OneDrive je zaljubljen v» sinhronizacija čakajočih «

OneDrive je zaljubljen v» sinhronizacija čakajočih «

Pomembno: 
Podpora za staro aplikacijo za sinhronizacijo storitve OneDrive za podjetja s storitvijo SharePoint Online se je končala. Če v svoji opravilni vrstici vidite to Stara ikona storitve OneDrive za podjetja ikono, preberite ta členek, v katerem boste našli več informacij. 

Vse datoteke prikazujejo sinhronizacijo v postopku

Zavedamo se, da nekatere stranke vidijo sinhronizirane datoteke s stanjem sinhronizacije čakajoče Ikona sinhronizacije v čakalni vrsti , ko si jih ogledujete v odprtem ali oknu za shranjevanje . To stanje velja za vse datoteke in mape.

Okno» Shrani «, ki prikazuje OneDrive sinhronizacijo

S tem ne zaustavite drugih datotek, ki jih sinhronizirate, in vaša OneDrive a orodna vrstica ali ikone menijske vrstice bi morala biti normalna.

Posodobitev 7 maj 2020:Popravek se zdaj uvaja za potrošnike in stranke podjetja.

  1. Odprite Windows Update

  2. Poiščite izbirne posodobitve za» 2020-04 kumulativna posodobitev za Windows 10... (KB4550945)".

    Namig: Če ni naveden, preberite KB4550945 za več informacij. Upoštevajte, da skrbnik organizacije lahko omeji ali omeji nekatere posodobitve sistema Windows.

  3. Izberite prenos in namestitev.

ikonaOneDrive orodne vrstice je obstala na» sinhronizacija čakajočih «

Če je v orodni vrstici OneDrive/menijska vrstica prikazana sinhronizacija v teku, boste morda morali izbrisati predpomnilnik Officeovih dokumentov.

Mapa prikazuje sinhronizacijo, vendar ni prikazana nobena datoteka

Če ne vidite datoteke, ki bi povzročila čakajoče stanje, je morda datoteka, ki povzroča napako sinhronizacije, skrita datoteka.

Namig: Če si želite ogledati skrite datoteke v Raziskovalcu, pojdite na pogled in potrdite polje skrite elemente na traku:

Potrditveno polje» ogled skritih elementov «v Raziskovalcu

Če v mapi ni skritih datotek, upoštevajte ta navodila:

  1. Ustvarite novo mapo. Prazne mape bodo morda prikazovale sinhronizacijo , dokler ne vstavite datoteke vanjo.

  2. Kopirajte vse datoteke iz mape sinhronizacija čakajoče na novega.

  3. Izbrišite mapo čakajoče sinhronizacije.

Datoteke NTU prikazujejo» sinhronizacija čakajočih «

Če želite odpraviti stanje sinhronizacije do stanja v datotekah TMP, lahko naredite nekaj od tega:

  • Ročno jo naložite na onedrive.com

  • Preimenujte jo in mu dodelite novo pripono (na primer»temp«). Če je ne morete preimenovati, je datoteka še vedno v uporabi. Znova zaženite računalnik in poskusite znova.

  • Premaknite datoteko v mapo, ki ni v OneDrive.

  • Izbrisali.

Pozor: 

  • Začasna . Datoteka TMP je datoteka, ki je ustvarjena za začasno shranjevanje informacij, da se sprosti pomnilnik za druge namene, ali da deluje kot varnostna mreža, da preprečite izgubo podatkov, ko program izvaja določene funkcije.

  • Če premaknete, preimenujete ali izbrišete datoteko, morda ne bo delovala z izvirnim programom.

  • Priporočamo, da datotek TMP ne izbrišete, razen če ste prepričani, da ni več v uporabi. Morda nehote izgubite delo, ki ga program ni pravilno shranil.

Več informacij

Kako ročno prenesti datoteke v OneDrive

OneDrive je obstal pri »obdelavi sprememb«

Druge omejitve datotek in omejitve v OneDrive

Potrebujete dodatno pomoč?

V spletu

Poiščite pomoč v spletu
Oglejte si več strani podpore za OneDrive in OneDrive za službo ali šolo.
Če želite izvedeti več o aplikaciji OneDrive za prenosne naprave, si oglejte Odpravljanje težav z aplikacijo OneDrive za mobilne naprave.

OneDrive Skrbniki si lahko ogledajo tudi Skupnost OneDrive Tech Community in Pomoč za skrbnike za OneDrive.

Ikona podpore za e-pošto

Podpora po e-pošti
Če še vedno potrebujete pomoč, stresite svojo prenosno napravo, ko ste v aplikaciji OneDrive, ali pošljite e-poštno sporočilo skupini za podporo za OneDrive. Če želite vzpostaviti stik s podporo za OneDrive v računalniku s sistemom Windows ali računalniku Mac, izberite ikono OneDrive v območju z obvestili ali menijski vrstici in nato izberite Več > Pošlji povratne informacije > Nekaj mi ni všeč.

OneDrive Skrbniki se lahko obrnejo na podporo za Microsoft 365 za podjetja.

Forumi skupnosti Office 365

Nasveti
Če nam posredujete svojo lokacijo, bomo vašo težavo morda lahko odpravili hitreje.

Ste odpravili vse težave? Če ste vzpostavili stik z nami, vendar je OneDrive znova začel delovati, nam to sporočite tako, da odgovorite na e-poštno sporočilo, ki smo vam ga poslali.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×