Če so informacije o terminalskih storitvah poškodovane, se prikaže sporočilo o nedovoljen dostopu

S I M P T O M I

Ko zaženete skrbniški pripomoček za terminalske storitve, kot je na primer Tsprof.exe, Mmc.exe ali Usrmgr.exe, pripomoček pri upravljanju uporabniških računov morda ustvari napako o nedovoljen dostopu.

Ko zaženete kateri koli program, ki uporablja funkcije API-ja orodja WTSSetUserConfig ali WTSQueryUserConfig, da nastavite ali pridobite informacije o uporabniku, lahko pripomoček ustvari napako o nedovoljenem dostopu in se pri upravljanju določenih uporabniških računov nepričakovano zapre.

Ko ustvarite povezave z oddaljenim namizjem in se nato poskušate prijaviti z določenim uporabniškim računom, se morda povezava z oddaljenim namizjem nenadoma prekine. Če ste se poskušali prijaviti v oddaljeno namizje računalnika, v katerem je nameščen operacijski sistem Microsoft Windows XP ali Microsoft Windows Server 2003, oddaljeno namizje računalnika preveri, ali so nastale napake, ko se je prijava v operacijski sistem Windows nepričakovano zaprla. Oddaljeno namizje računalnika se bo morda znova zagnalo, kar pa je odvisno od nastavitve.

V dnevniku dogodkov bo morda zabeležen eden ali več naslednjih dogodkov:

V Z R O K

Ta težava nastane, ko računalnik naleti na poškodovane uporabnikove podatke.

R EŠ I T E V

Informacije o sprotnem popravku za Windows Server 2003

Microsoft ponuja podprt hitri popravek. Vendar pa je ta hitri popravek namenjen samo odpravljanju težave, opisani v tem članku. Uporabite ga samo za sisteme, v katerih prihaja do te težave. Ta hitri popravek bo morda treba še dodatno preskusiti. Če torej težava ni resneje vplivala na sistem, priporočamo, da počakate na naslednjo posodobitev za programsko opremo, v katero bo vključen ta hitri popravek.

Če je na voljo hitri popravek, ki ga je mogoče prenesti, je na vrhu tega članka iz zbirke znanja razdelek »Na voljo je hitri popravek, ki ga je mogoče prenesti«. Če tega razdelka ni, hitri popravek pridobite tako, da se obrnete na Microsoftovo službo za podporo strankam.

Opomba Če pride do dodatnih težav ali pa jih je treba odpraviti, bo morda treba ustvariti novo prošnjo za storitve podpore. Po navadi stroški podpore veljajo za dodatna vprašanja o podpori in težave, ki niso povezane s tem hitrim popravkom. Če si želite ogledati popoln seznam telefonskih številk Microsoftove službe za podporo strankam ali ustvariti novo prošnjo za storitve podpore, obiščite to Microsoftovo spletno mesto: Opomba Na obrazcu »Na voljo je hitri popravek, ki ga je mogoče prenesti« so prikazani jeziki, za katere je na voljo hitri popravek. Če vašega jezika ni na obrazcu, hitri popravek za ta jezik ni na voljo.

Informacije o datoteki

Atributi datoteke v angleški različici tega hitrega popravka (ali poznejši atributi datoteke) so našteti v spodnji tabeli. Datumi in časi za te datoteke so v univerzalnem koordiniranem času (UTC). Pri ogledu se informacije pretvorijo v lokalni čas. Razliko med časom UTC in lokalnim časom izračunate na kartici Time Zone (Časovni pas) v orodju za datum in čas na nadzorni plošči.

Windows Server 2003, 32-bitne različice

   Datum          Ura    Različica   Velikost      Ime datoteke
-----------------------------------------------------------
19. avgust 2004 23:41 5.2.3790.202 50,176 Regapi.dll
19. avgust 2004 23:41 5.2.3790.202 81,920 Tsuserex.dll

Windows Server 2003, 64-bitne različice

   DatumČasRazličica       VelikostIme datotekePlatforma
---------------------------------------------------------------------
19. avgust 2004 21:37 5.2.3790.202 129,536 Regapi.dll IA-64
19. avgust 2004 21:37 5.2.3790.202 223,744 Tsuserex.dll IA-64
19. avgust 2004 21:41 5.2.3790.202 50,176 Wregapi.dll x86
19. avgust 2004 21:41 5.2.3790.202 81,920 Wtsuserex.dll x86

Informacije o servisnem paketu za Windows XP

Če želite odpraviti težavo, si priskrbite najnovejši servisni paket za Windows XP. Če želite več informacij, kliknite naslednjo številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
322389 Kako pridobiti najnovejši servisni paket za Windows XP

Informacije o sprotnem popravku za Windows XP

Microsoft ponuja podprt hitri popravek. Vendar pa je ta hitri popravek namenjen samo odpravljanju težave, opisani v tem članku. Uporabite ga samo za sisteme, v katerih prihaja do te težave. Ta hitri popravek bo morda treba še dodatno preskusiti. Če torej težava ni resneje vplivala na sistem, priporočamo, da počakate na naslednjo posodobitev za programsko opremo, v katero bo vključen ta hitri popravek.

Če je na voljo hitri popravek, ki ga je mogoče prenesti, je na vrhu tega članka iz zbirke znanja razdelek »Na voljo je hitri popravek, ki ga je mogoče prenesti«. Če tega razdelka ni, hitri popravek pridobite tako, da se obrnete na Microsoftovo službo za podporo strankam.

Opomba Če pride do dodatnih težav ali pa jih je treba odpraviti, bo morda treba ustvariti novo prošnjo za storitve podpore. Po navadi stroški podpore veljajo za dodatna vprašanja o podpori in težave, ki niso povezane s tem hitrim popravkom. Če si želite ogledati popoln seznam telefonskih številk Microsoftove službe za podporo strankam ali ustvariti novo prošnjo za storitve podpore, obiščite to Microsoftovo spletno mesto: Opomba Na obrazcu »Na voljo je hitri popravek, ki ga je mogoče prenesti« so prikazani jeziki, za katere je na voljo hitri popravek. Če vašega jezika ni na obrazcu, hitri popravek za ta jezik ni na voljo.

Informacije o datoteki

Atributi datoteke v angleški različici tega hitrega popravka (ali poznejši atributi datoteke) so našteti v spodnji tabeli. Datumi in časi za te datoteke so v univerzalnem koordiniranem času (UTC). Pri ogledu se informacije pretvorijo v lokalni čas. Razliko med časom UTC in lokalnim časom izračunate na kartici Time Zone (Časovni pas) v orodju za datum in čas na nadzorni plošči.

Windows XP, 32-bitne izdaje

   Datum          Ura    Različica   Velikost      Ime datoteke
--------------------------------------------------------------
10. september 2003 18:30 5.1.2600.1254 32,768 Cfgbkend.dll
10. september 2003 18:30 5.1.2600.1254 30,720 Pchsvc.dll
10. september 2003 18:30 5.1.2600.1254 33,280 Racpldlg.dll
10. september 2003 18:30 5.1.2600.1267 44,544 Regapi.dll
10. september 2003 18:30 5.1.2600.1254 41,472 Safrslv.dll
2. avgust 2003 07:45 5.1.2600.1254 129,536 Sessmgr.exe
10. september 2003 18:30 5.1.2600.1254 200,192 Termsrv.dll
10. september 2003 18:30 5.1.2600.1254 88,064 Tscfgwmi.dll

Windows XP, 64-bitne izdaje

   DatumČasRazličica       VelikostIme datotekePlatforma
----------------------------------------------------------------------
10. september 2003 17:38 5.1.2600.1254 104,448 Cfgbkend.dll IA-64
10. september 2003 17:38 5.1.2600.1254 110,080 Pchsvc.dll IA-64
10. september 2003 17:38 5.1.2600.1254 90,112 Racpldlg.dll IA-64
10. september 2003 17:38 5.1.2600.1267 127,488 Regapi.dll IA-64
10. septemebr 2003 17:38 5.1.2600.1254 111,616 Safrslv.dll IA-64
2. avgust 2003 08:44 5.1.2600.1254 419,328 Sessmgr.exe IA-64
10. september 2003 17:38 5.1.2600.1254 622,592 Termsrv.dll IA-64
10. september 2003 17:38 5.1.2600.1254 326,144 Tscfgwmi.dll IA-64
10. september 2003 18:30 5.1.2600.1267 44,544 Wregapi.dll x86

Windows 2000

Microsoft ponuja podprt hitri popravek. Vendar pa je ta hitri popravek namenjen samo odpravljanju težave, opisani v tem članku. Uporabite ga samo za sisteme, v katerih prihaja do te težave. Ta hitri popravek bo morda treba še dodatno preskusiti. Če torej težava ni resneje vplivala na sistem, priporočamo, da počakate na naslednjo posodobitev za programsko opremo, v katero bo vključen ta hitri popravek.

Če je na voljo hitri popravek, ki ga je mogoče prenesti, je na vrhu tega članka iz zbirke znanja razdelek »Na voljo je hitri popravek, ki ga je mogoče prenesti«. Če tega razdelka ni, hitri popravek pridobite tako, da se obrnete na Microsoftovo službo za podporo strankam.

Opomba Če pride do dodatnih težav ali pa jih je treba odpraviti, bo morda treba ustvariti novo prošnjo za storitve podpore. Po navadi stroški podpore veljajo za dodatna vprašanja o podpori in težave, ki niso povezane s tem hitrim popravkom. Če si želite ogledati popoln seznam telefonskih številk Microsoftove službe za podporo strankam ali ustvariti novo prošnjo za storitve podpore, obiščite to Microsoftovo spletno mesto: Opomba Na obrazcu »Na voljo je hitri popravek, ki ga je mogoče prenesti« so prikazani jeziki, za katere je na voljo hitri popravek. Če vašega jezika ni na obrazcu, hitri popravek za ta jezik ni na voljo.

Informacije o datoteki

Atributi datoteke v angleški različici tega hitrega popravka (ali poznejši atributi datoteke) so našteti v spodnji tabeli. Datumi in časi za te datoteke so v univerzalnem koordiniranem času (UTC). Pri ogledu se informacije pretvorijo v lokalni čas. Razliko med časom UTC in lokalnim časom izračunate na kartici Time Zone (Časovni pas) v orodju za datum in čas na nadzorni plošči.
   Datum          Ura    Različica   Velikost      Ime datoteke
------------------------------------------------------
7. januar 2004 20:44 5.0.2195.6889 36,624 Regapi.dll

S T A N J E

Microsoft je potrdil, da se ta težava pojavlja v njegovih izdelkih, ki so navedeni v razdelku »Velja za«.

Windows XP

Težava je bila najprej odpravljena v servisnem paketu SP2 za Microsoft Windows XP.

D O D A T N E I N F O R M A C I J E

S sprotnim popravkom, ki je opisan v tem članku, ni mogoče popraviti poškodovanih podatkov. Sprotni popravek ščiti kodo pred tem, da bi povzročila nepričakovano prekinitev postopka z napako o nedovoljenem dostopu.



Ko uporabite ta sprotni popravek, se boste lahko z oddaljenim namizjem prijavili v računalnik, v katerem je nameščen operacijski sistem Windows 2000 ali Windows XP, brez napak. Vendar pa se bo morda še vedno prikazalo sporočilo o napaki, ko spremenite lastnosti uporabniškega računa ali ko se prijavite s tem računom.



Če za urejanje ali ogled uporabnikovih lastnosti uporabljate Microsoftovo konzolo za upravljanje (MMC), se lahko prikaže sporočilo o napaki, podobno naslednjemu:

Terminal Services Properties (Lastnosti terminalskih storitev)
Could not load Terminal Services properties for this user because: Parameter ni pravilen.
Če pa se poskušate prijaviti v računalnik, v katerem je nameščen operacijski sistem Windows Server 2003, s povezavo z oddaljenim namizjem, se lahko prikaže sporočilo o napaki, podobno naslednjemu:



Logon Message (Sporočilo ob prijavi)




The system could not log you on due to the following error: Parameter ni pravilen.


Please try again or consult your system administrator (Prosimo, poskusite znova ali pa se posvetujte s skrbnikom sistema)
Če želite popraviti poškodovane uporabnikove podatke o terminalskih storitvah, sledite tem korakom:
  1. Ustvarite besedilno datoteko, kjer uporabniškoime predstavlja ime uporabniškega računa s poškodovanimi podatki in domena ime vaše domene.
    dn: CN=uporabniškoime,CN=Users,DC=domena,DC=com
    changetype: modify
    delete: userParameters
  2. Poimenujte datoteke kot »Users.txt«.
  3. V ukazni poziv vnesite naslednji ukaz, da zaženete datoteko:
    Ldifde –I –f users.txt
    Ko zaženete ta ukaz, boste počistili tudi lastnosti in odpravili težavo v domeni imenika Active Directory.

    Opomba Če počistite stribut »userParameters« v uporabniškem računu, lahko vplivate na druge programe. Če so tukaj shranjene informacije, ki se nanašajo na določen program, jih boste morali znova dopolniti. Programi, na katere boste morda vplivali, so na primer FPNW, RAS in uporabnikovi podatki o vseh terminalskih storitvah.

S K L I C I

Če želite več informacij o terminologiji, uporabljeni v tem članku, kliknite naslednjo številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
824684 Opis uveljavljene terminologije za posodobitve Microsoftove programske opreme
Lastnosti

ID članka: 828664 – Zadnji pregled: 25. nov. 2008 – Revizija: 1

Povratne informacije