Preskoči na glavno vsebino
Napaka» OneDrive se ne more povezati s sistemom Windows «pri dostopu do datotek v OneDrive

Napaka» OneDrive se ne more povezati s sistemom Windows «pri dostopu do datotek v OneDrive

Zadnja posodobitev: julij 10, 2020

TEŽAVA

Po nadgradnji na Windows 10 maj 2020 Update (različica 2004) ali omogočanje datotek na zahtevo v OneDrive, nekatere stranke lahko prikaže to napako, ko poskušajo dostopati do elementov v mapi OneDrive.

  • OneDrive se ne more povezati s sistemom Windows. Za prikaz datotek potrebujejo datoteke na zahtevo povezavo s sistemom Windows, ne da bi pri tem zasedle prostor v tej napravi. OneDrive lahko še naprej poskuša vzpostaviti povezavo z sistemom Windows ali pa lahko izberete prenos vseh svojih datotek. Dokler napaka ne bo odpravljena, ne boste mogli uporabljati datotek, ki so na voljo samo prek spleta.

Vse datoteke in mape v OneDrive so varne in do njih lahko dostopate prek spletnega mesta OneDrive ali mobilne aplikacije OneDrive.

STANJE: V PREISKAVI

Ko preiskujemo, lahko vrnete posodobitev za maj 2020 (različica 2004).

  1. Odprite nastavitve za obnovitev sistema Windows.

  2. V razdelku Vrnite se v prejšnjo različico sistema Windows 10izberite Uvod.

Če ne morete znova vzpostaviti posodobitve, nekatere stranke najdejo ta register editly.

Pozor: Pred urejanjem registra vam priporočamo, da naredite varnostno kopijo registra. Če se pojavi težava, lahko register obnovite na prejšnje stanje.  Preberite več o tem , kako varnostno kopirate in obnovite register v sistemu Windows

  1. Pritisnite tipko Windows Pritisnite tipko Windows + R , da odprete okno za Zagon .

  2. Vnesite regedit in kliknite V redu.

  3. Prilepite to pot v vrstico za krmarjenje na vrhu urejevalnika registra:
    računalnik \ HKEY_LOCAL_MACHINE \system\currentcontrolset\services\cldflt\instances

  4. Dvokliknite ime DefaultInstance .

  5. Spremenite podatke vrednosti v CldFlt in izberite v redu.

  6. Znova zaženite računalnik.

Več informacij

Več informacij o datotekah na zahtevo v storitvi OneDrive

Popravki ali rešitve za nedavne težave v storitvi OneDrive

V spletu

Poiščite pomoč v spletu
Oglejte si več strani podpore za OneDrive in OneDrive za službo ali šolo.
Če želite izvedeti več o aplikaciji OneDrive za prenosne naprave, si oglejte Odpravljanje težav z aplikacijo OneDrive za mobilne naprave.

OneDrive Skrbniki si lahko ogledajo tudi Skupnost OneDrive Tech Community in Pomoč za skrbnike za OneDrive.

Ikona podpore za e-pošto

Podpora po e-pošti
Če še vedno potrebujete pomoč, stresite svojo prenosno napravo, ko ste v aplikaciji OneDrive, ali pošljite e-poštno sporočilo skupini za podporo za OneDrive. Če želite vzpostaviti stik s podporo za OneDrive v računalniku s sistemom Windows ali računalniku Mac, izberite ikono OneDrive v območju z obvestili ali menijski vrstici in nato izberite Več > Pošlji povratne informacije > Nekaj mi ni všeč.

OneDrive Skrbniki se lahko obrnejo na podporo za Microsoft 365 za podjetja.

Forumi skupnosti uporabnikov storitve Office 365

Nasveti
Če nam posredujete svojo lokacijo, bomo vašo težavo morda lahko odpravili hitreje.

Ste odpravili vse težave? Če ste vzpostavili stik z nami, vendar je OneDrive znova začel delovati, nam to sporočite tako, da odgovorite na e-poštno sporočilo, ki smo vam ga poslali.

Opomba:  Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Želimo, da bi bila ta vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko sporočite, če so bile te informacije uporabne? Tukaj je referenčni članek v angleščini.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×