Outlook se zruši z brisanjem treh ali več e-poštnih sporočil iz računa POP le z glavami za prenos

Zadnja posodobitev: 15. julij 2020

TEŽAVA

Po posodobitvi na različico programa Outlook 2006 Build 13001,20266 in novejše različice Outlook zruši brisanje 3 ali več e-poštnih sporočil iz računa POP s prenosom le glav.

V dnevniku aplikacije pregledovalnika dogodkov sistema Windows boste videli te podrobnosti dogodka:

Ime programa za napako: OUTLOOK.EXE, različica: 16.0.13102.20002, časovni žig: 0x5efe7a9e
Ime modula za napake: ntdll.dll, različica: 10.0.19041.207, časovni žig: 0xcad89ab4
Koda izjeme: 0xc0000409
Odmik napake: 0x000000000008b48f
ID procesa napake: 0x5748
Napaka pri začetnem času aplikacije: 0x01d65a1988bf274f
Pot napačnega programa: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Pot do napake modula: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

STANJE: V PREISKAVI 

Skupina za Outlook raziskuje to težavo.  Ko poznamo popravke, bomo to temo posodobili s temi informacijami.

Če morate to težavo nujno odpraviti, lahko Office povrnete v predhodno delovno različico.  Če se želite vrniti na prejšnjo različico, upoštevajte ta navodila:

  1. Vnesite Zaženi v iskalno polje sistema Windows in izberite aplikacijo Zaženi .

  2. Kopirajte in prilepite to vrstico v polje Zaženi , nato pa izberite v redu , da začnete postopek povrnitev:

    C:\Programske Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\officec2rclient.exe/Update User updatetoversion = 16.0.12827.20470

Opomba: Za starejše različice Officea, ki jih želite obnoviti, obiščite stranzgodovina posodobitev.

Več virov

Ikona strokovnjakov (možgani, zobniki)

Vprašajte strokovnjake

Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.

Tehnična skupnost za Outlook

Ikona skupnosti

Poiščite pomoč v skupnosti

Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.

Forum uporabnikov Outlooka na spletnem mestu Answers

Ikona zahteve za funkcijo (žarnica, ideja)

Predlagajte novo funkcijo

Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem jih bomo prebrali.

Outlook UserVoice

Opomba:  Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Želimo, da bi bila ta vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko sporočite, če so bile te informacije uporabne? Tukaj je referenčni članek v angleščini.

Glejte tudi

Popravki ali rešitve za nedavne težave v Outlooku za računalnike s sistemom Windows

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×