Obnovitev izbrisanih e-poštnih sporočil na spletnem mestu Outlook.com

Če pomotoma izbrišete e-poštno sporočilo iz e-pošte v storitvi Outlook.com, lahko te elemente obnovite, če so še vedno v mapi »Izbrisano« ali »Neželena e-pošta«. V nekaterih primerih lahko elemente obnovite tudi, ko ste že izpraznili mapo »Izbrisano«.

Opombe: 

  • E-pošta je samodejno izbrisana iz mape» Izbrisano «po 30 dneh.

  • Elementi, ki ste jih odstranili iz mape »Izbrisano«, lahko obnovite v 30 dneh.

  • E-pošta je samodejno izbrisana iz mape neželena e-pošta po 10 dneh.

  • Če ne vidite izbrisanih sporočil, ki jih želite obnoviti, so bila morda trajno odstranjena iz mape »Izbrisano« ali mape z neželeno pošto. Priporočamo, da ne uporabite teh map za shranjevanje svojih sporočil. Če želite sporočila shraniti v mapah, ki niso mapa »Prejeto«, glejte Delo z mapami s sporočili.

  • Sporočila, izbrisana iz računov za otroke, ni mogoče obnoviti. Starši so lahko tako prepričani, da sporočila, ki jih izbrišejo iz računov otrok, ostanejo izbrisana.

  • Če želite ohraniti aktivno, morate uporabiti svoj račun za Outlook.com. To pomeni, da se morate v Outlook.com obdobju vpisati v enoletno mapo» Prejeto «, sicer bomo zaprli vašo Outlook.com mapo» Prejeto «za vas in vsa e-poštna sporočila bodo izbrisana. Če želite ohraniti Microsoftov račun in povezane storitve, se morate vpisati vsaj enkrat v petletno obdobju. Če se ne vpišete v tem času, bomo predpostavili, da je vaš Microsoftov račun nedejaven in ga bo zaprl. Preberite več.

Ko izbrišete karkoli (e-poštno sporočilo, e-poštno mapo, stik, element koledarja ali opravilo), je premaknjeno v mapo» Izbrisano «. 

  1. V levem podoknu izberite mapo» Izbrisano « ali mapo» neželena e-pošta «.

    Opomba: Vsebina mape Izbrisano je vidna samo, ko razširite mapo »Izbrisano« :

    Posnetek zaslona, ki prikazuje razširitev mape izbrisanih predmetov.

  2. Naredite nekaj od tega:

    • Mapa» Izbrisano «: Izberite sporočilo, ki ga želite obnoviti. Če želite obnoviti vsa sporočila, izberite krog z izbrisanimi elementi in nato kliknite Obnovi.

      Pogovorno okno za brisanje Outlook.com

      Opombe: 

      • Izberete lahko le, če so vsa sporočila vidna. To pomeni, da preprečite nenamerna dejanja v sporočilih, ki jih ni mogoče videti.

      • CTRL+klik izbere posamezna sporočila, Shift + klik izbere vse med dvema klikoma.

      • Sporočila, ki so bila v izbrisani mapi lahko obnovite le tako, da izberete Premakni v in izberete mapo, ki ni bila izbrisana.

    • Mapa» neželena e-pošta «: Izberite sporočilo, ki ga želite obnoviti, in izberite ne junk.

      Posnetek zaslona gumba »Ni neželeno«.

Če elementa ne najdete v mapi »Izbrisano«, ga lahko poiščete v mapi »Obnovljivi elementi«.

Opomba: Če uporabljate mobilni brskalnik, ne morete dostopati do mape» obnovljivi elementi «. Če želite dostopiti do mape» obnovljivi elementi «, uporabite računalnik s sistemom Windows ali Mac.

  1. V levem podoknu izberite mapo» Izbrisano «.

  2. Na vrhu seznama sporočil izberite Obnovi elemente, izbrisane iz te mape.

    Posnetek zaslona gumba za obnovitev elementov, izbrisanih iz te mape

  3. Izberite elemente, ki jih želite obnoviti, nato pa izberite Obnovi.

    Opombe: 

    • Izberete lahko le, če so vsa sporočila vidna. To pomeni, da preprečite nenamerna dejanja v sporočilih, ki jih ni mogoče videti.

    • CTRL + klik izbere posamezna sporočila, Shift + klik izbere vse med dvema klikoma.

Kje najdem obnovljene elemente?    Izbrani elementi so obnovljeni v svoje izvirne mape, če je to mogoče. Če izvirna mapa ne obstaja več, so elementi obnovljeni tako:

  • Sporočila so premaknjena v mapo »Prejeto«.

  • Elementi koledarja so premaknjeni v Koledar.

  • Stiki so premaknjeni v mapo »Stiki«.

  • Opravila so premaknjena v mapo »Opravila«.

Outlook.com lahko izprazni mapo» Izbrisano «vsakič, ko se izpišete. To spremenite tako:

  1. Na vrhu strani izberite Nastavitve Nastavitve > Ogled vseh nastavitev za Outlook.

  2. Izberite obravnavanje sporočil.

  3. V razdelku Pri vpisu počistite potrditveno polje ob možnosti Izprazni mapo »Izbrisano«.

Ali še vedno potrebujete pomoč?

Opomba: Če želite podporo, se najprej vpišite. Če vpis ni mogoč, se pomaknite do razdelka Podpora za račun.

Glejte tudi

Organiziranje mape »Prejeto« z orodjem za arhiviranje, čiščenje in drugimi orodji v storitvi Outlook.com

Iskanje pošte in oseb v storitvi Outlook.com

Brisanje e-pošte v Outlook.com

Opomba:  Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Želimo, da bi bila ta vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko sporočite, če so bile te informacije uporabne? Tukaj je referenčni članek v angleščini.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×