Trenutno nimate vzpostavljene povezave; čakanje, da se internetna povezava znova vzpostavi

V programu Outlook ne delujejo hiperpovezave

Podpora za Office 2003 je bila ukinjena

Microsoft je 8. aprila 2014 ukinil podporo za Office 2003. Ta sprememba je vplivala na posodobitve programske opreme in možnosti za varnost. Preberite, kaj to pomeni za vas in kako poskrbite za zaščito.

Simptomi
Recimo, da ste za privzeti brskalnik v sistemu Windows nastavili Internet Explorer. Ko v programu Microsoft Outlook kliknete hiperpovezavo, prejmete eno od spodnjih sporočil o napaki, odvisno od vaše različice programa Outlook:
Ta postopek je bil preklican zaradi omejitev, ki vplivajo na ta računalnik. Obrnite se na skrbnika sistema.

Pravilniki vaše organizacije nam preprečujejo, da bi namesto vas dokončali to dejanje. Če želite več informacij, se obrnite na svojo službo za podporo.
Rešitev
Če želite, da odpravimo to težavo namesto vas, kliknite gumb ali povezavo Fix it. Nato v pogovornem oknu Prenos datoteke kliknite Zaženi in sledite navodilom čarovnika »Fix it«.

Opomba Če želite to težavo odpraviti sami, nadaljujte z razdelkom »Težavo bom odpravil sam«.
Za Windows 8.1 in Windows 8
Za sisteme Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 in Windows Server 2003


Opombe
  • Ta čarovnik je morda na voljo le v angleščini. Vendar pa samodejno odpravljanje težav deluje tudi v drugih jezikovnih različicah sistema Windows.
  • Če ne uporabljate računalnika, v katerem je prišlo do težave, shranite rešitev storitve »Fix it« na pomnilniški ključek ali CD in jo zaženite v računalniku, v katerem je prišlo do težave.
  • Hvaležni vam bomo za povratne informacije. Če želite posredovati povratne informacije ali prijaviti težave s to rešitvijo, vnesite pripombo v spletni dnevnik »Samodejno odpravljanje težave« ali nam pošljite e-poštno sporočilo.

Težavo bom odpravil sam

Pomembno Pazljivo sledite korakom v tem razdelku. Če nepravilno spremenite register, lahko pride do resnih težav. Preden ga spremenite,  ga varnostno kopirajte za obnovitev v primeru težav.

Če želite odpraviti to težavo, v vrstnem redu sledite spodnjim načinom. Ko uporabite en način, preverite, ali ste težavo odpravili.

1. način: ponastavite nastavitve programa Internet Explorer

Internet Explorer 11 in Internet Explorer 10


Opozorilo Če uporabljate Windows 8.1 ali Windows 8, nadaljujte z 2. načinom.
  1. Zaženite Internet Explorer.
  2. Kliknite ikono Orodja in nato Internetne možnosti.
  3. Kliknite zavihek Dodatno in nato Ponastavi.
  4. V oknu Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer potrdite potrditveno polje Izbriši osebne nastavitve in nato kliknite Ponastavi.
  5. Ko je ponastavljanje končano, kliknite Zapri.
  6. Zaprite Internet Explorer in ga znova zaženite.
  7. Kliknite ikono Orodja in nato Internetne možnosti.
  8. Kliknite zavihek Programi in nato Nastavi programe.
  9. Kliknite Nastavite privzete programe.
  10. Na seznamu Programi kliknite Microsoft Outlook in nato Nastavi kot privzeti program.
  11. Pomaknite se nazaj na vrh seznama privzetih programov, označite Internet Explorer in kliknite Nastavi kot privzeti program.
  12. Kliknite V redu in zaprite pogovorno okno Privzeti programi.
Internet Explorer 9
  1. Zaženite Internet Explorer.
  2. Kliknite ikono Orodja in nato Internetne možnosti.
  3. Kliknite zavihek Dodatno in nato Ponastavi.
  4. V oknu Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer potrdite potrditveno polje Izbriši osebne nastavitve in nato kliknite Ponastavi.
  5. Ko je ponastavljanje končano, kliknite Zapri.
  6. Znova zaženite Internet Explorer.
  7. Kliknite ikono Orodja in nato Internetne možnosti.
  8. Kliknite zavihek Programi in nato Nastavi programe.
  9. Kliknite Nastavite privzete programe.
  10. Na seznamu Programi kliknite Microsoft Outlook in nato Nastavi kot privzeti program.
  11. Kliknite V redu, nato pa zaprite pogovorno okno Privzeti programi.
  12. V oknu Internetne možnosti kliknite zavihek Programi in nato v razdelku Privzeti spletni brskalnik kliknite Nastavi kot privzeto.
  13. Kliknite V redu.
Internet Explorer 8 in Internet Explorer 7
  1. Zaženite Internet Explorer.
  2. V meniju Orodja kliknite Internetne možnosti.
  3. Kliknite zavihek Dodatno in nato Ponastavi.
  4. Kliknite zavihek Programi in nato Nastavi programe.
  5. Kliknite Nastavi privzete programe.
  6. Izberite Microsoft Outlook in kliknite Nastavi kot privzeti program.
  7. Kliknite V redu, nato pa zaprite pogovorno okno Privzeti programi.
  8. V oknu Internetne možnosti kliknite zavihek Programi in nato v razdelku Privzeti spletni brskalnik kliknite Nastavi kot privzeto.
  9. Kliknite V redu.
Internet Explorer 6
  1. Zaženite Internet Explorer.
  2. V meniju Orodja kliknite Internetne možnosti.
  3. Kliknite zavihek Programi in nato Ponastavi spletne nastavitve.
  4. V razdelku Internetni programi preverite, ali je izbran pravi e-poštni program.
  5. Potrdite potrditveno polje Internet Explorer naj preveri, ali je privzeti brskalnik.
  6. Kliknite Uporabi in nato V redu.

    Opomba Ko se Internet Explorer zažene, se bo morda prikazalo to sporočilo:
    Internet Explorer trenutno ni vaš privzeti brskalnik. Ali želite, da to postane?
    Če se prikaže to sporočilo, kliknite Da.

2. način: izvozite in uvozite registrski ključ iz drugega računalnika

Ta razdelek je namenjen izkušenim računalniškim uporabnikom. Če potrebujete pomoč pri naprednem odpravljanju težav, se obrnite na skrbnika sistema ali Microsoftovo podporo.

Opomba Ta način uporabite le, če s prejšnjimi navodili za posamezni brskalnik niste odpravili težave.

1. korak: izvozite registrski ključ iz drugega računalnika
  1. V računalniku, v katerem se ta težava ne pojavlja, kliknite Start in nato Zaženi.
  2. V polje Odpri vnesite regedit in kliknite V redu.
  3. Poiščite in kliknite ta registrski podključ:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command
  4. V meniju Datoteka ali Register (odvisno od operacijskega sistema), kliknite Izvoz.
  5. Navedite mesto, kamor želite shraniti datoteko. Registrsko datoteko lahko shranite neposredno na trdi disk ali disketo.
  6. Vnesite enolično ime datoteke in kliknite Shrani.
  7. Zaprite urejevalnik registra.
2. korak: uvozite registrski ključ
  1. Kopirajte izvožen registrski ključ na namizje računalnika, v katerem imate težave.
  2. Dvokliknite datoteko .reg.

    Morda se prikaže naslednje sporočilo:

    Windows 8.1 in Windows 8
    Z dodajanjem informacij lahko nenamerno spremenite ali izbrišete vrednosti in s tem povzročite, da komponente prenehajo pravilno delovati. Če viru teh informacij na mestu C:Users\<uporabniškoime>Desktop\regkey.reg ne zaupate, ga ne dodajajte v register.
    Windows 7
    Ali ste prepričani, da želite dodati informacije v pogon: mesto, kamor je bila kopirana datoteka\ime datoteke.reg v register?
  3. Kliknite Da in nato V redu.
3. korak: Preverite, ali je vrednost »Niz (privzeto)« za ključ »HKEY_CLASSES_ROOT \.html« nastavljena na »htmlfile«
  1. Kliknite Start in nato Zaženi.
  2. V polje Odpri vnesite regedit in kliknite V redu.
  3. Poiščite in kliknite ta registrski podključ:
    HKEY_CLASSES_ROOT \.html
  4. Preverite, ali je vrednost za Niz (privzeto) nastavljena na »htmlfile«. Če vrednost ni »htmlfile«, z desno tipko miške kliknite (Privzeto), kliknite Spremeni, vnesite htmlfile v polje Podatki o vrednosti in nato kliknite V redu.
  5. Zaprite urejevalnik registra.
OL2010 OL2007 OL20 OL2002 OL2003 OL2000 open Chrome
Lastnosti

ID članka: 310049 – Zadnji pregled: 11/21/2015 13:17:00 – Revizija: 11.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition

  • kbfixme kbregistry kberrmsg kbnofix kbprb kbmsifixme kbsmbportal kbvideocontent KB310049
Povratne informacije
ne;" onerror="var m=document.createElement('meta');m.name='ms.dqp0';m.content='true';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" onload="var m=document.createElement('meta');m.name='ms.dqp0';m.content='false';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" src="http://c1.microsoft.com/c.gif?">