Microsoft Office 365 za neprofitne in nevladne organizacije

Povzetek
Microsoft je objavil globalno razpoložljivost storitve Microsoft Office 365 Nonprofit za upravičene neprofitne in nevladne organizacije prek svojega programa za donacijo programske opreme. Donacija bo takoj na voljo v 41 državah po svetu, do julija 2014 pa v 90 državah.
Dodatne informacije
Microsoft je objavil globalno razpoložljivost storitve Office 365 Nonprofit za upravičene neprofitne in nevladne organizacije prek svojega programa za donacijo programske opreme. Donacija bo takoj na voljo v 41 državah po svetu, do julija 2014 pa v 90 državah.

Stranke, ki želijo izkoristiti cene zbirke Office 365 za neprofitne organizacije, naj obiščejo spletno stran Office 365 za neprofitne organizacije.

Če želite več informacij, glejte Microsoftovo izjavo za javnost o cenah zbirke Office 365 za neprofitne organizacije.


Pogosta vprašanja

Vprašanje: Katere vrste ugodnosti Microsoft ponuja neprofitnim organizacijam?
Odgovor: Microsoft je lansiral nov globalni program, s katerim upravičenim neprofitnim organizacijam, ki razmišljajo o selitvi svojih gostovanih storitev v Office 365, ponuja več naročnin na Office 365.

Vprašanje: Kaj je drugače v primerjavi s prejšnjim postopkom pridobitve naročnin za neprofitne organizacije?
Odgovor: 10. septembra 2013 je Microsoft ustvaril avtomatiziran sistem, ki neprofitnim organizacijam omogoča, da se prijavijo za naročnine na Office 365 s posebnim popustom.

Vprašanje: Ali lahko za naročnino za neprofitne organizacije še vedno zaprosim na prejšnji način? (na primer tako, da se obrnem na območni center za podporo)
Odgovor: V območnih centrih za podporo trenutno ne morejo preverjati neprofitnih organizacij. Edini način za pridobitev teh posebnih naročnin za neprofitne organizacije je ta, da se prijavite prek našega javnega postopka za prijavo.

Vprašanje: Sem Microsoftov partner. Ali se lahko prijavim v imenu svojega naročnika?
Odgovor: Vaše naročnike spodbujamo, da sami s svojimi poverilnicami dokončajo postopek prijave in s tem poskrbijo za ustrezno preverjanje upravičenosti do posebne naročnine. Kot partner lahko vodite naročnika skozi postopek prijave, a opravljanja postopka v imenu naročnika ne spodbujamo. Če se vi kot partner prijavite v imenu naročnika, vaš naročnik morda ne bo upravičen do pridružitve programu.

Vprašanje: Ali lahko moji naročniki naročnino za neprofitne organizacije dodajo obstoječemu računu za Office 365?
Odgovor: Naročnino za neprofitne organizacije je mogoče dodati komercialnemu poslovnemu najemniku storitve Office 365 tako, da se v imenu svojega naročnika obrnete na območni center za podporo.

Vprašanje: S tem programom za neprofitne organizacije prej nisem bil seznanjen, zdaj pa imam potrdilo za uporabo nove naročnine. Ali lahko za pretekle mesece, ko sem plačeval polno naročnino, zahtevam vračilo denarja?
Odgovor: Trenutno ob prehodu na nov paket za neprofitne organizacije ne ponujamo vračila denarja.

Vprašanje: Koliko časa traja, preden moj naročnik postane upravičen do teh naročnin za neprofitne organizacije?
Odgovor: Postopek preverjanja lahko traja do trideset dni od dneva, ko vaš naročnik svojo prazno domeno doda svoji naročnini.

Vprašanje: Kaj se zgodi, če Microsoft zahteva več informacij glede upravičenosti mojega naročnika do naročnine za neprofitne organizacije?
Odgovor: Če je potrebnih več informacij, se bo podjetje TechSoup v imenu Microsofta obrnilo na osebo, ki se je prijavila za Office 365. Več o tem, kako lahko podjetje TechSoup podpre izkušnjo z storitvijo Office 365 za vašo neprofitno organizacijo, preberite v njihovem članku z naslovom Ali ste pripravljeni na Microsoft Office 365 za neprofitne organizacije?

Vprašanje: Moj naročnik ni prejel še nobene korespondence, iz katere bi bilo razvidno, da je upravičen do naročnine na Office 365 za neprofitne organizacije. Kaj lahko naredim?
Odgovor: Preverjanje informacij o neprofitni organizaciji vašega naročnika v podjetju TechSoup lahko traja do 30 dni. Če je minilo vsaj petindvajset (25) dni in vaš naročnik ni prejel nobenih informacij glede preverjanja, se v imenu naročnika obrnite na območni center za podporo (Opomba: če želite prejeti podporo, morate biti navedeni kot partner naročnika in biti skrbnik ugodnosti pravic do interne uporabe storitve Office 365 v svoji organizaciji).

Vprašanje: Kaj potrebuje organizacija mojega naročnika, da je upravičena do naročnin za neprofitne organizacije?
Odgovor: Oglejte si temo Kdo je upravičen?.

Vprašanje: Moj naročnik je bil obveščen o tem, da je bila njegova upravičenost do naročnine na Office 365 za neprofitne organizacije zavrnjena. Katere možnosti imam na voljo?
Odgovor: Na osebo, ki se je prijavila za Office 365, se bo v imenu Microsofta obrnil predstavnik podjetja TechSoup in pojasnil, zakaj oseba ni upravičena. Če vaš naročnik ni prejel obrazložitve ali bi se rad pritožil na zavrnitev, se v imenu svojega naročnika obrnite na območni center za podporo. (Opomba: če želite prejeti podporo, morate biti navedeni kot partner naročnika in biti skrbnik ugodnosti pravic do interne uporabe storitve Office 365 v svoji organizaciji). Upoštevajte, da se pritožbe obravnavajo na podlagi posameznega primera. Če niste upravičeni na podlagi kriterijev, ki jih najdete v temi Kdo je upravičen?, vaši pritožbi morda ne bo ugodeno.

Office 365, nonprofits, NGO, Cloud services, other questions, 200-0037
Lastnosti

ID članka: 2910566 – Zadnji pregled: 09/15/2015 11:08:00 – Revizija: 2.0

Partner Online services, Microsoft Office 365

  • kbnorightrail kbsurveynew helppartner KB2910566
Povratne informacije