Server ESU, ki jih omogoča Azure Arc, prikazani na mojem računu?

Čeprav se lahko kadar koli po 26. juniju 2023 prijavite za SQL Server ESU, ki jih omogoča Azure Arc, se bo obračunavanje samodejno začelo po 1. septembru 2023. Priporočamo vam, da se prijavite čim prej, saj zaščita začne veljati od trenutka, ko je aktivirana naročnina na ESU.

Na vašem mesečnem računu bodo prikazani skupni stroški naročnin na razširjene varnostne posodobitve glede na izdaje, skupno število strežniških jeder, na katere ste naročeni na ESU, in število dni v mesecu.

Kako prekličem naročnino na ESUs, če se sredi naročnine preselim na Azure?

Vaši stroški ESU bodo takoj prenehali v naslednjih primerih:

  1. Iz kakršnega koli razloga ste ročno preklicali naročnino.
  2. Svoj strežnik SQL ste preselili v Azure; ni potreben ročni preklic.
  3. Strežnik SQL ste nadgradli na novejšo različico; ročna preklic ni potreben.

Če prekličete ESU ali se odjavite brez selitve na Azure ali nadgradnje na novejšo različico, bo zaračunavanje takoj prenehalo zaračunavati, vendar boste izgubili dostop do prihodnjih popravkov.

Vprašanja o izdelkih in izvedbi za ESU

Kako lahko izvedem aktivacijo brez povezave?

Win7/Server 2008 R2 in 2012/R2: Ko so nameščene osnovne posodobitve ESU (glejte spletni dnevnik), lahko izvedete aktivacijo brez povezave ob sledenju naslednjim korakom.

Windows Server 2008 SP2: podpora bo v prihajajoči izdaji, vendar bodo veljali isti koraki.

  1. Slmgr.vbs /ipk <MAK ključ za ESU-je> za namestitev ključa izdelka
  2. Pridobite ID namestitve za ključ ESU z uporabo ustreznega ID-ja za aktiviranje ESU (Glejte spletni dnevnik za ID-je za aktiviranje ESU za vsak program). Na primer:
    C:\Windows\system32>slmgr /dti 77db037b-95c3-48d7-a3ab-a9c6d41093e0
    Microsoft (R) Windows Script Host Version 5.8
    Copyright (C) Microsoft Corporation. Vse pravice pridržane.
    ID namestitve: 003842447833058154105433619200708862559816407110910340
  3. Ko dobite ID namestitve, pokličite Microsoft Licensing Activation Center za svojo regijo; vodili vas bodo skozi korake za pridobitev potrditvenega ID-ja, zabeležite si ga.
  4. Uporabite Slmgr /atp <ID potrditve><ID aktivacije ESU>, da aktivirate SKU ESU z uporabo ID-ja potrditve, pridobljenega v zgornjem koraku.
    C:\Windows\system32>slmgr /atp
    77db037b-95c3-48d7-a3ab-a9c6d41093e0
    Microsoft (R) Windows Script Host Version 5.8
    Copyright (C) Microsoft Corporation. Vse pravice pridržane.
    Potrditveni ID za izdelek 77db037b-95c3-48d7-a3ab-a9c6d41093e0 je uspešno deponiran.
    Po tem koraku je licenca ESU uspešno aktivirana (ID aktiviranja slmgr /dlv <Esu mora> pokazati licenco).

Kako lahko pridobim ESU-je v ugnezdenih navideznih računalnikih?

Če želite pridobiti ESU na Ugnezdenih navideznih računalnikih, morate namestiti in aktivirati ključ ESU na gostujočem navideznem računalniku najvišje ravni (imenovanem tudi ugnezdeni navidezni stroj), tudi če uporabljate Azure. Za podrobna navodila o tem, kako kupiti in aktivirati ESU (za Windows Server 2008/2008 R2, 2012/2012 R2 in Windows 7), si oglejte to objavo v spletnem dnevniku v Tech Community.

Ali obstajajo priporočena orodja za popis mojega okolja 2012?

Stranke lahko uporabijo svoja želena orodja za inventar programske in strojne opreme. Poiščite povezave do orodij za inventar Microsofta in naših partnerjev na spletnem mestu Azure migration center.

Kakšne so možnosti za selitev bremen, ki temeljijo na VMware, iz krajevne uporabe v Azure?

Stranke lahko delovne obremenitve iz navideznega računalnika na mestu uporabe, ki temelji na VMware, preselijo v navidezne računalnike Azure z uporabo obnovitve mesta Azure ali uporabljajo številna partnerska orodja. Druga možnost je nova VMware v rešitvi Azure za namensko izkušnjo gostovanja.

Če stranka SQL Server 2012 želi prinesti svojo licenco (BYOL), ali mora imeti kritje programa Software Assurance?

Da, stranke morajo imeti Software Assurance, da lahko izkoristijo program BYOL za SQL Server na virtualnih navideznih računalnikih Azure kot del programa License Mobility. Strankam brez Software Assurance priporočamo, da se za svoja okolja 2008 premaknejo na upravljani primerek Azure SQL. Stranke se lahko preselijo tudi na navidezne računalnike Azure pay-as-you-go. Stranke Software Assurance, ki licencirajo SQL glede na jedro, imajo prav tako možnost selitve na Azure z uporabo Azure Hybrid Benefit.

Azure SQL Managed Instance je storitev v Azure, ki zagotavlja skoraj 100-odstotno združljivost s strežnikom SQL Server na mestu uporabe. Upravljana instanca zagotavlja vgrajene zmožnosti visoke razpoložljivosti/obnovitve po katastrofi ter inteligentne funkcije delovanja in možnost sprotnega prilagajanja. Managed Instance zagotavlja tudi izkušnjo brez različic, ki odpravlja potrebo po ročnem popravku varnostnih popravkov in nadgradnjah. Oglejte si stran z navodili za cene Azure za več informacij o programu BYOL.

Kako stranke vedo, ali bo aplikacija, ki se trenutno izvaja na Windows Server 2012/R2 ali SQL Server 2012, delovala na Azure ali na novejši različici Windows Server ali SQL Server?

Primerki Windows Server, ki se izvajajo na Azure, vključno z rešitvami VMware in Nutanix, kot tudi naprave, povezane z Azure, Azure Stack Hub in Azure Stack HCI, so upravičeni do brezplačnih ESU.

Aplikacije, ki se izvajajo s strežnikom SQL Server in Windows Server 2012 ali na njih, je na splošno mogoče znova gostiti v Azure brez spremembe kode aplikacije. Stranke, ki so pripravljene na nadgradnjo, bodisi v Azure ali na mestu uporabe, lahko pregledajo katalog Azure Marketplace in se posvetujejo s svojim prodajalcem programske opreme, da poiščejo matriko podprtih aplikacij v vseh različicah Windows Server in SQL Server.

Opomba

Podprti so tako običajni kot klasični navidezni računalniki s strežnikom Windows Server

Stranke morajo oceniti svojo infrastrukturo aplikacije, preden preselijo strežniške aplikacije. Več o priporočenem postopku lahko izvedo v Azure Migration Center, kjer se bodo naučili, kako izkoristiti storitve, kot je Azure Migrate za dokončanje ocene pripravljenosti, vključno z oceno stroškov za izvajanje aplikacijske infrastrukture v Azure. Za nadaljnja vprašanja sodelujte s svojim Microsoftovim partnerjem, Microsoftovimi storitvami ali ekipo za račun, da ocenite pripravljenost aplikacije.

Ali lahko stranke prenesejo ESU-je s sinhronizacijo storitev Windows Server Update Services z mestom Microsoft Update ali je treba uvoziti iz spletnega kataloga?

ESU bodo še naprej na voljo prek vseh običajnih kanalov – Windows Update, Windows Server Update Service in Catalog. Uvoz iz spletnega kataloga v storitve Windows Server Update Services (WSUS) ni zahtevan.

Če je storitev Windows Server Update Services odobrila ESU-je za WS 2012 / 2012 R2, vendar ni aktivirala ključa ESUs, ali bo Windows Update povzročila napako?

Posodobitve bodo prikazale, kot da se ne uporabljajo v storitvi Windows Server Update Service (WSUS). Če ESU-je poskusite ročno namestiti iz kataloga, jih ne bo mogoče namestiti. Upoštevajte tudi, da lahko aktivirane naprave ESU in naprave, ki niso ESU-ji, obstajajo v isti računalniški skupini za uvajanje popravkov.

Ali lahko za zaščito svojega okolja SQL Server uporabim rešitve za nadzor aplikacij drugih proizvajalcev, namesto da nameščam varnostne posodobitve SQL Server po datumu konca podpore?

Rešitve za nadzor aplikacij tretjih oseb niso nadomestilo za varnostne popravke izdelka.

Katere različice SQL Server in Windows Server lahko dobijo ESU v Azure Stack?

SQL Server ESU-ji za 2012 bodo podprti v storitvi Azure Stack. Windows Server 2012, 2012 R2 bo podprt v storitvi Azure Stack.

Za stranke z gručo SQL Server 2012, ki uporabljajo shrambo v skupni rabi, kakšna so navodila za selitev v Azure?

Azure trenutno ne podpira gruč shrambe v skupni rabi. Za nasvet o tem, kako konfigurirati visoko razpoložljiv primerek SQL Server v Azure, glejte ta vodnik o visoki razpoložljivosti SQL Server.

Dodatni viri

Kako naj izvem več?

Dokumentacija

Druga pogosta vprašanja o izdelkih za uporabnike za ESU

              Pogosta vprašanja o koristih Azure Hybrid