Trenutno nimate vzpostavljene povezave; čakanje, da se internetna povezava znova vzpostavi

Odpravljanje težav z zagonom v sistemu Windows Server 2003

Podpora za Windows Server 2003 se je končala 14. julija 2015

Microsoft je 14. julija 2015 ukinil podporo za Windows Server 2003. Ta sprememba je vplivala na posodobitve programske opreme in možnosti za varnost. Preberite, kaj to pomeni za vas in kako poskrbite za zaščito.

Če ste uporabnik izdelkov Small Business, lahko najdete dodatne vire za odpravljanje napak in vire znanja na spletnem mestu Support for Small Business.
Za enak postopek v operacijskem sistemu Microsoft Windows 2000 glejte članek 315396. (Besedilo je morda v angleščini)
Za enak postopek v operacijskem sistemu Windows XP glejte članek 308041. (Besedilo je morda v angleščini)
Povzetek
V tem članku so opisani postopki, ki jih lahko uporabite za odpravljanje težav z zagonom v sistemu Windows Server 2003.

Uspešen zagon sistema Windows vključuje te faze:
  • Začetna faza
  • Faza zagonskega nalagalnika
  • Jedrna faza
  • Faza prijave
Če v kateri koli od teh faz pride do napake, se sistem Windows morda ne bo zagnal pravilno in nastanejo lahko te težave:
  • Računalnik se preneha odzivati.
  • Prikaže se sporočilo o napaki.
Če težava z zagonom nastane, ko kliknete Microsoft Windows Server 2003 v meniju zagonskega nalagalnika ali po prikazu sporočila »Izberite operacijski sistem, ki ga želite zagnati«, morda manjkajo ali so poškodovane datoteke, ki jih potrebuje operacijski sistem. V sistemu Windows je na voljo več možnosti, ki jih lahko uporabite za odpravljanje te težave, vključno z varnim načinom, obnovitveno konzolo in samodejno obnovitvijo sistema.

Zagon računalnika z zadnjo dobro konfiguracijo

Če težava z zagonom nastane takoj po uveljavitvi spremembe v računalniku (na primer po namestitvi novega gonilnika), poskusite računalnik zagnati s funkcijo »Zadnja dobra konfiguracija«.

Če uporabite funkcijo »Zadnja dobra konfiguracija«, se računalnik zažene z zadnjimi nastavitvami, ki so delovale. Ta funkcija obnovi informacije o registru in nastavitve gonilnikov, ki so bile uporabljene ob zadnjem uspešnem zagonu računalnika. To funkcijo uporabite, če zagon sistema Windows po uveljavitvi spremembe v računalniku (na primer po namestitvi ali posodobitvi gonilnika naprave) ni mogoč.

Če želite zagnati računalnik s funkcijo »Zadnja dobra konfiguracija«, sledite tem korakom:
  1. Kliknite Start in nato Zaustavitev sistema.
  2. Kliknite Vnovični zagon in nato V redu.
  3. Ko se prikaže sporočilo Izberite operacijski sistem, ki ga želite zagnati, pritisnite tipko F8.
  4. S puščičnimi tipkami izberite možnost Zadnja dobra konfiguracija in pritisnite tipko Enter.

    Opomba Puščične tipke na številski tipkovnici delujejo le, če je funkcija NUM LOCK izklopljena.
  5. Če so v računalniku nameščeni tudi drugi operacijski sistemi, na seznamu kliknite Microsoft Windows Server 2003 in pritisnite tipko Enter.
Opombe
  • S funkcijo »Zadnja dobra konfiguracija« lahko računalnik obnovite po težavah, ki jih na primer povzroča na novo dodan gonilnik, ki morda ne ustrezna strojni opremi računalnika. Ta funkcija ne odpravi težav, ki jih povzročijo poškodovani ali manjkajoči gonilniki/datoteke.
  • Če izberete možnost »Zadnja dobra konfiguracija«, se obnovijo samo informacije v tem registrskem ključu:
    HKLM\System\CurrentControlSet
    Vse spremembe, opravljene v drugih registrskih ključih, se ohranijo.
Če lahko računalnik zaženete s funkcijo »Zadnja dobra konfiguracija«, je vzrok za nepravilno delovanje pri zagonu morda sprememba, ki ste jo v računalniku opravili nazadnje (na primer namestitev gonilnika). Priporočamo, da odstranite ali posodobite gonilnik/program in nato preverite, ali se sistem Windows zažene pravilno.

Zagon računalnika v varnem načinu

Če računalnik zaženete v varnem načinu, sistem Windows naloži samo gonilnike in računalniške storitve, ki ji potrebujete. Varni način lahko uporabite za prepoznavanje in odpravljanje težav, ki jih povzročajo poškodovani gonilniki, programi ali storitve, ki se zaženejo samodejno.

Če lahko računalnik uspešno zaženete v varnem načinu, ne pa tudi v običajnem načinu, je računalnik morda v sporu z nastavitvami strojne opreme ali sredstvi. Morda gre za nezdružljivosti s programi, storitvami ali gonilniki ali pa za poškodbo registra. V varnem načinu lahko onemogočite ali odstranite program, storitev ali gonilnik naprave, ki morda preprečuje pravilen zagon računalnika.

Če želite težave z zagonom odpraviti v varnem načinu, upoštevajte ta navodila:
  1. Kliknite Start in nato Zaustavitev sistema.
  2. Kliknite Vnovični zagon in nato V redu.
  3. Ko se prikaže sporočilo Izberite operacijski sistem, ki ga želite zagnati, pritisnite F8.
  4. V meniju Dodatne možnosti sistema Windows s puščičnimi tipkami izberite Varni način in pritisnite tipko Enter.

    Opomba Puščične tipke na številski tipkovnici delujejo le, če je funkcija Num Lock izklopljena.
  5. Če so v računalniku nameščeni tudi drugi operacijski sistemi, na seznamu kliknite Microsoft Windows Server 2003 in pritisnite tipko Enter.
  6. Naredite nekaj od tega:
    • Če se računalnik ne zažene v varnem načinu, ga poskusite zagnati z obnovitveno konzolo. Če računalnika še vedno ni mogoče zagnati, preverite, ali obstajajo morebitne težave strojne opreme, kot so okvarjene naprave ali težave z namestitvijo, kabli ali priključki. Poskusite težavo odpraviti tako, da odstranite morebitno nedavno dodano strojno opremo in znova zaženete računalnik.
    • Če se računalnik zažene v varnem načinu, nadaljujte z naslednjim razdelkom za odpravljanje težav z zagonom.

Ugotavljanje vzroka težave z zagonom s pregledovalnikom dogodkov

Preglejte dnevnike dogodkov v pregledovalniku dogodkov in poiščite informacije, ki vam bodo v pomoč pri prepoznavanju vzroka težave z zagonom. Če si želite ogledati dogodke, zabeležene v dnevnikih dogodkov, upoštevajte spodnja navodila. 
  1. Naredite nekaj od tega:
    • Kliknite Start, pokažite na Skrbniška orodja in kliknite Pregledovalnik dogodkov.
    • Zaženite snap-in Pregledovalnik dogodkov v konzoli MMC (Microsoft Management Console).
  2. V konzolnem drevesu razširite Pregledovalnik dogodkov in kliknite dnevnik, ki si ga želite ogledati. Kliknite na primer Sistemski dnevnik ali Dnevnik programa.
  3. V podoknu za podrobnosti dvokliknite dogodek, ki si ga želite ogledati.

    Če želite kopirati podrobnosti o dogodku, kliknite Kopiraj, odprite nov dokument v programu, v katerega želite prilepiti dogodek (na primer, Microsoft Word), in nato v meniju Urejanje kliknite Prilepi.
  4. Če si želite ogledati opis prejšnjega ali naslednjega dogodka, pritisnite puščično tipko NAVZGOR ali NAVZDOL.

Uporaba informacij o sistemu za ugotavljanje vzroka težave z zagonom

Orodje za informacije o sistemu prikaže obsežen nabor delov strojne opreme, sistemskih komponent in programskih okolij v računalniku. To orodje vam bo v pomoč pri odkrivanju morebitnih naprav s težavami in sporov med napravami. Sledite spodnjim korakom. 
  1. Kliknite Start in nato Zaženi.
  2. V polje Odpri vnesite msinfo32 in kliknite V redu.
  3. Poiščite naprave s težavami ali spore med napravami. Upoštevajte ta postopek:
    1. V konzolnem drevesu razširite možnost Komponente in kliknite Naprave s težavami.

      V desnem podoknu se prikaže seznam naprav.
    2. V konzolnem drevesu razširite možnost Strojna sredstva in kliknite Spori/skupna raba.

      V desnem podoknu se prikaže seznam sporov med sredstvi.
    3. Če prepoznate napravo s težavo, izvedite ustrezno dejanje (na primer odstranite, onemogočite ali znova nastavite napravo ali posodobite gonilnik) in nato znova zaženite računalnik v običajnem načinu.

      Za odstranjevanje ali onemogočanje naprav in njihovih gonilnikov lahko uporabite upravitelja naprav. Za več informacij o upravitelju naprav glejte razdelek Ugotavljanje vzroka težave z zagonom z upraviteljem naprav.

      Če se računalnik zažene pravilno, je lahko vzrok težave z zagonom ta določena naprava.

      Če ste v okviru odpravljanja težave onemogočili napravo, preverite, ali je navedena na seznamu združljive strojne opreme (HCL) sistema Windows Server 2003 in pravilno nameščena. Poleg tega se glede nepravilnega delovanja obrnite na izdelovalca, ki vam bo posredoval informacije o morebitnih posodobitvah za odpravljanje težave z zagonom. Če želite izvedeti, kako se obrnete na izdelovalce računalniške strojne opreme, kliknite ustrezno številko članka na spodnjem seznamu in si oglejte članek v Microsoftovi zbirki znanja:
      65416 Podatki za stik z izdelovalci strojne in programske opreme A–K (Besedilo je morda v angleščini)

      60781 Podatki za stik z izdelovalci strojne in programske opreme L–P (Besedilo je morda v angleščini)

      60782 Podatki za stik z izdelovalci strojne in programske opreme Q–Z (Besedilo je morda v angleščini)
      Microsoft ponuja podatke za stik z drugimi proizvajalci, ki vam bodo v pomoč pri iskanju tehnične podpore. Ti podatki se lahko spremenijo brez obvestila. Microsoft ne jamči za pravilnost podatkov za stik z drugimi podjetji.
  4. Če orodje za informacije o sistemu ne odkrije nobene naprave s težavo ali spora med napravami, poiščite programe, ki se samodejno zaženejo ob zagonu sistema Windows. Upoštevajte ta postopek:
    1. V konzolnem drevesu razširite možnost Programsko okolje in kliknite Zagonski programi.

      V desnem podoknu se prikaže seznam programov, ki se samodejno zaženejo ob zagonu sistema Windows.
    2. Onemogočite programe in znova zaženite računalnik.

      Za informacije o tem, kako onemogočite program, glejte dokumentacijo programa ali se obrnite na izdelovalca.
    3. Če onemogočite zagonske programe in odpravite težavo z zagonom, znova omogočite programe enega za drugim.

      Vsakokrat, ko omogočite program, zaustavite in znova zaženite računalnik ter bodite pozorni na morebitno nepravilno delovanje pri zagonu. Če je delovanje nepravilno, težavo z zagonom morda povzroča zadnji program, ki ste ga omogočili.

Ogled dnevniške datoteke za zagon v varnem načinu

Če želite odpraviti težave z zagonom, si oglejte dnevniško datoteko za zagon Ntbtlog.txt ter si zabeležite, kateri gonilniki in storitve se niso naložili ob zagonu računalnika v varnem načinu. Ta dnevniška datoteka je shranjena v mapi %SystemRoot% (privzeto je to mapa sistema Windows). V dnevniški datoteki so navedene naprave in storitve, ki se (ne) naložijo ob zagonu računalnika v varnem načinu. Dnevniško datoteko lahko odprete in si jo ogledate v katerem koli urejevalniku besedil, kot je na primer Beležnica.


Seznam gonilnikov in storitev, ki se ob zagonu ne naložijo, vam bo v pomoč pri ugotavljanju možnega vzroka težave z zagonom.

Opomba Nekatere težave z zagonom nastopijo že v zgodnji fazi zagonskega postopka. Sistem Windows v takšnem primeru morda ne shrani dnevniške datoteke za zagon na trdi disk.

Ugotavljanje vzroka težave z zagonom z upraviteljem naprav

Upravitelj naprav omogoča grafični prikaz strojne opreme, ki je nameščena v računalniku. S tem orodjem lahko odpravite morebitne spore med napravami ali prepoznate nezdružljive naprave, ki morda povzročajo težave z zagonom.

Če želite zagnati upravitelja naprav, upoštevajte spodnja navodila.
  1. Kliknite Start, z desno tipko miške kliknite Moj računalnik in kliknite Upravljaj.
  2. Razširite možnost Sistemska orodja in kliknite Upravitelj naprav.

    V desnem podoknu je prikazan seznam naprav, ki so nameščene v računalniku. Če je ob napravi prikazan simbol, morda obstaja težava s to napravo. Črn klicaj (!) v rumenem polju na primer označuje, da je naprava v stanju napake. 

    Opomba Če želite onemogočiti napravo v upravitelju naprav, z desno tipko miške kliknite napravo in nato kliknite Onemogoči.
  3. Preverite morebitne spore med napravami, tako da dvokliknete napravo v desnem podoknu in nato kliknete zavihek Sredstva.

    Na seznamu Seznam naprav v sporu se prikažejo vsi obstoječi spori med napravami.

    Bodite pozorni na potrditveno polje Uporabi samodejne nastavitve. Če sistem Windows uspešno zazna napravo, je to potrditveno polje označeno, naprava pa deluje pravilno. Vendar če nastavitve sredstev temeljijo na osnovni konfiguraciji n (pri čemer je n katero koli število od 0 do 9), bo morda treba spremeniti konfiguracijo. To storite tako, da kliknete drugo osnovno konfiguracijo na seznamu ali ročno spremenite nastavitve sredstev. OPOZORILO Ta postopek lahko vključuje spreminjanje nastavitev CMOS-a (complementary metal oxide semiconductor) in BIOS-a (basic input/output system). Zaradi nepravilnega spreminjanja nastavitev BIOS-a v računalniku lahko nastanejo resne težave. Nastavitve CMOS-a spreminjate na lastno odgovornost.

    Če sistem windows ne more odpraviti spora med sredstvi, preverite, ali je računalnik konfiguriran tako, da sistemu Windows omogoča oštevilčevanje naprav v računalniku. To storite tako, da omogočite nastavitev Plug and Play OS v orodju »Setup« v BIOS-u računalnika. Če želite spremeniti nastavitve BIOS-a računalnika, glejte dokumentacijo računalnika ali se obrnite na izdelovalca računalnika.
  4. Če prepoznate napravo s težavo, jo onemogočite in nato znova zaženite računalnik v običajnem načinu.

    Če se računalnik zažene pravilno, je lahko vzrok težave z zagonom naprava, ki ste jo onemogočili.

    Preverite, ali je naprava navedena na seznamu združljive strojne opreme (HCL) sistema Windows Server 2003 in pravilno nameščena. Poleg tega se glede nepravilnega delovanja obrnite na izdelovalca, ki vam bo posredoval informacije o morebitnih posodobitvah za odpravljanje težave z zagonom.
Če želite več informacij o konfiguriranju naprav v upravitelju naprav, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
323423 Konfiguriranje naprav z upraviteljem naprav v sistemu Windows Server 2003 (Besedilo je morda v angleščini)

Uporaba pripomočka za konfiguracijo sistema

Pripomoček za konfiguracijo sistema (Msconfig.exe) avtomatizira korake za odpravljanje težav, s katerimi Microsoftovi strokovnjaki za podporo prepoznajo težave pri konfiguraciji sistema Windows. To orodje lahko uporabite za spreminjanje konfiguracije sistema in odpravljanje težav s postopkom izločanja. Če želite uporabljati pripomoček za konfiguracijo sistema, morate biti v računalnik prijavljeni kot skrbnik ali kot član skupine skrbnikov. Če je v računalniku vzpostavljena povezava z omrežjem, lahko nastavitve omrežnega pravilnika preprečujejo uporabo tega pripomočka. Zaradi varnostnih razlogov izvedite te postopke z ukazom Zaženi kot.

Opomba Pripomočka za konfiguracijo sistema ni priporočljivo uporabljati za spreminjanje datoteke Boot.ini v računalniku brez navodil Microsoftovega strokovnjaka za podporo, ker lahko računalnik postane neuporaben. 

Ustvarjanje čistega okolja za odpravljanje težav

Če želite ustvariti čisto okolje za odpravljanje težav, upoštevajte spodnja navodila. 
  1. Kliknite Start in Zaženi, v polje Odpri vnesite msconfig ter kliknite V redu. (Če želite uporabiti ukaz Zaženi kot, v polje Odpri vnesite runas /user:administrator Pot\msconfig.exe in kliknite V redu.)
  2. Kliknite zavihek Splošno in nato kliknite Diagnostičen – naložene bodo samo osnovne naprave in storitve, V redu ter Ponovni zagon, da znova zaženete računalnik.
  3. Po zagonu sistema Windows preverite, ali ste uspeli odpraviti težavo.

Osamitev težav z možnostmi zagona sistema

Če želite osamiti težave z možnostmi zagona sistema, upoštevajte spodnja navodila. 
  1. Kliknite Start in Zaženi, v polje Odpri vnesite msconfig ter kliknite V redu.
  2. Kliknite zavihek Splošno in nato kliknite Selektiven.
  3. Počistite ta potrditvena polja: 
    Obdelava datoteke SYSTEM.INI
    Obdelava datoteke WIN.INI
    Nalaganje sistemskih storitev
    Potrditvenega polja Uporabi izvirno datoteko BOOT.INI ni mogoče počistiti.
  4. Če želite preizkusiti postopek nalaganja programske opreme, označite potrditveno polje Nalaganje zagonskih elementov in kliknite V redu.
  5. Ob prikazu poziva znova zaženite računalnik. 

Osamitev težav z možnostmi selektivnega zagona

Če želite osamiti težave z možnostmi selektivnega zagona, upoštevajte spodnja navodila. 
  1. Kliknite Start in Zaženi, v polje Odpri vnesite msconfig ter kliknite V redu.
  2. Kliknite zavihek Splošno in nato kliknite Selektiven.
  3. Počistite vsa potrditvena polja v razdelku Selektiven. Potrditvenega polja Uporabi izvirno datoteko BOOT.INI ni mogoče počistiti.
  4. Označite potrditveno polje Obdelava datoteke SYSTEM.INI, kliknite V redu in ob prikazu poziva znova zaženite računalnik.

    Ponovite ta postopek in vsakokrat označite drugo potrditveno polje. Ravno tako vsakokrat znova zaženite računalnik. Postopek ponavljajte, dokler ne nastane težava.
  5. Ko nastane težava, kliknite zavihek, ki ustreza označeni datoteki. Če težava nastane, ko na primer označite datoteko Win.ini, kliknite zavihek WIN.INI v pripomočku za konfiguracijo sistema.

Osamitev težav z zavihkom »Zagon«

Na zavihku Zagon so navedeni elementi, ki se ob zagonu naložijo iz skupine »Zagon«, Win.ini load= in run= ter registra. Če želite osamiti težave z zavihkom »Zagon«, upoštevajte spodnja navodila.
  1. Kliknite Start in Zaženi, v polje Odpri vnesite msconfig ter kliknite V redu.
  2. Kliknite zavihek Zagon.
  3. Počistite vsa potrditvena polja.
  4. Postopek odpravljanja težav začnete tako, da označite prvo potrditveno polje, kliknete V redu in ob prikazu poziva znova zaženete računalnik.

    Ponovite ta postopek in vsakokrat označite drugo potrditveno polje. Ravno tako vsakokrat znova zaženite računalnik. Postopek ponavljajte, dokler ne nastane težava.

Odpravljanje težav sistemskih storitev

Če želite odpraviti težave sistemskih storitev, upoštevajte spodnja navodila. 
  1. Kliknite Start in Zaženi, v polje Odpri vnesite msconfig ter kliknite V redu.
  2. Kliknite zavihek Storitve.
  3. Preverite, katere storitve niso označene.

    POMEMBNO Ne preskočite tega koraka. Te informacije boste potrebovali v nadaljevanju.
  4. Kliknite Onemogoči vse in V redu ter znova zaženite računalnik.
  5. Kliknite Start in Zaženi, v polje Odpri vnesite msconfig ter kliknite V redu.
  6. Kliknite zavihek Storitve.
  7. Označite potrditveno polje za storitev, ki jo želite vklopiti, in kliknite V redu.
  8. Znova zaženite računalnik in preverite, ali nastane težava.
  9. Ponovite postopek od 5. do 8. koraka za vsako storitev, dokler ne nastane težava. Nastala težava pomeni, da to težavo povzroča zadnja storitev, ki ste jo vklopili. Zabeležite si to storitev in nadaljujte z 10. korakom. 
  10. Kliknite Omogoči vse, potrditveno polje za storitev, ki povzroča težavo, počistite potrditvena polja za vse ostale storitve iz 3. koraka, kliknite V redu in znova zaženite računalnik.

    Če se želite izogniti težavi, lahko storitev, ki povzroča napako, pustite izklopljeno (je ne označite). Za dodatno podporo se obrnite na izdelovalca storitve, ki povzroča težavo.

    Opomba Katera storitev povzroča težavo, boste morda hitreje ugotovili tako, da preizkusite delovanje storitev v skupinah. Razdelite storitve v dve skupini, tako da označite potrditvena polja za storitve iz prve skupine in počistite potrditvena polja za storitve iz druge skupine. Znova zaženite računalnik in preverite, ali nastane težava. V primeru težave je storitev, ki povzroča to težavo, v prvi skupini. Če težava ne nastane, je storitev, ki povzroča težavo, v drugi skupini. Ponavljajte ta postopek za storitve v skupinah, dokler ne osamite storitve, ki povzroča težavo.

Odpravljanje težav datoteke System.ini

Če želite odpraviti težave datoteke System.ini, upoštevajte spodnja navodila. 
  1. Kliknite Start in Zaženi, v polje Odpri vnesite msconfig ter kliknite V redu.
  2. Kliknite zavihek SYSTEM.INI.
  3. Preverite, kateri elementi niso označeni. Morda bo treba nekatere elemente razširiti (na primer [drivers]), da preverite, kateri podelementi niso označeni.

    POMEMBNO Ne preskočite tega koraka. Te informacije boste potrebovali v nadaljevanju.
  4. Kliknite Onemogoči vse in V redu ter znova zaženite računalnik.
  5. Kliknite Start in Zaženi, v polje Odpri vnesite msconfig ter kliknite V redu.
  6. Kliknite zavihek SYSTEM.INI.
  7. Razširite vse elemente na seznamu, označite potrditveno polje za element, ki ga želite vklopiti, in kliknite V redu.
  8. Znova zaženite računalnik in preverite, ali nastane težava.
  9. Ponovite postopek od 5. do 8. koraka za vsak element, dokler ne nastane težava.

    Nastala težava pomeni, da to težavo povzroča zadnji element, ki ste ga vklopili. Zabeležite si ta element in nadaljujte z 10. korakom.
  10. Kliknite Omogoči vse, počistite potrditveno polje za element, ki povzroča težavo, počistite potrditvena polja za vse ostale elemente iz 3. koraka, kliknite V redu in znova zaženite računalnik.

    Če se želite izogniti težavi, lahko element, ki povzroča napako, pustite izklopljen (ga ne označite). Če je mogoče, se za dodatno podporo obrnite na izdelovalca elementa, ki povzroča težavo.

    Opomba Kateri element System.ini povzroča težavo, boste morda hitreje ugotovili tako, da preizkusite delovanje elementov v skupinah. Razdelite elemente v dve skupini, tako da označite potrditvena polja za elemente iz prve skupine in počistite potrditvena polja za elemente iz druge skupine. Znova zaženite računalnik in preverite, ali nastane težava. V primeru težave je storitev, ki povzroča to težavo, v prvi skupini. Če težava ne nastane, je storitev, ki povzroča težavo, v drugi skupini. Ponavljajte ta postopek za elemente v skupinah, dokler ne osamite elementa System.ini, ki povzroča težavo.

Odpravljanje težav datoteke Win.ini

Če želite odpraviti težave datoteke Win.ini, upoštevajte spodnja navodila. 
  1. Kliknite Start in Zaženi, v polje Odpri vnesite msconfig ter kliknite V redu.
  2. Kliknite zavihek WIN.INI.
  3. Preverite, kateri elementi niso označeni. Morda bo treba nekatere elemente razširiti (na primer [OLFax Ports]), da preverite, kateri podelementi niso označeni.

    POMEMBNO Ne preskočite tega koraka. Te informacije boste potrebovali v nadaljevanju.
  4. Kliknite Onemogoči vse in V redu ter znova zaženite računalnik.
  5. Kliknite Start in Zaženi, v polje Odpri vnesite msconfig ter kliknite V redu.
  6. Kliknite zavihek WIN.INI.
  7. Razširite vse elemente na seznamu, označite potrditveno polje za element, ki ga želite vklopiti, in kliknite V redu.
  8. Znova zaženite računalnik in preverite, ali nastane težava.
  9. Ponovite postopek od 5. do 8. koraka za vsak element, dokler ne nastane težava.

    Nastala težava pomeni, da to težavo povzroča zadnji element, ki ste ga vklopili. Zabeležite si ta element in nadaljujte z 10. korakom.
  10. Kliknite Omogoči vse, počistite potrditveno polje za element, ki povzroča težavo, počistite potrditvena polja za vse ostale elemente iz 3. koraka, kliknite V redu in znova zaženite računalnik.

    Če se želite izogniti težavi, lahko element, ki povzroča napako, pustite izklopljen (ga ne označite). Če je mogoče, se za dodatno podporo obrnite na izdelovalca elementa, ki povzroča težavo.

    Opomba Kateri element Win.ini povzroča težavo, boste morda hitreje ugotovili tako, da preizkusite delovanje elementov v skupinah. Razdelite elemente v dve skupini, tako da označite potrditvena polja za elemente iz prve skupine in počistite potrditvena polja za elemente iz druge skupine. Znova zaženite računalnik in preverite, ali nastane težava. V primeru težave je storitev, ki povzroča to težavo, v prvi skupini. Če težava ne nastane, je storitev, ki povzroča težavo, v drugi skupini. Ponavljajte ta postopek za elemente v skupinah, dokler ne osamite elementa Win.ini, ki povzroča težavo.

Odpravljanje težav datoteke Boot.ini

Datoteko Boot.ini lahko spreminjajo le skrbniki sistema in izkušeni uporabniki. Postopek za odpravljanje težav datoteke Boot.ini ni opisan v tem članku.

Več informacij poiščite v Microsoftovi zbirki znanja na Microsoftovem spletnem mestu za podporo.

Ponastavitev pripomočka za konfiguracijo sistema na navadni zagon

 Če želite pripomoček za konfiguracijo sistema ponastaviti na navadni zagon, upoštevajte spodnja navodila.
  1. Kliknite Start in Zaženi, v polje Odpri vnesite msconfig ter kliknite V redu.
  2. Na kartici Splošno kliknite Navaden – naloženi bodo vsi gonilniki naprav in storitve in nato V redu.
  3. Znova zaženite računalnik.

Uporaba obnovitvene konzole Windows

Obnovitvena konzola je orodje z ukazno vrstico, ki ga lahko uporabite za popravilo sistema Windows v primeru nepravilnega zagona računalnika. Obnovitveno konzolo lahko zaženete s CD-ja Windows Server 2003 ali med zagonom, če je konzola nameščena v računalniku. Obnovitveno konzolo uporabite, če možnost zagona s funkcijo »Zadnja dobra konfiguracija« ni uspela in računalnika ni mogoče zagnati v varnem načinu. Priporočljivo je, da obnovitveno konzolo uporabljajo samo izkušeni uporabniki, ki znajo z osnovnimi ukazi prepoznati ter poiskati gonilnike in datoteke, ki povzročajo težave. 
Če želite uporabiti obnovitveno konzolo, upoštevajte spodnja navodila.
  1. V pogon za CD ali DVD vstavite CD za namestitev sistema Windows Server 2003 in znova zaženite računalnik.
  2. Ob prikazu poziva med nastavitvijo v besedilnem načinu pritisnite R, da zaženete obnovitveno konzolo.
Obnovitveno konzolo lahko uporabite za:
  • Dostop do pogonov v računalniku.
  • Omogočanje/onemogočanje gonilnikov naprav ali storitev.
  • Kopiranje datotek s CD-ja za namestitev sistema Windows Server 2003 ali z drugega izmenljivega medija. Kopirate lahko na primer datoteko, ki jo potrebujete in je bila izbrisana.
  • Ustvarjanje novega zagonskega sektorja in glavnega zagonskega zapisa (MBR). To je morda potrebno v primeru težav zagona z obstoječega zagonskega sektorja.

Potrditev uporabe nepoškodovanega trdega diska ali datotečnega sistema

Če želite potrditi, da uporabljate nepoškodovan trdi disk ali datotečni sistem, zaženite računalnik s CD-ja Windows Server 2003, odprite obnovitveno konzolo in nato uporabite pripomoček za ukazni poziv Chkdsk. Tako morda odpravite težavo. POMEMBNO Priporočamo, da obnovitveno konzolo uporabljajo le izkušeni uporabniki ali skrbniki. Če želite uporabljati obnovitveno konzolo, morate poznati geslo za skrbniški račun.

Več informacij o tem, kako preverite in popravite poškodovan trdi disk s pripomočkom Chkdsk, je v razdelkih »Uporaba obnovitvene konzole« in »Uporaba ukaznega poziva v obnovitveni konzoli« v tem članku:  
307654 Namestitev in uporaba obnovitvene konzole v operacijskem sistemu Windows XP
Opomba Če ukaz Chkdsk sporoči, da ne more dostopati do trdega diska, je morda prišlo do napake strojne opreme. Preverite vse kabelske povezave in nastavitve mostičkov na pogonu. Za dodatno pomoč se obrnite na strokovnjaka za popravilo računalnika ali izdelovalca računalnika. 

Če ukaz Chkdsk sporoči, da ne more popraviti vseh težav s trdim diskom, je morda vaš datotečni sistem ali glavni zagonski zapis (MBR) poškodovan ali ni več dostopen. Poskusite uporabiti ustrezne ukaze v obnovitveni konzoli, kot sta Fixmbr in Fixboot, obrnite se na storitev za obnovitev podatkov ali trdi disk znova razdelite na particije in ga formatirajte.

OPOZORILO: Če trdi disk znova razdelite na particije in ga formatirate, boste izgubili vse podatke na disku.

POMEMBNO Za dodatno pomoč se obrnite na izdelovalca računalnika ali Microsoftovega strokovnjaka za podporo. Računalnik lahko popravlja samo ustrezno usposobljeno osebje. Če popravilo računalnika izvaja neusposobljeno osebje, morda ne boste mogli uveljaviti garancije. Če želite več informacij o uporabi obnovitvene konzole, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
326215 Uporaba obnovitvene konzole v računalniku s sistemom Windows Server 2003, ki se ne zažene (Besedilo je morda v angleščini)

Uporaba samodejne obnovitve sistema

 Če želite obnoviti sistem po napaki s funkcijo samodejne obnovitve sistema (ASR), upoštevajte spodnja navodila.
  1. Pred izvajanjem tega postopka se prepričajte, da vam je na voljo:
    • Disk ASR, ki ste ga ustvarili pred tem.
    • Obnovitveni medij, ki ste ga ustvarili pred tem.
    • Namestitveni CD z izvirnim operacijskim sistemom.
    • Če uporabljate krmilnik masovnega pomnilnika, za katerega je izdelovalec priložil ločeno datoteko z gonilniki (ki se razlikuje od datotek z gonilniki na namestitvenem CD-ju), pred izvajanjem tega postopka pridobite to datoteko (na disku). 
  2. V pogon CD ali DVD vstavite namestitveni CD z izvirnim operacijskim sistemom. 
  3. Znova zaženite računalnik. Če se prikaže poziv za pritisk tipke za zagon računalnika s CD-ja, pritisnite ustrezno tipko.
  4. Če vam je na voljo ločena datoteka z gonilniki, kot je opisano v 1. koraku, pritisnite tipko F6 in ob prikazu poziva uporabite gonilnik kot del nastavitve.
  5. Ob prikazu poziva v delu nastavitvenega postopka s samo besedilnim načinom pritisnite tipko F2.

    Prikaže se poziv za vstavljanje diska ASR, ki ste ga ustvarili. 
  6. Upoštevajte navodila.
  7. Če vam je na voljo ločena datoteka z gonilniki, kot je opisano v 1. koraku, ob prikazu poziva po vnovičnem zagonu računalnika (znova) pritisnite tipko F6.
  8. Upoštevajte navodila.
Opombe
  • ASR ne obnovi podatkovnih datotek. Več informacij o varnostnem kopiranju in obnovitvi podatkovnih datotek je na voljo v Pomoči sistema Windows.
  • Če obnavljate gručo strežnikov, v kateri je prišlo do napake vseh vozlišč, kvorumskega diska pa ni mogoče obnoviti iz varnostne kopije, uporabite ASR za vsako vozlišče v izvirni gruči, da obnovite podpise diskov in particijsko postavitev diskov v gruči (kvorumskih in nekvorumskih). Več informacij o varnostnem kopiranju in obnovitvi gruče strežnikov je na voljo v Pomoči sistema Windows.

Ustvarjanje diska ASR s pripomočkom za varnostno kopiranje

 Če želite uporabiti ASR, potrebujete komplet z diskom ASR. Če želite ustvariti komplet z diskom ASR, upoštevajte spodnja navodila.
  1. Kliknite Start, pokažite na Vsi programi, Pripomočki in nato še na Sistemska orodja ter kliknite Varnostno kopiranje.

    Privzeto se zažene čarovnik za varnostno kopiranje in obnavljanje, razen če je onemogočen. S čarovnikom za varnostno kopiranje in obnovitev lahko ustvarite komplet z diskom ASR, tako da v razdelku Kaj želite varnostno kopirati izberete Vse informacije v tem računalniku. V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjim korakom in ustvarite komplet z diskom ASR v Naprednem načinu.
  2. V čarovniku za varnostno kopiranje in obnavljanje kliknite povezavo Napredni način.
  3. V meniju Orodja kliknite Čarovnik ASR.
  4. Sledite navodilom na zaslonu.
Opombe
  • Sistemske nastavitve in medije z datotekami za varnostno kopiranje lahko shranite na prazen disk z 1,44 MB prostora. Če računalnik nima diskovnega pogona, izvedite postopek varnostnega kopiranja ASR. Kopirajte datoteki Asr.sif in Asrpnp.sif iz mape %SystemRoot%\Repair v drug računalnik, ki ima diskovni pogon, in nato kopirajte te datoteke na disk.
  • Če želite izvesti ta postopek, morate biti član skupine skrbnikov ali operaterjev varnostnega kopiranja v lokalnem računalniku ali pridobiti ustrezna dovoljenja. Če je računalnik pridružen domeni, lahko ta postopek morda izvedejo člani skupine skrbnikov domene. Zaradi varnostnih razlogov izvedite ta postopek z ukazom Zaženi kot.
  • S tem postopkom varnostno kopirate samo tiste sistemske datoteke, ki jih potrebujete za zagon računalnika. Podatkovne datoteke je treba varnostno kopirati posebej.
  • Ko ustvarite komplet z diskom ASR, natančno označite disk in medije za varnostno kopiranje ter jih shranite skupaj. Če želite uporabiti medije za varnostno kopiranje, potrebujete disk, ki ste ga ustvarili s tem naborom medijev. Diska, ki ste ga ustvarili ob drugem času ali z drugim naborom medijev, ne morete uporabiti. Ko uporabljate funkcijo ASR, potrebujete tudi nastavitveni CD. 
  • Komplet z diskom ASR shranite na varno mesto. Komplet z diskom ASR vsebuje informacije o konfiguraciji sistema, ki lahko poškodujejo sistem.
  • Pri varnostnem kopiranju gruče strežnikov zaženite čarovnika za samodejno obnovitev sistema na vseh vozliščih v gruči in se prepričajte, da se ob zagonu posamezne varnostne kopije ASR izvaja storitev gruče. Prepričajte se, da je eno od vozlišč, na katerem zaženete čarovnika za samodejno obnovitev sistema, med delovanjem čarovnika navedeno kot lastnik kvorumskega sredstva.

Popravilo namestitve sistema Windows

Poškodovano namestitev sistema Windows Server 2003 lahko morda popravite tako, da zaženete program Windows Setup s CD-ja s sistemom Windows.

Če želite popraviti namestitev sistema Windows, upoštevajte spodnja navodila.
  1. V pogon CD ali DVD vstavite CD s sistemom Windows Server 2003. 
  2. Če CD s sistemom Windows prikaže meni Kaj želite narediti, kliknite Zapri.
  3. Izklopite računalnik, počakajte deset sekund in nato znova vklopite računalnik.
  4. Če se prikaže poziv za zagon računalnika s CD-ja, zaženite računalnik s CD-ja.

    Opomba Če želite zagnati program Windows Setup, zaženite računalnik s CD-ja s sistemom Windows Server 2003. Pogon CD ali DVD mora biti konfiguriran tako, da to omogoča. Za več informacij o tem, kako računalnik nastavite za zagon iz pogona CD ali DVD, glejte dokumentacijo, ki je priložena računalniku, ali pa se obrnite na izdelovalca računalnika. 
  5. Ob zagonu programa Setup pritisnite tipko Enter, da nadaljujete postopek namestitve. 
  6. Pritisnite ENTER, da izberete možnost To set up Windows now, press ENTER (Če želite nastaviti sistem Windows, pritisnite ENTER). Ne izberite možnosti Recovery Console (Obnovitvena konzola).
  7. Pritisnite F8, če soglašate s pogoji licenčne pogodbe.

    Program Setup poišče prejšnje namestitve sistema Windows.
    • Če ne najde nobene prejšnje nastavitve sistema Windows Server 2003, je morda prišlo do napake strojne opreme.

      Napake strojne opreme niso zajete v tem članku. Za pomoč se obrnite na strokovnjaka za strojno opremo ali uporabite orodje za odpravljanje težav s strojno opremo. Več informacij o orodju za odpravljanje težav s strojno opremo je na voljo v temi pomoči za sistem Windows Server 2003 z naslovom »Uporaba orodij za odpravljanje težav«.
    • Če program Setup najde prejšnjo nastavitev sistema Windows Server 2003, se lahko prikaže to sporočilo:
      Če je katera koli od namestitev sistema Windows Server 2003 poškodovana, jo lahko poskusite popraviti s programom Setup. S puščicama navzgor in navzdol izberite namestitev. Če želite popraviti izbrano namestitev, pritisnite R. Če želite nadaljevati brez popravljanja, pritisnite ESC.
      Izberite ustrezno namestitev operacijskega sistema Windows Server 2003 in pritisnite R, če jo želite popraviti.
    • Upoštevajte navodila za popravilo namestitve.

      Opombe
      • Če želite uspešno zagnati računalnik s CD-ja s sistemom Windows Server 2003, je morda treba spremeniti zagonsko zaporedje v nastavitvah BIOS-a. Za več informacij se obrnite na izdelovalca računalnika ali glejte dokumentacijo, priloženo računalniku.
      • Če zagon računalnika s CD-ja s sistemom Windows Server 2003 ni mogoč, je morda prišlo do napake pogona CD ali DVD ali druge napake strojne opreme.

        Napake strojne opreme niso zajete v tem članku. Za pomoč se obrnite na strokovnjaka za strojno opremo ali uporabite orodje za odpravljanje težav s strojno opremo. Več informacij o orodju za odpravljanje težav s strojno opremo je na voljo v temi pomoči za sistem Windows Server 2003 z naslovom »Uporaba orodij za odpravljanje težav«.
      • Ko popravite sistem Windows Server 2003, se lahko prikaže poziv za vnovično aktiviranje kopije sistema Windows Server 2003.

Iskanje rešitve na Microsoftovem spletnem mestu za podporo

Če težave ne morete odpraviti s koraki v tem članku, lahko rešitev za težavo poskusite poiskati na Microsoftovem spletnem mestu za podporo. Na spodnjem seznamu so navedene nekatere storitve Microsoftovega spletnega mesta za podporo.
Dodatni viri
ERD Emergency Recovery Disk ASR
Opomba To je članek za »HITRO OBJAVO«, ki je ustvarjen neposredno v Microsoftovi organizaciji za podporo. Informacije v tem članku so na voljo »takšne kot so« in kot odziv na težave. Zaradi hitrosti pri objavljanju članka so v gradivu lahko tipografske napake, ki se jih lahko popravi kadar koli brez obvestila. Za dodatne informacije glejte Pogoje uporabe.
Lastnosti

ID članka: 325375 – Zadnji pregled: 11/06/2012 17:17:00 – Revizija: 1.0

Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition, Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows Server 2003 Web Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition

  • kbmgmtservices kbenv kbhowtomaster KB325375
Povratne informacije
amp;t=">