Gost ne prejema e-poštnih pogovorov skupine

Z dostopom za goste v Microsoft 365 skupine lahko organizacije sodelujejo z zunanjimi uporabniki, ki uporabljajo e-poštne račune, ki niso del storitve Microsoft 365. Če je gostujoči uporabnik, ki ste ga povabili, naveden kot član skupine, a ne prejme nobenega e-poštnega sporočila ali pogovora skupine, preverite to:

  • Dostop za goste v skupinah v storitvi Office 365 v organizaciji

  • Ali so sporočila skupine morda premaknjena v mapo z neželeno pošto pri gostujočem uporabniku?

  • Ali e-poštni ponudnik gostujočega uporabnika ne zavrača sporočil skupine?

Nato ugotovite, ali je bil gost povabljen iz storitve SharePoint v Microsoft 365 in Azure Active Directory B2B. Če je odgovor pritrdilen, obstaja v imeniku verjetno težava s konfiguracijo. Obrnite se na skrbnika IT, da odpravi to težavo s postopkom v treh korakih:

  1. Prenesite in namestite modul PowerShell za Microsoft Azure Active Directory V2 in pomočnika za vpis v storitve Microsoft Online Services.

  2. Zaženite niz ukazov PowerShell, da prikažete lastnosti računa gostujočega uporabnika.

  3. Popravite konfiguracijo računa gostujočega uporabnika.

  1. Povežite se z modulom Microsoft PowerShell prek poverilnic skrbnika podjetja.

  2. Zaženite za ukaz »cmdlet«:

    Connect-AzureAD
  3. Na strani vnesite poverilnice vnesite Microsoft 365 globalne skrbniške poverilnice. Če želite več informacij o vlogah v Microsoft 365, glejte dodeljevanje skrbniških vlog v storitvi Office 365 .

    -ALI-

  1. V okno PowerShell vnesite navedene informacije. Po vsakem vnosu pritisnite tipko Enter.

    Install-module azuread
    $adminusername=<global admin username>
    
    $adminpassword=<global admin password> 
    
    $password=ConvertTo-SecureString $adminpassword -AsPlainText –Force
    
    $credential=New-Object System.Management.Automation.PsCredential($adminusername,$password)
    
    $cred=Get-Credential -cred $credential
    
    Connect-AzureAD -cred $cred
  2. Poiščite povabljenega uporabnika in lastnosti na podlagi e-poštnega naslova v lastnosti OtherMail.

    Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl
  3. Če je polje s primarnim SMTP prazno in ima polje OtherMail več vrednosti, račun gostujočega uporabnika ni ustrezno konfiguriran. Tukaj je primer:

    Primer uporabniškega računa gosta, ki ni pravilno konfiguriran

1. možnost: Odstranite e-poštni naslov iz lastnosti OtherMail . Tako bo lastnost OtherMail postala lastnost z eno vrednostjo, ki ima enak e-poštni naslov kot e-poštni naslov povabljenega gosta. Ko odstranite e-poštni naslov, uporabnik ne bo imel dostopa do vseh datotek SharePoint v Microsoft 365, ki so bile odobrene za ta naslov.

  Tukaj je ukaz, če želite odstraniti naslov:

Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"

-ALI-

2. možnost: Izbrišite tega uporabnika in ga znova dodajte v skupino. Ko izbrišete uporabnika, ta ne bo imel dostopa do vseh datotek SharePoint v Microsoft 365, ki so bile odobrene za ta e-poštni naslov uporabnika.

Sorodne teme

Upravljanje imenika Azure AD

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×