V računalniku s sistemom Windows Server 2003, v katerem se izvaja storitev Volume Shadow Copy Service, lahko pride do različnih težav

S I M P T O M I

V računalniku s sistemom Microsoft Windows Server 2003, v katerem se izvaja storitev VSS (Volume Shadow Copy Service), pride do ene od teh težav:
  • Ko izvedete varnostno kopiranje z orodjem NTBackup, je v dnevnik programa zabeležen ta dogodek:


    Opomba Če si ogledate dnevniško datoteko varnostne kopije, so prikazane te informacije:
    Error returned while creating the volume shadow copy:0xffffffff (Pri ustvarjanju senčne kopije nosilca je prišlo do napake:0xffffffff)
  • Če odprete lastnosti nosilca in nato kliknete Shadow Copies (Senčne kopije), se prikaže eno od teh sporočil o napaki:
    Error 0x8004230F: The shadow copy provider had an unexpected error while trying to process the specified operation. (Napaka 0x8004230F: Ponudnik senčne kopije je naletel na nepričakovano napako med obdelavo določene operacije.)
    Error 0x80004002: No such interface supported (Napaka 0x80004002: Vmesnik ni podprt)
  • V dnevnik programa se zabeleži eden od teh dogodkov:

V Z R O K

Do te težave pride, ker sistemske datoteke VSS niso registrirane.

R EŠ I T E V

Opomba Ta članek se ne nanaša na sistem Windows Vista, Windows Server 2008 ali novejše operacijske sisteme Windows. V sistemih Windows Vista in Windows Server 2008 ter novejših namestitev komponente Windows temelji na manifestu. Če v operacijskih sistemih, ki so navedeni v tej opombi, poskušate ročno registrirati določene komponente, kot so tiste, ki so opisane v razdelku »Rešitev«, lahko pride do nepričakovanih težav, ki zahtevajo vnovično namestitev sistema Windows, če jih želite odpraviti.


Če želite, da to težavo odpravimo namesto vas, nadaljujte z razdelkom »Samodejno odpravljanje težave«. Če želite težavo odpraviti sami, nadaljujte z razdelkom »Težavo bom odpravil sam«.

Samodejno odpravljanje težave



Če želite težavo odpraviti samodejno, kliknite gumb ali povezavo Odpravljanje težave. V pogovornem oknu Prenos datoteke kliknite Zaženi in sledite navodilom čarovnika za odpravljanje težave.




Opombe
  • Ta čarovnik je morda na voljo le v angleščini. Vendar samodejno odpravljanje težav deluje tudi v drugih jezikovnih različicah sistema Windows.
  • Če ne uporabljate računalnika, v katerem je prišlo do težave, shranite rešitev za odpravljanje težave na pomnilniški ključek ali CD in jo zaženite v računalniku, v katerem je prišlo do težave.

Nato nadaljujte z razdelkom »Ali je težava odpravljena?«.



Težavo bom odpravil sam



Težavo odpravite tako:
  1. Kliknite Start in Zaženi, vnesite cmd in kliknite V redu.
  2. V ukaznem pozivu vnesite spodnje ukaze in za vsakim pritisnite ENTER.
    • cd /d %windir%\system32
    • Net stop vss
    • Net stop swprv
    • regsvr32 ole32.dll
    • regsvr32 oleaut32.dll
    • regsvr32 vss_ps.dll
    • vssvc /register
    • regsvr32 /i swprv.dll
    • regsvr32 /i eventcls.dll
    • regsvr32 es.dll
    • regsvr32 stdprov.dll
    • regsvr32 vssui.dll
    • regsvr32 msxml.dll
    • regsvr32 msxml3.dll
    • regsvr32 msxml4.dll
    Opomba Zadnji ukaz se morda ne bo uspešno zagnal.
  3. Izvedite varnostno kopiranje in preverite, ali je težava odpravljena.

Ali je težava odpravljena?

  • Preverite, ali ste odpravili težavo. Če ste odpravili težavo, ste delo v tem razdelku zaključili. Če težave niste odpravili, se obrnite na podporo.
  • Hvaležni vam bomo za povratne informacije. Če želite posredovati povratne informacije ali prijaviti težave s to rešitvijo, vnesite pripombo v spletni dnevnik »Samodejno odpravljanje težav« ali nam pošljite e-poštno sporočilo.

D O D A T N E I N F O R M A C I J E

Koraki, s katerimi ponovite to težavo

  1. V ukaznem pozivu vnesite spodnji ukaz in nato pritisnite ENTER.
    regsvr32 /u swprv.dll
  2. Poskusite izvesti varnostno kopiranje.
Lastnosti

ID članka: 940032 – Zadnji pregled: 20. dec. 2011 – Revizija: 1

Povratne informacije