Kaj morate vedeti o klicih v Microsoft Teams

Kaj morate vedeti o klicih v Microsoft Teams

S klici lahko hitro vzpostavite povezavo Teams. S številnimi možnostmi klicanja in uporabnimi funkcijami, ki so vam na voljo, lahko komunicirate z ljudmi ali skupinami na znane načine.

Tukaj so prve stvari, ki si jih morate zapomniti o tem, kako kličete in upravljate Teams:

1. V programu lahko pokličete na več Teams

Ko ste v Teams, lahko začnete klic z osebo (ali skupino ljudi). Tukaj je nekaj načinov:

Kličite ali odgovorite na klic s poljubnega mesta

Izberite Bodisi Videoklic Gumb za videoklic ali Zvočni Gumb »Klici« . Vsak klic je lahko videoklic ali pa le zvočni klic. Vedno je vse od vas. 

Teams-calls icons-simple

Klic je preprost. Preprosto izberite možnost Videoklic Gumb za videoklic ali Zvočni Gumb »Klici« , ko ste k temu pozvani. Ko vas nekdo pokliče, boste dobili obvestilo, da lahko sprejmete ali zavrnete klic.

Preklop klepeta v klic

Z enim klikom lahko poljubno klepetate v klic v Teams. Ko ste v klepetu, v zgornjem desnem kotu Gumb za videoklic možnost Videoklic ali Gumb »Klici« ali Zvočni Teams. Oseba, s katero klepetate (ali osebe, če gre za skupinski klepet) bo prejela vaš klic.  

Teams-call icons-general-300

Klicanje iz zgodovine klicev, hitrega klica, glasovne pošte ali stikov

  • Dostopajte do zgodovine klicev in hitro pokličite komur koli s seznama. Pojdite na Gumb »Klici« in preglejte razdelek Zgodovina na sredini zaslona. Na seznamu izberite poljuben element in nato Gumb »Klici« Možnosti klica v razdelku Podrobnosti na desni Teams.

  • S hitro klicanjem lahko hitro pokličete osebe, ki ste jih prej shranili na ta seznam. Za dostop do hitro klicanje pojdite na Klici Gumb »Klici« in poiščite razdelek Hitro klicanje na desni strani Teams.
     

  • V telefonskem predalu lahko hitro pokličete vse, ki so zapustili sporočilo. Če želite dostopati do glasovne pošte, pojdite na Zgodovina in izberite gumb Glasovna pošta v zgornjem desnem kotu. Osebo lahko pokličete nazaj iz glasovne pošte tako, da na seznamu zgodovine klicev izberete Več dejanj Gumb »Več možnosti« ob imenu osebe > Pokliči osebo nazaj Gumb »Klici« ali tako, da kliknete Klic klica Gumb »Klici« pod podrobnosti o stiku.

  • Če si želite ogledati stike, Gumb »Klici« > v zgornjem levem kotu kliknite Klici Teams. Od tu lahko pokličete komur koli tako, Gumb »Klici« Možnosti klica na desni strani njihovega imena.

    Teams-Contacts button-435

Uporaba številčnice 

Če imate omogočen paket za klicanje, lahko s klicanja pokličete ko Teams.

Če želite poklicati številko iz Teams, pojdite na Klici Gumb »Klici« , kliknite Pokliči številko in s številčnico vnesite številko osebe, ki jo želite poklicati. Nato kliknite Klic Gumb »Klici« .  

Vnesete lahko tudi ime osebe ali skupine in jo pokličete s številčnico.

Teams številčnico

Premaknite kazalec na sliko profila osebe

V Teams aplikacije boste našli slike profilov oseb, s povezanimi ljudmi. (Včasih ljudje izberejo avatarje ali pa vidite le njihove začetnice.)

Kadar koli se lahko s kazalcem miške premaknete na sliko profila in videli boste možnosti za videoklic ali zvočni klic za to osebo. Izberite eno od teh možnosti in klic se bo začel.

stanje lebdja profila

Uporaba ukaznega polja

Na vrhu Teams vnesite »/call« v polje in nato vnesite ime ali številko. Ko izberete klic, se klic začne samodejno.

Na ta način lahko hitro najdete osebe ali skupine in jih pokličete.

Teams ukazno polje »Pokliči iz«

2. Medtem ko kličete v klicu, lahko Teams

Med klicom lahko ukrepate. Na voljo je nekaj pogostih dejanj, ki jih lahko:

Zadržanje klica 

Izberite Več dejanj, Gumb »Več možnosti« v oknu klica, nato pa izberite Zadrži. Vsi, ki so na klicu, bodo obveščeni, da so bili zadržite, klic pa lahko nadaljujete tako, da kliknete Nadaljuj.

Call menu-more actions

Preusmeritev klica

V kontrolnikih za Gumb »Več možnosti« > izberite Več možnosti, da izberete Prenos. Nato vnesite ime osebe, na katero želite prenesti klic, in jo izberite. Če želite dokončati ta prenos, izberite Prenos

Consult then transfer 

Če želite osebo pred prenosom klica preveriti, izberite Več možnosti, da Gumb »Več možnosti« > nato prenos

V razdelku Izberite osebo za pomoč začnitevnašati ime osebe, s katero želite imeti stik, in jo izberite, ko se prikaže. Lahko jih pokličete ali se z njimi posvetujte prek klepeta. Ko ste pripravljeni, izberite Prenos.

Dodajanje pooblaščenca

V svojem imenu lahko izberete Teams, ki bo vaš pooblaščenec – za sprejemanje in klicanje v vašem imenu. Ko dodate pooblaščenca, daste telefonsko linijo v skupno rabo z njimi, da si lahko oni ogledajo vse vaše klice in jih dajo v skupno rabo. 

Če želite določiti pooblaščenca, pojdite na sliko profila na vrhu Teams in Nastavitve > Splošno. V razdelku Pooblastitevizberite Upravljanje pooblaščencev. Tam si lahko ogledate, za koga ste pooblaščenec, ter dodate in odstranite lastne pooblaščence. 

Skupna raba vrstice s pooblaščenci

Na vrhu aplikacije odprite svojo sliko profila in izberite Nastavitve > . V razdelku Pooblastitevizberite Upravljanje pooblaščencev. Kliknite Vaši pooblaščenci in vnesite ime osebe v polje Dodaj pooblaščenca.

3. Preglejte zgodovino klicev

Zgodovina klicev je na sredini izkušnje klicev in prikazuje seznam preteklih klicev (vključno z zgrešenimi klici).

Pojdite na Klici Gumb »Klici« > zgodovine. V poljubnih klicih na seznamu izberite Več dejanj in Gumb »Več možnosti« > Pokliči Gumb »Klici« , da samodejno začnete klic. 

S tem stikom lahko tudi klepetate, dodate ga v hitro klicanje in ga dodate med stike – vse to v meniju Več dejanj.

4. Dostop do glasovne pošte

Glasovna pošta je še eno znano orodje, s katerega lahko kar najbolje uporabljate izkušnjo klicanja v Teams.

Pojdite na Klici Gumb »Klici« > zgodovino in nato v zgornjem desnem kotu izberite Glasovna pošta. Tukaj lahko: 

  • Pregled sporočil in prepisov klicev

  • Prilagajanje pravil klica

  • Snemanje pozdrava

  • Pokličite vse, ki so vam zapustili sporočilo 

Osebo pokličete nazaj iz glasovne pošte tako, da na seznamu zgodovine klicev izberete Več dejanj Gumb »Več možnosti« ob imenu osebe > S seznama zgodovine klicev pokličete Gumb »Klici« ali tako, da kliknete Klici Gumb »Klici« pod podrobnosti o stiku na desni strani Teams.

Teams-Details-Call button

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×