Kako ukrepati, ko v storitvah SharePoint Online, OneDrive ali Microsoft Teams odkrijete zlonamerno datoteko

Kako ukrepati, ko v storitvah SharePoint Online, OneDrive ali Microsoft Teams odkrijete zlonamerno datoteko

Naleteli ste na datoteko v SharePoint v okolju Microsoft 365, OneDrive za službo ali šolo ali Microsoft Teams, vendar je ne morete odpreti ali dati v skupno rabo. Vidite lahko, da je datoteka na voljo, vendar je blokirana in datoteka ima poleg nje opozorilno ikono:

Posnetek zaslona datotek v OneDrive za podjetja z eno zaznano kot zlonamerno

Brisanje datoteke (priporočeno)

Če želite zaščititi sebe, računalnik in organizacijo, je najboljša možnost, da izbrišete datoteko. V programu OneDrive Mobile je vaša edina možnost, da izbrišete datoteko.

  1. Izberite datoteko, ki jo želite izbrisati (v mobilni aplikaciji, pritisnite in pridržite, da jo izberete).

  2. Izberite Izbriši.

    Posnetek zaslona brisanja blokirane datoteke iz OneDrive za podjetja iz aplikacije OneDrive Mobile

    Brisanje v programu OneDrive mobilna aplikacija

Prenesite datoteko (če jo vaša organizacija omogoča)

Če vam jo organizacija omogoča, jo lahko prenesete tako, da si ogledate OneDrive v spletnem brskalniku. Nato lahko datoteko očistite s kakršnimi koli sredstvi, ki jih predlaga vaša organizacija.

  1. Obiščite spletno mesto: https://www.Office.com/signinin se vpišite z uporabniškim imenom in geslom, ki ga uporabljate s službenim ali šolskim računom.

    Opombe: 

  2. Izberite OneDrive.

  3. Izberite datoteko, ki jo želite prenesti, in nato izberite Prenesi.

    Posnetek zaslona prenašanja blokirane datoteke v OneDrive za podjetja

Zakaj je datoteka v SharePoint, OneDrive ali Microsoft Teams blokirana?

Datoteka je blokirana, da vas zaščiti, vaš računalnik in vaša organizacija pred zlonamerno programsko opremo.

Nekatere varnostne funkcije so na voljo v Microsoft 365 tako, da je mogoče zlonamerno datoteko identificirati v SharePoint v okolju Microsoft 365, OneDrive za službo ali šolo ali Microsoft Teams. Če je datoteka v SharePoint, OneDrive ali Microsoft Teams zlonamerna, je ta datoteka blokirana, tako da je ne more nihče odpreti. Blokirana datoteka ima oznako za ime datoteke, na primer:

Posnetek zaslona datoteke v OneDrive za podjetja, ki je zaznan kot zlonameren

Čeprav je neprimerno, da je datoteka blokirana, je pridobivanje okuženih z zlonamerno programsko opremo še slabše. Cybercriminals uporabite ransomware, prevare tehnične podporeali neželeno programsko opremo , s katerimi lahko ogrozite uporabnike in računalnike. Ko cybercriminals pridobi dostop do uporabniških poverilnic ali občutljivih informacij, lahko te informacije uporabijo za dostop do več informacij ali drugih uporabnikov ali celo zaračunavanje goljufivih pristojbin. Če želite izvedeti več, glejte razumevanje različnih vrst zlonamerne programske opreme.

Kako lahko preprečim, da bi se v prihodnje izognili zlonamernim datotekam?

Čeprav cybercriminals še vedno iščejo nove načine, kako Prelisičiti osebe z zlonamerno programsko opremo, so na voljo koraki, s katerimi lahko zaščitite vas in računalnik.

Če želite izvedeti več o delovanju zlonamerne programske opreme in kako preprečiti okužbo z zlonamerno programsko opremo, glejte pomoč pri preprečevanju okužbe z zlonamerno programsko opremo v računalniku

Kaj naj naredim, če menite, da je bil sistem napaka?

Če vaša organizacija uporablja Microsoft 365 napredno zaščito pred grožnjami in je datoteka blokirana, ki je ne potrebujete, boste potrebovali pomoč skrbnikaMicrosoft 365, ki lahko raziskuje težavo in morebitno odblokiranje datoteke. Če želite izvedeti več o tem, kaj počnejo Microsoft 365 skrbniki, glejte o skrbniških vlogah za Microsoft 365.

Več informacij

Opomba:  Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Želimo, da bi bila ta vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko sporočite, če so bile te informacije uporabne? Tukaj je referenčni članek v angleščini.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×