Vodena podpora v brskalniku lahko zagotovi digitalne rešitve za težave z Officeom

Preizkusite vodeno podporo

Spodaj izberite svojo različico Microsoft 365, da izveste, kako aktivirate Microsoft 365.

Aktiviranje Microsoft 365 ali različico Officea brez naročnine

Prikazuje stran »Vpišite se in nastavite Office«, ki se morda prikaže po namestitvi Officea

Ko zaženete aplikacijo Microsoft 365 ki ni aktivirana, boste pozvani, da se vpišete v Microsoft 365. Ne pozabite se vpisati z računom Microsoft službenim ali šolskim računom, ki ste ga uporabili za nakup ali naročnino na Microsoft 365.

Opomba: Če Microsoft 365 bila vnaprej nameščena v novi napravi, glejte Aktiviranje sistema Office, ki je vnaprej nameščen v novi napravi s sistemom Windows.

Prikaže se čarovnik za aktiviranje sistema Microsoft Office.

Če se prikaže čarovnik za aktiviranje, Microsoft 365 pomoč pri aktiviranju. Sledite pozivom v čarovniku, da aktivirate Microsoft 365.

Za pomoč pri aktiviranju sistema Office uporabite čarovnika za aktiviranje

Aktiviranje Microsoft 365 ali različico Officea brez naročnine, ki je vnaprej nameščena v novi napravi s sistemom Windows

Prikazuje zaslon »Začnimo«, ki označuje, da je v tej napravi na voljo preskusna različica storitve Office 365

Če se prikaže ta zaslon, je nameščena preskusna različica Microsoft 365 Family ali preskusna različica različice Officea brez naročnine.

Ta zaslon se prikaže, če se vpišete v Microsoft 365 ali različico Officea brez naročnine, ki je bila vnaprej nameščena v novo napravo, vendar nimate izdelkaMicrosoft 365 ali različice Officea brez naročnine, povezane z vašim računom.

Če želite Microsoft 365 v svoji novi napravi, lahko aktivirate Microsoft 365 kot 1-mesečno preskusno različico Microsoft 365 Family. Kupite lahko tudi Microsoft 365 officea brez naročnine, dodate naročnino na Microsoft 365 obstoječi naročnini na Microsoft 365 ali vnesete ključ izdelka z nove kartice s ključem izdelka. Če imate starejšo različico Officea brez naročnine, jo lahko namestite.

Pri težavah z aktiviranjem lahko poskusite tudi našovodeno podporo v brskalniku.

Mislil sem, da je v to napravo vključen Microsoft 365 ali različica Officea brez naročnine.

Aktiviranje naročnine Microsoft 365 ali ponudbe, ki je vključena v novo napravo s sistemom Windows

Če se prikaže ta Microsoft 365, je naročnina nameščena kot enoletna naročnina ali enkratni nakup

Digitalni ključ izdelka je prenesen v računalnik, zato ne potrebujete ali ne boste prejeli natisnjenega ključa izdelka. Aktivirate Microsoft 365 tako, da se vpišete z Microsoft računom. Če bomo zaznali Microsoft račun, ga bomo prikazali na tem zaslonu. Ko se vpišete, je vaš izdelek dodan v vaš Microsoft, tako da ga lahko pozneje znova namestite ali upravljate novo naročnino brez ključa izdelka.

Poskusite lahko tudi našo vodeno podporo v brskalniku, ki vam bo pomagala pri težavah z aktiviranjem storitve Microsoft 365.

Aktivacija Officea iz programa za popuste na delovnem mestu Microsoft

Prikaže povezavo, ki jo kliknete, da vnesete ključ izdelka za Microsoftov program za popuste na delovnem mestu

Če ste kupili Office Professional Plus, Visio Professional ali Project Professional prek ugodnosti Microsoftov program za popust na delovno mesto (prej imenovane Microsoft Home Use Program), izberite Ne želim se vpisati ali ustvariti računa (na dnu zaslona) in vnesite ključ izdelka.

Pridobite ključ izdelka za Microsoft Workplace Discount Program

Aktiviranje povsem novega ali Microsoft 365 izdelka

Pojdite na https://office.com/setup v spletnem brskalniku

Če ste kupili novo kartico s ključem izdelka za Microsoft 365 ali ste prejeli ključ izdelka, ko ste Microsoft 365 kupili prek spletne trgovine, pojdite v razdelek Office.com/setup ali Microsoft365.com/setup in sledite pozivom na zaslonu. To je enkratni postopek, ki doda nov izdelek v vaš Microsoft račun. Ko prevzamete ključ, lahko namestite Office.

Poiščite pomoč na spletnem mestu Office.com/setup

Odpravljanje napak z aktiviranjem

Če Microsoft 365 mogoče aktivirati, sčasoma postane nelicenciran, vse funkcije urejanja v sistemu Microsoft 365 onemogočene. Microsoft lahko postanejo nelicencirani zaradi več razlogov. Če vaša naročnina na Microsoft 365 na primer poteče, morate podaljšati naročnino, da obnovite vse funkcije Microsoft 365. 

Če Microsoft 365 računalnik že vnaprej nameščen, morate zagnati preskusno različico sistema Microsoft 365 Family ali kupiti Microsoft 365, če želite še naprej uporabljati Microsoft 365.

Opomba: Če uporabljate Microsoft 365 v sistemu Windows 7 (ki ni več podprt, glejte Konec podpore za Windows 7 in Office), se morate prepričati, da je TLS 1.2 privzeto omogočen. Glejte Posodobitev, če želite omogočiti TLS 1.1 in TLS 1.2 kot privzete varne protokole v sistemu WinHTTP v sistemu Windows.

Glejte tudi 

Ko odprem aplikacijo za Microsoft 365, se prikaže obvestilo o naročnini

Prejeli ste sporočilo o napaki sistema Office »Z izdelki, ki smo jih našli v vašem računu, ni mogoče aktivirati <app>"

Odpravljanje napak pri aktiviranju v sistemu Office

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.