Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.
Odpravljanje težav z obvestili v aplikaciji Teams za Android

V nekaterih primerih lahko naprave s sistemom Android ali aplikacije drugih ponudnikov storitvi Microsoft Teams blokirajo pošiljanje obvestil. V tem članku lahko odpravite te težave z obvestili.

Opomba: Ta članek je služil svojemu namenu in ga bomo kmalu odstranili. Ker želimo odstraniti sporočila »Strani ni bilo mogoče najti«, odstranjujemo znane povezave. Če ste ustvarili povezave do te strani, jih odstranite. Skupaj bomo poskrbeli, da bo splet povezan.

V tem članku

Operacijski sistemi Android

Android 6.0 in novejše različice

Prepričajte se, da so dovoljenja za Teams omogočena:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

  2. Tapnite Aplikacije.

  3. Izberite Teams.

  4. Izberite Dovoljenja in se prepričajte, da so omogočena vsa dovoljenja.

Android 6.0.1

Preverite, da optimizacija baterije storitvi Teams ne preprečuje pošiljanja obvestil:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

  2. Tapnite Baterija.

  3. Tapnite Več možnosti Gumb »Več možnosti« in izberite Optimizacija baterije.

  4. Tapnite puščico dol in izberite Vse aplikacije.

  5. Tapnite Teams in nato Ne optimiziraj.

Programi neodvisnih izdelovalcev

Počisti matrico

Ta aplikacija drugega ponudnika morda blokira pošiljanje obvestil aplikaciji Teams.

  1. Pojdite na zavihek Orodja programa .

  2. Izberite čistilec za obvestila.

  3. Tapnite ikono zobnika Gumb za nastavitve.

  4. To funkcijo onemogočite le za Teams ali za vsa obvestila.

Matrica varnosti

Ta aplikacija drugega ponudnika morda blokira pošiljanje obvestil aplikaciji Teams.

  1. Odprite aplikacijo Čistilnik obvestil.

  2. Tapnite ikono zobnika Gumb za nastavitve.

  3. Prepričajte se, da je možnost Teams počiščena in navedena v razdelku Aplikacije – dovoljena obvestila.

Opomba: V nekaterih primerih boste morda morali odstraniti aplikacijo, če želite prejemati obvestila.

Modeli naprav s sistemom Android

Znano je, da imajo spodaj navedene naprave in modeli s sistemom Android težave z obvestili v aplikaciji Teams.

Asus Zenfone (Android 7.0)

Najprej se prepričajte, da je možnost Teams nastavljena na samodejni zagon:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

  2. Tapnite Upravljanje porabe energije.

  3. Izberite Upravitelj samodejnega zagona.

  4. Poiščite aplikacijo Teams in preverite, ali je omogočena.

Nato seznam aplikacij Teams dodajte kot zaščiteno aplikacijo:

  1. Odprite aplikacijo Mobile Manager .

  2. Tapnite Poveča > Omogoči Super Boost.

  3. Izberite Seznam zaščitenih aplikacij.

  4. Preverite, ali je aplikacija Teams na seznamu.

Asus Zenfone 2

Prepričajte se, da se lahko aplikacija Teams pri zagonu začne v upravitelju samodejnega zagona:

  1. Odprite aplikacijo Aplikacije.

  2. Tapnite Upravitelj samodejnega zagona.

  3. Preklopite možnost Teams na Dovoli.

Huawei Honor 6

Najprej dodajte aplikacijo Teams na seznam kot zaščiteno aplikacijo:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

  2. Tapnite Varčevanje porabe > zaščitenih aplikacij.

  3. Preklopite možnost Teams, da omogočite.

Nato vklopite Aplikacijo Teams v upravitelju obvestil:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

  2. Tapnite Upravitelj obvestil.

  3. Če želite prejemati potisna obvestila, izberite Obvesti za Teams.

Huawei Honor 8

Najprej dodajte aplikacijo Teams na seznam kot zaščiteno aplikacijo:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

  2. Tapnite Dodatne nastavitve > upravitelja baterije.

  3. Tapnite Zaščitene aplikacije (ali Zapri aplikacije po zaklepu zaslona).

  4. Preklopite možnost Teams, da jo omogočite.

Nato prezrite optimizacije baterije za Teams:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

  2. Tapnite Aplikacije > Dodatno.

  3. Izberite Prezri optimizacije baterije.

  4. Izberite Teams, da prezrete aplikacijo.

Na koncu dovolite obvestila iz aplikacije Teams:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

  2. Izberite podokno z obvestili & stanja.

  3. Tapnite Središče za obvestila in poiščite Teams.

  4. Prepričajte se, da sta aktivni možnosti Dovoli obvestilain Prednostni prikaz.

Huawei P8 Lite

Najprej nastavite aplikacijo Teams tako, da se bo izvajala ob zagonu:

  1. Odprite aplikacijo Upravitelj telefonov .

  2. Podrsnite levo in tapnite Upravitelj zagona.

  3. Tapnite Teams in se prepričajte, da je nastavljena tako, da se samodejno zažene ob zagonu sistema.

Nato omogočite obvestila iz aplikacije Teams:

  1. Odprite aplikacijo Upravitelj telefonov .

  2. Podrsnite levo in tapnite Upravitelj obvestil.

  3. Tapnite Pravila in se prepričajte, da je aplikacija Teams nastavljena za pošiljanje obvestil v podokno za obvestila. Znova preverite, ali druge nastavitve v tem pogledu morda blokirajo obvestila.

Huawei Mate 8 in Huawei Nova Plus

Zagotovite, da je orodje Teams izvzeto iz optimizacije baterije:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

  2. Tapnite Dodatne nastavitve in > Upravitelj >zaščitenih aplikacij.

  3. Preklopite možnost Teams, da jo omogočite.

LeEco/LeTV

Najprej omogočite aplikacijo Teams, da se zažene ob zagonu:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

  2. Tapnite Dovoljenja.

  3. Tapnite Upravljanje samodejnega zagona. Če ste drugim aplikacijam omogočili samodejni zagon, boste videli napis Omogočili ste [x] aplikacije za samodejni zagon.

  4. Preklopite možnost Teams, da jo omogočite.

Aplikacijo Teams dodajte na seznam kot zaščiteno aplikacijo:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

  2. Izberite Baterija in nato tapnite Upravljanje porabe energije.

  3. Izberite Zaščita aplikacije.

  4. Preklopite možnost Teams, da jo omogočite.

Opomba: Če ste vklopili čiščenje zaklenjenega zaslona in izredno dolgo stanje pripravljenosti med stanjem pripravljenosti, ju morate onemogočiti, da omogočite obvestila aplikacije Teams.

Lenovo

Vklopite nastavitev samodejnega zagona za Teams:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

  2. Tapnite Power Manager.

  3. Izberite Upravljanje aplikacij v ozadju.

  4. Preklopite možnost Teams na Dovoli samodejni zagon.

OnePlus (Android 7.0 in starejše različice)

Prepričajte se, da je možnost Teams nastavljena na samodejni zagon:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

  2. Tapnite Aplikacije.

  3. Tapnite ikono zobnika Gumb za nastavitve v zgornjem desnem kotu.

  4. Izberite Samodejni zagon aplikacije.

  5. Preklopite možnost Teams, da jo omogočite.

OnePlus (Android 8.0 in novejše različice)

Najprej se prepričajte, da je prostor za shranjevanje aplikacij nastavljen na normalno čiščenje:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

  2. Tapnite Dodatno.

  3. Izberite Nedavno upravljanje aplikacij.

  4. Prepričajte se, da je možnost Navadno prazno omogočena.

Drugič, izključite Teams iz optimizacije baterije:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

  2. Tapnite Optimizacija > baterije.

  3. Tapnite Aplikacije, ki niso optimizirane, in izberite Vse aplikacije.

  4. Poiščite aplikacijo Teams in se prepričajte, da je nastavljena na Ne optimiziraj.

OnePlus 3

Prilagodite optimizacijo baterije tako, da omogočite obvestila iz aplikacije Teams, ko se izvaja v ozadju:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

  2. Tapnite Baterija.

  3. Izberite Optimizacija baterije.

  4. Tapnite Več Gumb »Več možnosti« v zgornjem desnem kotu.

  5. Izberite Napredno optimizacijo.

  6. Preklopite možnost Teams na izklopljeno.

OPPO

Najprej dodajte aplikacijo Teams na seznam kot zaščiteno aplikacijo:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

  2. Tapnite Dodatne nastavitve > upravitelja baterije > zaščitenih aplikacij.

  3. Preklopite aplikacijo Teams, da omogočite zaščito.

Nato prezrite optimizacijo baterije za Teams:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

  2. Tapnite Aplikacije > Dodatno.

  3. Izberite Prezri optimizacije baterije.

  4. Preklopite aplikacijo Teams, da prezrete optimizacijo.

Na koncu omogočite obvestila iz aplikacije Teams:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

  2. Tapnite Plošča z obvestili & vrstici stanja > središča za obvestila.

  3. Poiščite Teams in aktivirajte prikaz allow notifications and priority display.

Samsung

Najprej razvrstite obvestila iz aplikacije Teams po prednosti.

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

  2. Tapnite Aplikacije.

  3. Izberite Ekipe.

  4. V razdelku Nastavitev aplikacije tapnite Obvestila.

  5. Vklopite možnost Nastavi kot prioriteto.

Nato izključite Teams iz optimizacije baterije.

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

  2. Tapnite Upravljanje naprav.

  3. Izberite Baterija.

  4. Tapnite Nesobrane aplikacije.

  5. Dodajte aplikacijo Teams na seznam.

Xiaomi

Preverite, ali ima Teams dovoljenje za samodejni zagon:

  1. Odprite aplikacijo Varnost.

  2. Tapnite Dovoljenja in > za samodejni začetek.

  3. Preklopite možnost Teams, da jo omogočite.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×