Trenutno nimate vzpostavljene povezave; čakanje, da se internetna povezava znova vzpostavi

Možne težave in rešitve za počasno delovanje povezav v operacijskem sistemu Windows XP

Podpora za Windows XP je bila ukinjena

Microsoft je 8. aprila 2014 ukinil podporo za Windows XP. Ta sprememba je vplivala na posodobitve programske opreme in možnosti za varnost. Preberite, kaj to pomeni za vas in kako poskrbite za zaščito.

Če težava, ki je nastala na vaši strojni opremi, v tem članku ni opisana, si na tem Microsoftovem spletnem mestu oglejte več člankov o strojni opremi:
POVZETEK
V tem članku je opisanih več težav, ki so povezane s počasnim delovanjem povezav in do katerih lahko pride med uporabo računalnika, v katerem je nameščen operacijski sistem Windows, ter predlogov, kako te težave odpraviti.
DODATNE INFORMACIJE
V spodnjem razdelku so opisani možni vzroki za počasno delovanje povezav:

Slaba kakovost telefonske linije

Na to težavo lahko kažejo motnje na telefonski liniji, občasne resne prekinitve med uporabo telefonske linije ali prenos delov telefonskega pogovora nekoga drugega. Če želite odpraviti te težave, pokličite krajevno telefonsko podjetje in prosite, da preverijo delovanje vaših telefonskih linij.

OPOMBA: V večini telefonskih podjetij zaračunajo storitve, ki jih opravijo v vašem domu, ne zaračunajo pa dela na povezavah zunaj vašega doma. Pri telefonskem podjetju se pozanimajte o cenah storitev.

Spremembe pri ponudniku internetnih storitev

Morebitne spremembe pri ponudniku internetnih storitev odkrijete tako, da preverite, ali je vaš ponudnik internetnih storitev postal del drugega podjetja ali pa je objavil obvestilo o počasnem delovanju povezav zaradi težav z omrežjem. Če želite odpraviti takšne težave, boste morda morali izbrati bolj zanesljivega ponudnika internetnih storitev.

Več pretvornikov iz analognega v digitalno med računalnikom in ponudnikom internetnih storitev

Če prek telefonske linije ne morete vzpostaviti povezave, hitrejše od 28,8 kilobitov na sekundo (Kb/s), je to morda vzrok težave. Če želite odpraviti to težavo, pokličite telefonsko podjetje in se pozanimajte o hitrostih povezav na vašem območju ter o tem, kako jih lahko izboljšate.

Nepravilni ali poškodovani gonilniki modema ali več gonilnikov modema

Za to težavo so značilne pogoste prekinitve povezave. Če želite odpraviti to težavo, zaženite računalnik v varnem načinu in preverite, ali je v nastavitvah za modem, zvočno kartico, grafično kartico in krmilnike za igre nameščenih več gonilnikov modema. Preverite, ali je gonilnik modema pravi. Če ni, odstranite trenutni gonilnik modema in namestite pravega.

Motnje v okolju

Zvoki modema, ki prihajajo iz drugih naprav in sovpadajo z upočasnitvijo delovanja povezave, lahko kažejo na motnje v okolju. Zvok modema lahko na primer prihaja iz zvočnikov računalnika, motnje pa povzroča nek drug elektronski element v sobi. Če želite odpraviti to težavo, ločite telefonske linije od drugih kablov. Poleg tega poskusite preskusiti, ali je povezavo mogoče vzpostaviti v drugi sobi prek druge telefonske vtičnice.

Programi v ozadju

Če se v ozadju izvajajo programi, se lahko delovanje računalnika upočasni. Če želite odpraviti to težavo, s pripomočkom Msconfig onemogočite programe v zagonski mapi. Znova zaženite računalnik in nato preskusite povezavo.

Običajno delovanje ponudnika internetnih storitev

V času povečane uporabe interneta lahko pride do počasnega delovanja. Če ponudnik internetnih storitev združuje več povezav v majhno združeno povezavo, lahko običajna uporaba strank preobremeni zmogljivost združene povezave. Če želite odpraviti to težavo, boste morda morali izbrati bolj zanesljivega ponudnika internetnih storitev.
HWMODCON slow, speed, connection, modem
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.
Lastnosti

ID članka: 310590 – Zadnji pregled: 01/31/2012 12:23:00 – Revizija: 1.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • kbenv KB310590
Povratne informacije